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sourceDocument: 호주 영향
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 영향

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    - ipact

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    - ipact


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# 구성 관리 데이터베이스 최적화

# 구성 관리 데이터베이스 최적화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

구성 관리 데이터베이스 최적화(CMDB) 액셀러레이터는 CMDB 상태를 개선하기 위한 인사이트와 지침을 제공합니다.

## 개요 {#tuneup-your-cmdb__section_v1f_vzd_fsb}

CMDB 최적화는 HealthScan을 통해 Impact 고객에게 일반적인 CMDB 문제 영역에 대한 분석과 함께 이러한 결과를 해결하는 방법에 대한 권장 사항을 제공합니다. 이는 CMDB 상태 및 모범 사례에 대한 인사이트를 얻는 데 도움이 되며 궁극적으로 인스턴스 데이터 기반의 효율성을 개선하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다. CMDB에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Configuration Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-cmdb&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) .
주:  
이 액셀러레이터는 Guided, Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다. <https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html> 에서 사용할 수 있는 해당 ServiceNow Impact 패키지 및 액셀러레이터 설명에 따라 제공됩니다.

## 제공되는 혜택 {#tuneup-your-cmdb__section_w1f_vzd_fsb}

CMDB 평가
:
    * 임시 인스턴스 프로비저닝
    * ServiceNow HealthScan을 사용한 CMDB 평가
    {#tuneup-your-cmdb__ul_i2g_112_fsb}

고객 코칭 세션 #1(최대 90분)

:   검토 대상:

    * 임시 인스턴스
    * CMDB 성과표
    * 문제 또는 부족한 영역
    * 정정을 위한 권장 작업
    {#tuneup-your-cmdb__ul_v3k_c12_fsb}

고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 -- 최대 60분)
:
    * CMDB 결과와 관련된 Q\&A 기회
    * 모범 사례 및 CMDB 성과표에 대한 추가 지침 제공
    {#tuneup-your-cmdb__ul_sqb_f12_fsb}

## 요청된 고객 자원 {#tuneup-your-cmdb__section_x4x_2p2_qrb}

{#tuneup-your-cmdb__table_gg4_g12_fsb__entry__2}

| 고객 자원 | 책임 |
|-|-|
| CMDB 리드/구성 관리자 - 필수 | CMDB 유지관리를 담당하는 주제 전문가 |
| 시스템 관리자 - 권장 | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 ServiceNow 소프트웨어 릴리스에 기여함으로써 ServiceNow 플랫폼의 안정성과 유용성을 유지합니다. |
| 엔터프라이즈 아키텍트 - 권장 | 필요한 정책 또는 조직 요구 사항을 포함하여 조직의 전략, 프로세스 및 기타 시스템에 대한 전체 뷰를 제공합니다. 플랫폼 소유자가 기술 또는 기능 표준에 맞게 조정하도록 안내하는 데 도움이 됩니다. |
| 개발자 - 권장 | ServiceNow 플랫폼용 코드를 작성합니다. |
[표 1. 고객 자원 및 책임]

{#tuneup-your-cmdb__table_gg4_g12_fsb}

## 요청된 정보/액세스 {#tuneup-your-cmdb__section_x1f_vzd_fsb}

다음 페이지에서 제공되는 해당 Impact 액셀러레이터 설명을 참조하십시오 <https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html>

## 예외 {#tuneup-your-cmdb__section_y1f_vzd_fsb}

이 Impact 액셀러레이터의 Impact 액셀러레이터 활동 전체 또는 일부는 FedRAMP, NSC DOD IL5 또는 호주 IRAP 보호 데이터 센터의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 기타 제한된 환경에서는 제공되지 않을 수 있습니다.

ServiceNow는 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에서 권장되는 CMDB 구성 변경 사항을 구현할 책임이 없습니다.