상황별 측면 패널에서 관련 기록 탭 사용
에이전트는 상황별 측면 패널의 관련 기록 탭에서 기록을 보고, 검색하고, 정렬할 수 있습니다.
관련 기록 탭에는 현재 기록 또는 Playbook 활동의 컨텍스트에 따라 동적으로 변화하는 관련 기록이 나타납니다. 관련 기록 탭에 표시되는 기록은 다음 설정에 따라 달라집니다.
| 작업 | 단계 |
|---|---|
| 상황별 측면 패널에서 관련 기록 보기 | 관련 기록 목록을 보려면 관련 기록 탭( 관련 기록이 카드 형식으로 목록에 나타납니다. 목록에 어떤 기록이 먼저 표시되는지는 목록 상단에 있는 필터에서 선택한 기록 유형에 따라 달라집니다. |
| 확인하려는 관련 기록의 유형 선택 | 관련 기록 목록의 상단에 있는 필터를 사용하여 확인하려는 관련 기록의 유형을 선택합니다. 에이전트는 필터를 사용하여 현재 선택된 정보도 볼 수 있습니다.
드롭다운 메뉴에는 상위 기록에 대해 구성된 관련 목록이 포함됩니다. |
| 관련 기록 목록 검색 | 관련 기록 목록의 상단에 있는 검색 필드를 사용하여 텍스트 검색을 수행합니다. 검색 텍스트와 일치하는 기록이 강조 표시됩니다.
주: 선택한 유형의 관련 기록에 검색을 사용할 수 없는 경우 검색 필드는 회색으로 표시됩니다. |
| 하위 탭에서 관련 기록 열기 | 관련 기록 목록에서 카드를 클릭하여 상위 기록의 하위 탭에서 기록을 엽니다. 하위 탭에서, 에이전트는 기록 세부 정보를 보고 실행 가능한 작업을 수행할 수 있습니다. |
| 하위 탭의 목록 뷰에서 관련 기록 열기 | 목록 뷰 아이콘( )을 클릭하면 상위 기록의 하위 탭에 있는 목록 뷰에 관련 기록이 나타납니다. |
| 선택한 관련 목록에 대한 새 기록 생성 | 관련 기록 목록에서 현재 선택된 기록 유형에 대한 새 기록을 생성합니다. 이 작업을 수행하면 상위 기록의 하위 탭에 새 기록 양식이 열립니다.
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)을 클릭합니다.
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