인시던트 커뮤니케이션 관리에서 임시 인시던트 통신 작업 만들기
통신 계획 작업 중 임시 인시던트 통신 작업을 생성합니다. 통신 작업은 통신 모드(채널) 및 수행해야 할 통신 빈도를 결정하는 데 도움이 됩니다.
시작하기 전에
필요한 역할: major_incident_manager, ia_admin 또는 admin
프로시저
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양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 인시던트 통신 작업 양식 번호 ICTxxxxxxxx 형식의 고유한 인시던트 통신 작업 ID입니다. 인시던트 통신 계획 [읽기 전용 필드] 작업을 생성할 인시던트 통신 계획입니다. 소스 인시던트 [읽기 전용 필드] 
계획을 첨부할 인시던트를 선택하기 위한 찾기 아이콘입니다.유형 내부 통신과 같은 작업 유형을 선택하기 위한 찾기 아이콘입니다.통신 작업 정의 [읽기 전용 필드] 생성 중인 작업의 통신 작업 정의가 갖는 고유 이름입니다. 상태 통신 계획의 상태입니다. 보류, 미해결, 진행 중, 완료, 건너 뜀 값을 사용할 수 있습니다. 할당 그룹 인시던트 통신 작업에 할당된 그룹입니다(해당하는 경우). 할당 대상 통신 작업에 할당된 사용자입니다. 순서 통신 계획에 통신 작업이 표시되는 순서입니다. 통신 작업이 여러 개인 경우 이 필드는 먼저 실행할 통신 작업을 표시합니다. 통신 빈도 통신 작업의 실행 빈도입니다. 알림을 한 번만 보내거나 여러 번 반복할 수 있습니다. 예정 기한 통신 작업을 완료해야 하는 시간입니다. 마지막 통신 전송 마지막 통신이 사용자 또는 그룹에 전송된 날짜 및 시간입니다. 짧은 설명 통신 작업에 대한 짧은 요약입니다. 설명 통신 작업에 대한 자세한 설명입니다.
다음에 수행할 작업
임시 인시던트 통신 채널을 생성합니다. 통신 채널을 정의하는 방법에 대한 자세한 내용은 통신 채널 정의를 참조하십시오.