제품 모델에 서비스 오퍼링 연결

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 고객이 제품에 대한 서비스 오퍼링을 선택할 수 있도록 서비스 오퍼링을 제품 모델에 연결합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

    이 태스크 정보

    한 서비스 모델에 여러 서비스 오퍼링이 있을 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 모델.
    2. 제품 모델을 클릭합니다.
    3. 서비스 관련 목록에서 새로 만들기 또는 편집을 클릭하여 기존 서비스 오퍼링을 제품 모델에 추가합니다.