에 대한 사용자 여정 DevOps 변경 속도
애플리케이션의 DevOps 변경 속도 채택 여정을 검토하여 변경 승인의 완전한 자동화를 향한 단계별(기어가기, 걷기, 달리기, 날기) 접근 방식을 활성화합니다.
CI(지속적 통합) 및 CD(지속적 배포) 파이프라인에서 변경 요청 생성을 자동화하고 자동으로 승인하는 것이 DevOps Change Velocity의 최종 목표가 되겠지만 이러한 단계별 방식으로 구현에 접근할 수 있습니다. 여기의 각 단계는 이전 단계에 비해 점진적인 가치를 제공하며 기존 프로세스에 대한 최소한의 변경으로 시작할 수 있도록 합니다.
- 도구 및 애플리케이션 연결: 주요 DevOps 도구를 통합하고 이러한 도구에서 추적할 키 객체를 선택하여 시작합니다. 이 작업은 파이프라인이나 개발 자산을 수정할 필요 없이 수행할 수 있습니다. 그런 다음, 먼저 온보딩하려는 팀에 대한 DevOps 앱을 생성합니다. 도구의 데이터를 Now Platform으로 가져오려면 이 단계를 완료해야 합니다.
도구 통합에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 외부 공급업체 도구와 통합 DevOps 변경 속도.
- 변경 추적성: 주요 DevOps 도구와의 통합을 설정하면 이러한 도구 ServiceNow의 관련 데이터가 . 그런 다음 기존 프로세스를 계속 사용하여 변경을 생성할 수 있지만 몇 번의 클릭만으로 모든 관련 정보를 변경 요청에 추가하여 시간을 절약할 수 있습니다. 이 정보에는 스토리, 코드 커밋, 테스트 결과, 품질 검사 등이 포함됩니다. 변경 요청 플로우 모델링에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 using-dev-ops-model-change-flow.html.
이 두 단계가 완료되면 변경 프로세스를 자동화하고 배포를 가속화하며 속도를 높이는 데 도움이 되는 다음 두 단계로 진행할 수 있습니다. 기존 프로세스나 파이프라인을 변경할 필요가 없으므로 이 두 단계로 구현을 시작할 수 있습니다.
- 변경 등록: 이 단계에서는 CI/CD 파이프라인에서 변경 요청 생성을 자동화하여 가치를 더욱 높입니다. 이 단계에서는 변경 요청을 자동으로 생성할 수 있도록 팀의 CI/CD 파이프라인을 수정해야 합니다. 이 자동화를 통해 개발자는 변경 요청을 수동으로 작성할 필요가 없으므로 시간이 절약되어 인적 오류의 위험이 줄어듭니다. 자세한 내용은 파이프라인 내에서 변경 요청 상세 정보 구성 DevOps 문서를 참조하십시오.
- 변경 자동화: 도구 데이터가 실시간으로 들어 ServiceNow 오고, 변경 요청이 자동으로 생성되고, 데이터 기반 정책에 따라 자동으로 승인 또는 거부되는 가치 실현의 마지막 단계입니다. 이 단계에서는 정책 가이드라인을 만들고 입력 데이터를 기반으로 자동화된 변경 승인 결정을 사용하여 위험을 줄이고 변경 성공률을 높여야 합니다. 자세한 내용은 변경 프로세스 가속화 DevOps 문서를 참조하십시오.
이러한 4단계를 거치면서 인사이트 대시보드는 운영 및 비즈니스 보고서를 분석하고 개발 프로세스의 전반적인 효율성과 성장을 파악하는 데 도움이 됩니다.