판매된 제품 재개

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 에서 판매된 제품 및 해당 계층 구조를 재개하기 위한 CSM Configurable Workspace주문을 생성합니다. 판매된 제품을 다시 시작하면 제품 또는 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    주문이 생성되고 완료로 표시되면 이행 후 판매된 제품 플로우에 대한 주문이 트리거됩니다. 이 플로우를 사용하면 판매된 제품을 재개할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_ind_tmt_orm.order_admin 또는 sn_ind_tmt_orm.order_agent

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > CSM/FSM Configurable Workspace.
    2. 목록 뷰에서 고객 > 계정.
    3. 판매된 제품이 속한 계정을 엽니다.
    4. 판매된 제품 관련 목록에서 재개하려는 판매된 제품을 선택합니다.
      주:
      루트 판매 제품이 활성 상태인 경우에만 재개 작업을 수행할 수 있습니다. 판매된 제품에는 연결된 사양이 없어야 합니다. 하위 판매 제품을 선택하면 재개 옵션이 표시되지 않습니다.
    5. 다시 시작을 선택합니다.

      재개 작업은 비활성 또는 일시 중단됨 상태인 판매된 제품에서만 활성화됩니다.

    6. 판매된 제품 재개 창의 시작 날짜 및 시간 필드에 판매된 제품을 재개할 시기를 입력합니다.
    7. 다시 시작을 선택합니다.

    결과

    판매된 제품을 재개하기 위한 주문이 생성됩니다.