사용자 세션은 다음 세션 유형에 따라 Customer 또는 Consumer Service Portal에서 활동한 기간입니다.

• 게스트 세션: 사용자가 로그인하지 않은 세션
• 봇 세션: 봇 및 크롤러로 인해 생성된 세션의 별도 수입니다
• 외부 세션: 사용자가 외부 사용자인 세션으로, 일반적으로 로그인한 고객 또는 소비자입니다

집계 세션 수는 다음 계산을 기반으로 합니다.

특정 기간 동안 사용하지 않으면 사용자 세션이 시간 초과됩니다.

셀프 서비스 포털에 대한 사용자 액세스는 세션 단위, 하루 단위 및 포털 별로 추적됩니다. 동일한 사용자가 여러 브라우저나 장치에서 로그인한 경우에는 각각의 로그온이 별도의 방문으로 계산됩니다. 포털 페이지를 처음 호출할 때마다 세션이 시작되고 자정(서버 시간)에 시스템이 다른 세션을 다시 시작합니다. 이는 사용자가 24시간 이상 세션을 초과할 수 없음을 의미합니다.

기본 세션 제한 시간은 30분입니다. 이 설정은 시스템 속성을 사용하여 조정할 수 있습니다. 세션 제한 시간 설정을 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 세션 관리를 참조하십시오.

사이트 방문 계산 예