관련 컨퍼런스 기록을 참조로 액세스하여 서비스 운영 작업 공간에서 기록된 컨퍼런스 회의의 세부 정보를 확인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: itil

프로시저

1. 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간으로 이동합니다.
2. 목록() 아이콘을 선택합니다.
3. 인시던트 > 열기를 선택합니다.
4. 인시던트 기록을 선택합니다.
5. 상황별 측면 패널에서 공동 작업 아이콘()을 선택합니다.
6. 완료됨 통화 섹션의 통화 탭에서 기록 보기 버튼을 선택합니다.

결과

인시던트 기록과 관련된 모든 컨퍼런스 회의 기록 목록을 볼 수 있습니다.