사용자 경험 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 지정된 기간 동안 사용자 또는 노드에 대한 심층 트랜잭션을 탐색합니다.

    시작하기 전에

    주:
    이 기능은 고객IDI 관리자가 사용 약관을 검토하고 권한 관리 페이지를 통해 옵트인하는 () 포털을 통해 Impact 제공 인스턴스 활성화됩니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 영향도 > 플랫폼 상태 > 모니터 > Instance Observer > 분석 > 사용자 경험.
    2. 필터 옵션에서 인스턴스와 날짜 범위를 선택합니다.
      인스턴스 기본 설정 업데이트를 선택하여 기본 스냅샷 설정을 구성합니다.
    3. 스 냅샷 가져오기를 선택하여 사용자 경험 데이터 차트를 로드합니다.
      다음과 같은 데이터 분석 옵션을 사용할 수 있습니다.
      • 개요
      • 노드
      • 사용자
      • URL
      • 트랜잭션 유형
      • 애플리케이션 모니터링

      사용자 경험 스냅샷을 표시합니다.

    4. 각 데이터 포인트를 드릴다운하여 특정 상세 정보를 엽니다.
      예를 들어 차트에서 사용자 데이터 요소를 선택합니다. 사용자 트랜잭션 상세 정보가 다양한 데이터 포인트와 함께 열립니다. 각 데이터 포인트를 선택하여 각 영역을 더 자세히 살펴봅니다.
    5. URL 탭을 선택하여 각 특정 URL 트랜잭션에 액세스합니다.
    6. 성능 문제가 있는 애플리케이션을 추적하려면 애플리케이션 모니터링 탭을 선택합니다.
      5가지 메트릭을 사용하여 애플리케이션을 추적하고 성능 문제의 원인을 분석할 수 있습니다.
      자세한 내용은 다음을 참조하십시오.