설치된 애플리케이션 상세 페이지

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • 애플리케이션 성능, 장치 사용률 및 패턴에 대한 완전한 인사이트를 확보하여 성능 문제를 식별하고, 장치 사용을 최적화하고, 사용자 경험을 개선합니다.

    메트릭

    메트릭 섹션은 실시간 상태를 모니터링하고 잠재적인 문제를 신속하게 해결하여 원활한 사용자 경험을 유지함으로써 애플리케이션의 원활한 작동을 보장하는 데 중점을 둡니다. 또한 의도한 작업을 효율적으로 수행하고 사용자 요청에 신속하고 신뢰할 수 있는 응답을 제공하는 측면에서 시스템의 성능을 평가합니다.

    그림 1. 개요 섹션

    애플리케이션의 상태를 실시간으로 모니터링하고 사용자 경험에 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제를 사전에 식별 및 해결합니다.

    개요 섹션은 인시던트 및 경보를 생성하는 문제에 대한 추세와 함께 전체 활성 인시던트 및 경보에 대한 상세 정보를 제공합니다.

    상태 카드에 대한 자세한 내용은 설치된 애플리케이션 — 개요 섹션 문서를 참조하십시오.

    그림 2. 성능 섹션
    위치 또는 앱 버전 필터를 기반으로 검색을 구체화하십시오.
    주:
    제공된 드롭다운 목록에서 원하는 기간을 선택하여 지난 2시간, 24시간 또는 15일 동안의 애플리케이션 성능 데이터에 액세스합니다.

    복원성, 지속 가능성 및 안정성을 나타내는 애플리케이션의 시간별 충돌 수를 확인합니다.

    성능 섹션에서는 충돌 수와 추세에 대한 상세 정보가 있는 카드를 표시합니다.
    주:
    충돌 수는 Zoom 애플리케이션뿐만 아니라 Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft OneNote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook 및 Microsoft Word 등과 같이 충돌 시 창 앱 충돌 이벤트(이벤트 ID = 1000)를 내보내는 애플리케이션도 지원합니다.

    카드에 대한 자세한 내용은 설치된 애플리케이션 — 충돌 수 섹션 문서를 참조하십시오.

    그림 3. CPU, 메모리 및 I/O 성능 섹션

    시스템에서 의도한 기능을 얼마나 잘 수행하고 사용자 요청에 얼마나 빠르고 안정적으로 응답하는지 알아봅니다.

    성능 카드에 대한 자세한 내용은 설치된 애플리케이션 — CPU, 메모리 및 I/O 성능 섹션 문서를 참조하십시오.

    사용자

    최종 사용자는 다양한 장치를 통해 애플리케이션에 연결할 수 있습니다. 사용자, 마지막으로 로그인한 장치 및 위치, 사용자가 현재 날짜에 애플리케이션과 상호작용하는 데 소비한 총 시간, 애플리케이션의 마지막 액세스 시간을 개략적으로 확인합니다. 이 정보는 문제 해결 및 지원을 제공하고, 성능을 최적화하고, 보안을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    사용자, 위치 또는 앱 버전 필터를 기반으로 검색을 구체화합니다.
    주:
    사용자 목록에는 ACC(에이전트 클라이언트 수집기)가 장치에 설치된 모든 시스템 사용자가 표시됩니다. 사용자가 지난 3일 동안 애플리케이션을 사용하지 않은 경우 마지막으로 액세스한 앱 필드의 값이 -로 표시됩니다. 기본적으로 마지막으로 액세스한 앱 필드에 정렬이 적용되고 데이터의 최근 1,000개 기록이 정렬됩니다. Mac에서 설치한 애플리케이션에는 마지막으로 액세스한 앱 필드가 적용되지 않습니다. 따라서 앱 버전 드롭다운 목록에는 Windows용 애플리케이션 버전만 표시됩니다.

    사용자 이름을 선택하면 해당 사용자의 상세 페이지로 이동합니다. 사용자 및 관련 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 사용자 상세 페이지 문서를 참조하십시오.

    그림 4. 사용자 섹션
    사용자 탭은 사용자, 마지막으로 로그인한 장치 및 장치 위치, 일일 상호 작용 기간, 마지막 앱 상호 작용 시간에 대한 인사이트를 제공합니다.

    각 필드에 대한 자세한 내용은 설치된 애플리케이션 — 사용자 섹션 문서를 참조하십시오.