SR Ops 작업 공간 홈페이지
SR Ops 작업 공간 홈페이지는 작업, 서비스, 일정, 유지관리 미리 알림, 팀에 대한 관련 정보를 제공합니다. 으로 이동하여 이 홈페이지를 봅니다.
Site Reliability Ops 작업 공간 홈페이지 섹션
작업 공간에서 홈페이지 아이콘(
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)을 클릭하여 이 홈페이지를 봅니다.| 내 작업 | |
| 경보 | 이 테이블에는 사용자에게 할당된 경보가 나열됩니다. |
| 인시던트 | 이 테이블에는 사용자에게 할당된 인시던트가 나열됩니다. |
| 승인 | 이 테이블에는 사용자가 제출한 승인의 승인 상태가 표시됩니다. |
| 변경 | 이 테이블에는 사용자에게 할당된 변경 요청이 나열됩니다. |
| 서비스 | |
이 테이블은 서비스를 담당하는 지원 그룹의 팀 구성원으로서 사용자가 소유하거나 관리하거나 지원하는 서비스를 나열합니다. 이러한 서비스는 다음과 같은 유형에 속합니다.
비즈니스 및 기술 서비스는 cmdb_ci_service 테이블에서 가져옵니다. 사이트 신뢰성 운영 v14.2 릴리스(ServiceNow Store)부터 비즈니스 서비스는 cmdb_ci_service 테이블과 cmdb_ci_service_business 테이블에서 가져옵니다. 기술 서비스는 cmdb_ci_service 및 cmdb_ci_service_technical 테이블 모두에서 가져옵니다. 필터 아이콘( )을 사용하여 필요에 따라 서비스를 필터링할 수 있습니다. 또한 새 서비스 생성을 클릭하여 새 서비스를 생성하는 옵션도 있습니다.SR Ops에서 쿼리 기반 또는 기술 서비스를 만들거나 삭제할 수는 없지만, 통합 또는 경보 규칙을 만드는 방식과 동일하게 이러한 서비스를 관리할 수 있습니다. |
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| 미리 알림 | |
| 다음 당직 교대조 | 소속된 팀에 예정된 당직 일정을 나열합니다. 일정을 클릭하면 일정의 달력 뷰로 이동합니다. |
| 다음 유지관리 일정 | 소속된 팀에 예정된 유지관리 일정을 나열합니다. 일정을 클릭하면 일정의 달력 뷰가 열립니다. |
| 내 팀 | |
소속된 팀 또는 관리하는 팀의 상세 정보입니다. 새 팀을 생성하려면 팀 생성 아이콘( )을 클릭합니다. |
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