디지털 포트폴리오 관리
ServiceNow® 디지털 포트폴리오 관리(DPM) 작업 공간을 사용하여 단일 위치에서 모든 솔루션(서비스, 서비스 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 및 애플리케이션 서비스)을 관리하고 유지합니다. DPM은 ServiceNow 플랫폼 전체에서 데이터를 가져오므로 사용자가 소유하거나 중요하게 생각하는 솔루션의 컨텍스트에서 영향을 확인할 수 있습니다.
이 비디오에서는 계획, 빌드, 실행 수명주기를 사용하여 DPM 작업 공간에서 서비스 관련 데이터를 관리하는 방법을 간략하게 설명합니다.
시작하기
DPM을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 계획, 빌드, 실행 및 최적화의 전체 수명주기 동안 중앙 작업 공간에서 모든 솔루션을 보고 관리합니다.
- KPI(핵심성과지표) 그룹을 사용하여 각 솔루션의 성과를 추적합니다.
- 각 솔루션의 세부 정보를 드릴다운하여 영향을 확인합니다.