계정, 소비자 및 세대에 대한 계약 관련 목록 추가

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 계정, 소비자 및 세대 페이지에 서비스 계약 관련 목록을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: manager

    이 태스크 정보

    계정, 소비자 및 세대와 연결된 계약을 각각 같은 페이지에서 보려면 관련 목록을 양식에 수동으로 추가해야 합니다.

    주:
    작업 공간 뷰의 플랫폼 인터페이스에서만 관련 목록을 추가할 수 있으며 동일한 설정이 .CSM Configurable Workspace

    프로시저

    1. 판매된 제품 및 설치 기반 항목에 관련 목록을 추가합니다.
      다음에 추가절차
      계정
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 계정.
      2. 계정을 선택합니다.
      소비자
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 소비자.
      2. 소비자를 선택합니다.
      세대
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 > 세대.
      2. 세대를 선택합니다.
    2. 추가 작업 메뉴(햄버거 아이콘)에서 구성 > 관련 목록.
    3. 뷰 이름 필드에서 작업 공간을 선택합니다.
    4. 사용 가능 메뉴에서 서비스 계약을 선택하고 추가 옵션(앞으로 화살표)을 사용하여 선택됨 메뉴로 이동합니다.
    5. 저장을 선택합니다.
      관련 목록은 판매된 제품 또는 설치 기반 항목 양식에 추가됩니다.