Impact 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 인스턴스를 통해 ServiceNow 직접 사용 가능 Impact 제공 인스턴스 을 사용하면 Impact 비슷한 경험이 제공되지만 사용자 인터페이스는 다를 수 있습니다.

    주요 기능

    표 1. 탐색 메뉴 옵션
    메뉴 상세 정보
    탐색 Impact
    • 진행률 검사 목록을 사용하여 팀을 온보딩합니다.
    • 가이드가 있는 둘러보기를 따라 팀이 기능을 숙지 Impact 스토어 앱 하도록 하십시오.
    • 팀과 Impact 상호작용합니다.
    • 다음 단계에 대한 맞춤형 권장 사항을 받습니다.
    플랫폼 상태 인스턴스의 현재 상태를 이해하고, 잠재적인 문제와 차질을 식별하고, 신속한 시정 조치를 취하는 데 도움이 되는 진단 도구를 사용합니다.
    권장 사항 목록 사용 권장 사항 전체 목록을 사용하여 자신에게 맞는 권장 사항을 봅니다.
    이니셔티브 및 액셀러레이터
    제품 채택 로드맵 인스턴스에 대한 ServiceNow 역량 및 제품 채택 로드맵을 봅니다.
    • 목표 달성을 위해 원하는 대로 애플리케이션 또는 기능을 확인합니다.
    • 최적의 구현을 위해 특정 단계로 구성된 역량에 대한 권장 구현 순서를 봅니다.
    가치 관리 시간 경과에 따른 가치를 설명하는 데 도움이 되는 측정 가능한 결과와 연결된 개략적인 목표인 목표를 캡처합니다.
    소비 보고서 사용된 액셀러레이터 및 사용되지 않은 액셀러레이터, 이니셔티브, Instance Observer 사용자, 개발자 지원 사용자, 활성 케이스 세부 항목 등 다양한 계정에서 계층 기능을 봅니다.
    중요사항:
    다양한 수준의 Impact에 액세스하려면 역할을 할당해야 합니다. Impact 관리자가 적절한 역할을 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 관리 Impact 제공 인스턴스 문서를 참조하십시오.