Dynatrace는 다양한 클라우드와 물리적 서버에서 가상 머신을 모니터링합니다. 최종 사용자에서 애플리케이션 딥 다이브, 네트워크까지 모든 애플리케이션 차원에 대한 전체 가시성을 제공합니다. SR Ops에서 실행 중인 서비스의 지능형 모니터링을 위해 Dynatrace를 SR Ops와 통합할 수 있습니다.

SR Ops는 Dynatrace 사용자에게 어떤 서비스를 제공합니까?

Dynatrace 통합을 사용하여 SR Ops API에 자세한 정보가 담긴 경보를 전송합니다. SR Ops는 이러한 경보에 대한 디스패처 역할을 하고 당직 일정을 기반으로 알림을 받을 사람들을 결정하고, 이메일, 텍스트 메시지(SMS), 전화 통화 및 iPhone & Android 푸시 알림을 통해 알림을 전달하고, 경보가 확인 또는 종결될 때까지 경보를 에스컬레이션합니다.

통합의 기능

Dynatrace에 경보가 생성되면 SR Ops에 경보가 생성되고 Dynatrace에서 경보가 해결되면 통합을 통해 SR Ops에서 경보가 자동으로 종결됩니다.