판매된 제품 또는 포함된 설치 기반 항목 추가
판매된 제품 또는 설치 기반 항목을 서비스 계약, 계약 라인 또는 권리에 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_customerservice_manager
이 태스크 정보
판매된 제품 또는 설치 기반 항목은 고객을 위해 구매한 제품 또는 항목을 의미합니다. 이는 계정과 관련이 있으며 여러 계약을 가질 수 있습니다. 또한 엔터티에는 판매된 고객 계약 및 권리 제품 또는 설치 기반 항목이 여러 개 있을 수 있습니다.
판매된 제품 또는 설치 기반 항목을 엔터티에 고객 계약 및 권리 연결하면 해당 엔터티에서 고객에게 서비스되는 제품 또는 설치 기반 항목을 추적하는 데 도움이 됩니다.
판매된 제품 또는 설치 기반 항목을 초안, 활성 또는 일시 중단됨 상태의 엔터티에 고객 계약 및 권리 추가할 수 있습니다.
- 수동
- 워크플로우를 통해 - Order Management에서 판매된 제품 추가를 참조하십시오. 나중에 추가됩니다.
- API 통합을 통해- 판매된 제품 추가에 대한 API 설명서를 참조하십시오. 나중에 추가됩니다.
주:
엔터티가 삭제되면 판매된 관련 제품 또는 설치 기반 항목도 삭제됩니다.