내부 비즈니스 위치에 직원 구성원 추가

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 계정, 접촉 창구, 소비자 및 세대를 지원할 수 있도록 사용자를 내부 비즈니스 위치에 직원 구성원으로 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor, sn_bus_loc.location_relationship_manager

    이 태스크 정보

    내부 비즈니스 위치에 직원 구성원으로 snc_internal 역할이 있는 내부 사용자를 추가할 수 있습니다.
    • 관리자와 고객 서비스 관리자는 직원 구성원을 비즈니스 위치에 추가할 수 있습니다.
    • 위치 관리자는 직원 구성원을 해당 구성원이 접근할 수 있는 비즈니스 위치에 추가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 서비스 조직 > 비즈니스 위치 > 내부 비즈니스 위치.
    2. 원하는 내부 비즈니스 위치 기록을 선택합니다.
    3. 구성원 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
    4. 원하는 사용자를 선택하고 구성원 목록에 추가합니다.
    5. 저장을 클릭합니다.