공동 작업 서비스는 인시던트를 해결하기 위해 실시간으로 소통하고 협업할 수 있는 방법을 제공합니다. 서비스 제공자를 사용하여 채팅을 시작하거나 컨퍼런스 회의를 열어 이해 관계자들과 의사소통을 할 수 있습니다.

Microsoft Teams 채팅을 시작하려면 서비스 운영 작업 공간에서 Microsoft Teams를 사용한 작업 기록의 공동 작업 문서를 참조하십시오.