작업 정의 생성
SRM Classic UI에서 작업 정의를 생성할 수 있습니다. 인시던트를 생성하거나 메일을 보내는 작업 정의를 만듭니다. 또한 작업 정의를 생성하여 Microsoft Teams 및 Slack 메시징 서비스에 메시지를 전송할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_srm_admin, sn_srm_manager 또는 sn_srm_user
프로시저
- 모두 > 사이트 신뢰성 메트릭 > 오류 예산 정책 > 작업 정의로 이동합니다.
- 오류 예산 정책 작업 정의 페이지에서 새로 만들기를 클릭합니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 오류 예산 정책 작업 정의 양식 필드 설명 이름 작업의 이름입니다. 아이콘 통신의 아이콘입니다. 유형 수행할 작업 유형입니다. 기본적으로 제공된 작업에 대한 작업 정의를 사용하려면 Integration Hub - 하위 플로우를 선택합니다.
임계치당 단일 사용 임계치당 작업을 만들 수 있는 횟수를 결정하는 옵션입니다. 이 확인란을 선택하면 임계치당 작업이 한 번만 생성됩니다. 임계치당 단일 사용 확인란을 선택합니다.
설명 작업 사용에 대한 설명입니다. IntegrationHub - 플로우/하위 플로우 경보를 해결하기 위해 실행되는 하위 플로우입니다. 예를 들어 SRM - 인시던트 생성, SRM - Slack - 메시지 게시, SRM - MS Teams - 메시지 게시 등을 검색하여 선택할 수 있습니다.
이 필드는 유형 목록에서 IntegrationHub - 하위 플로우를 선택한 경우에만 나타납니다.
웹후크 알림을 보낼 웹후크입니다.
Slack 및 Microsoft Teams 메시징 서비스에서 메시지를 보내는 작업 정의를 생성하는 경우만 이 필드에 값을 입력합니다.주:이 작업 정의를 구성하기 전에 Microsoft Teams 및 Slack 메시징 서비스에 대한 웹후크 URL을 생성하십시오.웹후크 URL 생성에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 채널의 웹후크 URL 생성 또는 Slack에서 채널의 웹후크 URL 생성 문서를 참조하십시오.
- 제출을 클릭합니다.