Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩 앱에 대한 종속 플러그인 설치
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
- 가치 관리 데이터 수집 앱 플러그인을 활성화하기 전에 ServiceNow 인스턴스에 ServiceNow Impact 스토어 애플리케이션을 설치합니다.
- Impact 가치 관리 데이터 수집 앱에서 데이터 수집 작업을 활성화하려면 하나 이상의 종속성 플러그인을 설치합니다. 유일한 예외는 전략적 포트폴리오 관리입니다. 데이터 수집 기능을 사용하려면 두 의존성 플러그인을 모두 설치해야 합니다.
프로시저
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각 콘텐츠 팩 설치에 필요한 플러그인을 검색합니다.
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데이터 수집 콘텐츠 팩 작업을 활성화하기 전에 모든 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
데이터 수집 앱의 기능을 지원하려면 다음 종속 플러그인을 설치해야 합니다.
| 데이터 수집 콘텐츠 팩 | 종속 플러그인 |
|---|
| ITOM(IT Operations Management) |
이벤트 관리 코어(sn_em_ai) |
|
HR 서비스 제공(HRSD)
|
Human Resources Scoped 앱: Core(com.sn_hr_core) |
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전략적 포트폴리오 관리(SPM)
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- PPM 표준(com.snc.financial_planning_pmo)
- 목표 프레임워크(sn_gf)
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| 애플리케이션 포트폴리오 관리(APM) |
엔터프라이즈 아키텍처(com.snc.apm) |
| 앱 엔진 |
앱 엔진 스튜디오(sn_app_eng_studio) |
| 고객 서비스(CSM) |
고객 서비스 관리(com.sn_customerservice) |
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보안 운영(SecOps)
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- 보안 인시던트 응답 의존성(ID: com.snc.si_dep)
- 취약성 대응 의존성(ID: com.snc.vul_dep)
- 보안 인시던트 응답(sn_si)
- 취약성 대응(sn_vul)
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| 하드웨어 자산 관리(HAM) |
하드웨어 자산 관리(sn_hamp) |
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Software Asset Management(SAM)
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- 중요 인시던트 관리 플러그인(com.snc.incident.mim)
- SaaS 라이선스 관리 플러그인(com.sn_sam_saas_int)
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통합 위험 관리(IRM)
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- GRC: 정책 및 준수 관리(sn_compliance)
- GRC: 고급 위험(sn_risk_advanced)
- ServiceNow 감사(sn_audit)
- ServiceNow 위험 평가(sn_risk_assessment)
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