고객 정보 뷰의 보고서 그룹 구성 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분고객 정보 뷰의 단일 섹션에 표시할 보고서 그룹을 구성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: admin 이 태스크 정보 보고서 그룹은 Agent Workspace의 고객 정보 뷰에 표시됩니다. 프로시저 다음으로 이동 모두 > 고객 정보 센터 > 고객 정보 > 보고서 그룹 구성. 새로 만들기를 선택합니다. 필요에 따라 필드를 입력합니다. 표 1. 보고서 그룹 구성, 양식 필드 및 설명 필드 설명 제목 보고서 그룹의 제목을 입력합니다. 컨텍스트 테이블 컨텍스트 테이블을 선택합니다. 주: 예를 들어 고객 접촉 창구에 대한 모든 정보를 표시하려면 접촉 창구를 입력하십시오. 보고서 구성 그룹에 표시할 보고서 목록을 선택합니다. 제출을 선택합니다.
고객 정보 뷰의 보고서 그룹 구성 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분고객 정보 뷰의 단일 섹션에 표시할 보고서 그룹을 구성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: admin 이 태스크 정보 보고서 그룹은 Agent Workspace의 고객 정보 뷰에 표시됩니다. 프로시저 다음으로 이동 모두 > 고객 정보 센터 > 고객 정보 > 보고서 그룹 구성. 새로 만들기를 선택합니다. 필요에 따라 필드를 입력합니다. 표 1. 보고서 그룹 구성, 양식 필드 및 설명 필드 설명 제목 보고서 그룹의 제목을 입력합니다. 컨텍스트 테이블 컨텍스트 테이블을 선택합니다. 주: 예를 들어 고객 접촉 창구에 대한 모든 정보를 표시하려면 접촉 창구를 입력하십시오. 보고서 구성 그룹에 표시할 보고서 목록을 선택합니다. 제출을 선택합니다.