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sourceDocument: 호주 영향
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 영향

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# 멀티 인스턴스 토폴로지

# 멀티 인스턴스 토폴로지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 액셀러레이터는 단일 고객 프로덕션 구현의 컨텍스트 내에서 제공되는 여러 프로덕션 인스턴스 구현을 지원하는 드라이버 및 토폴로지 대안에 대한 교육을 제공합니다.

## 액셀러레이터 개요 {#multi-instance-topologies__section_b11_fzb_1zb}

멀티 인스턴스 토폴로지 액셀러레이터는 Impact 고객에게 여러 프로덕션 인스턴스를 보증할 수 있는 일반적인 비즈니스 동인에 대한 기초적인 이해를 확립하고 4개의 멀티 인스턴스 토폴로지 대안을 소개하는 교육 세션을 제공합니다.

각 토폴로지에 대한 개요에는 설명, 토폴로지 관련 사용 사례, 강점 및 약점, 프로세스 흐름 예시가 포함되어 있습니다. 교육 세션에는 대화형 사용 사례 활동이 산재되어 있으므로 액셀러레이터 완료 후에도 구현 제공자와 계약하여 구현 아키텍처 개발을 통해 자체 멀티 인스턴스 요구 사항을 계속 평가할 수 있습니다.  
주:  
이 액셀러레이터는 Advanced 및 Total 패키지로 제공됩니다.

## 제공되는 혜택 {#multi-instance-topologies__section_mwz_rw1_fsb}

고객 소개 세션(최대 60분)
:
    * 액셀러레이터 도입 및 결과물의 프로세스 및 깊이에 대한 기대치 설정
    * 고객 참여에 대한 기대치 전달
    * 여러 프로덕션 인스턴스에 대한 비즈니스 동인 소개
    * 4개의 멀티 인스턴스 토폴로지 도입
    * 접수 질문서, 사용 사례 3개 작성 요청 및 기타 요청 입력 제공
    {#multi-instance-topologies__ul_lnb_v15_zyb}

고객 교육 세션 #1(최대 120분)
:
    * 고객이 제공한 사용 사례를 참조하여 여러 프로덕션 인스턴스에 대한 비즈니스 동인 제시
    * 두 개의 멀티 인스턴스 토폴로지 제공
    * 관련 고객 제공 유스 케이스를 기반으로 대화형 활동 수행
    {#multi-instance-topologies__ul_yds_xc5_zyb}

고객 교육 세션 #2(최대 120분)
:
    * 고객의 유스 케이스를 참조하거나 참조하지 않을 수 있는 두 개의 멀티 인스턴스 토폴로지 제시
    * 관련 고객 제공 유스 케이스를 기반으로 대화형 활동 수행
    * 다음 단계에 대한 자문 지침
    {#multi-instance-topologies__ul_lyr_xll_bzb}

후속 고객 세션(고객 요청 시 선택 사항 - 최대 60분)
:   멀티 인스턴스 토폴로지 교육 및 지침과 관련된 Q\&A 기회

멀티 인스턴스 토폴로지 결과물
:
    * 워크숍 슬라이드
    * 멀티 인스턴스 토폴로지 사용 사례 활동
    * 다음 단계에 대한 지침
    {#multi-instance-topologies__ul_lsw_f25_zyb}

## 요청된 고객 자원 {#multi-instance-topologies__section_customer-resources}

{#multi-instance-topologies__table_kh2_jrq_dsb__entry__2}

| 고객 자원 | 책임 |
|-|-|
| 플랫폼 소유자(필수) | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 로드맵에 ServiceNow 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. |
| 플랫폼 관리자(필수) | 플랫폼의 일상적인 관리를 담당합니다 ServiceNow . |
| ServiceNow 플랫폼 설계자(필수) | 전반적인 ServiceNow 플랫폼 아키텍처, 전략 및 거버넌스를 담당합니다. |
| 엔터프라이즈 아키텍트(필수) | 필요한 정책 또는 조직 요구 사항을 포함하여 조직의 전략, 프로세스 및 기타 시스템에 대한 전체 뷰를 제공합니다. 플랫폼 소유자가 기술 또는 기능 표준에 맞게 조정하도록 안내하는 데 도움이 됩니다. |
| 서비스 소유자(권장) | 특정 서비스, 프로세스 또는 통합과 관련된 데이터 및 프로세스 흐름을 담당합니다. |
[표 1. 고객 자원 및 책임]

{#multi-instance-topologies__table_kh2_jrq_dsb}

## 필수 구성요소 {#multi-instance-topologies__section_gdn_fsl_bzb}

워크숍을 How to Tackle Architectural Implementation Models완료해야 합니다. 자세한 내용은 엔터프라이즈 아키텍트에게 문의하십시오.

## 요청된 정보 액세스 {#multi-instance-topologies__section_gvt_lsl_bzb}

워크숍의 How to Tackle Architectural Implementation Models 결과물이 요청됩니다.

## 예외 {#multi-instance-topologies__section_sxs_4sl_bzb}

* 멀티 인스턴스 토폴로지 아키텍처 설계 권장 사항
* 멀티 인스턴스 기술 구현/기술 통합 상세 아키텍처
* 엔터프라이즈 아키텍처 검토
* 멀티 인스턴스 구성을 위한 상세 아키텍처 Blueprint
* 여러 프로덕션 인스턴스를 통합하는 방법
* 관리형 서비스 제공자 및/또는 여러 고객 멀티 인스턴스 구성에 대한 토폴로지 고려 사항
* 개발, 테스트 또는 사용자 수용 테스트(UAT)와 같은 여러 하위 프로덕션 인스턴스)
{#multi-instance-topologies__ul_ywj_qsl_bzb}