--- sourceDocument: 호주 영향 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/impact Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 영향 ft:clusterId : - ipact bundleId : - ipact --- # Impact 사용 # Impact 사용 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 인스턴스를 통해 ServiceNow 직접 사용 가능 Impact 제공 인스턴스 을 사용하면 Impact 비슷한 경험이 제공되지만 사용자 인터페이스는 다를 수 있습니다. ## 주요 기능 {#impact-in-app__section_ikf_5ft_rcc} {#impact-in-app__table_vhm_dgl_ntb__entry__3} | | 메뉴 | 상세 정보 | |:-:|-|-| | | [탐색 Impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9NF2UoOrSvqFltLaG8Xhfg "새 기능과 업데이트된 기능을 빠르게 구하는 데 사용합니다 Impact . 개인화된 가치 지침에 홈페이지를 활용하여 적절한 시기에 적절한 콘텐츠에 관련성 있고 즉시 액세스할 수 있습니다.") | * 진행률 검사 목록을 사용하여 팀을 온보딩합니다. * 가이드가 있는 둘러보기를 따라 팀이 기능을 숙지 Impact 스토어 앱 하도록 하십시오. * 팀과 Impact 상호작용합니다. * 다음 단계에 대한 맞춤형 권장 사항을 받습니다. {#impact-in-app__ul_ppp_4td_fdc} | | | [플랫폼 상태](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4AdbDd0VyKO98o6oaA2g4g "플랫폼 상태를 사용하여 Impact 기술 핵심성과지표(KPI)를 추적하여 모범 기술 사례에 ServiceNow 얼마나 밀접하게 부합하는지 보여주고, 개선을 위한 권장 사항을 받고, 인스턴스 상태를 모니터링하는 데 도움을 줍니다.") | 인스턴스의 현재 상태를 이해하고, 잠재적인 문제와 차질을 식별하고, 신속한 시정 조치를 취하는 데 도움이 되는 진단 도구를 사용합니다. | | | [권장 사항 목록 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VvcolSdOynZ6DQadYMO3mA "권장 사항 전체 목록을 사용하여 자신에게 맞는 권장 사항을 봅니다. 세부 정보 보기를 선택하여 관심 분야에 따라 권장 사항을 수락하거나 거부할 수 있습니다.") | 권장 사항 전체 목록을 사용하여 자신에게 맞는 권장 사항을 봅니다. | | | [이니셔티브 및 액셀러레이터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i1EathEJMUHENHqS_B6IPw "이니셔티브는 디지털 혁신을 지원하는 실행 가능한 참여 및 작업 스트림입니다. Impact 가속기 는 각 옵션마다 전문가가 배치되어 필요한 곳에 정확하게 가치를 제공하는 범위가 고정된 오퍼링입니다.") | * [이니셔티브 카탈로그](https://servicenow.com/docs/csh?topicname=initiatives-catalog.html&version=latest): 디지털 혁신을 지원하는 실행 가능한 참여 및 작업 스트림입니다. * [액셀러레이터 카탈로그](https://servicenow.com/docs/csh?topicname=accelerator-catalog.html&version=latest): 각 옵션마다 전문가가 배치되어 필요한 곳에 정확하게 가치를 신속하게 제공하는 고정 범위 오퍼링 {#impact-in-app__ul_fkg_nxy_hbc} | | | [제품 채택 로드맵](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z8xCpwoCEwhItnS529bt4w "제품 채택 로드맵을 사용하면 역량에 권장되는 구현 순서를 볼 수 있습니다. 구현 순서는 최적의 구현을 위해 특정 단계로 구성됩니다.") | 인스턴스에 대한 ServiceNow 역량 및 제품 채택 로드맵을 봅니다. * 목표 달성을 위해 원하는 대로 애플리케이션 또는 기능을 확인합니다. * 최적의 구현을 위해 특정 단계로 구성된 역량에 대한 권장 구현 순서를 봅니다. {#impact-in-app__ul_xfr_hyr_r1c} | | | [가치 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_OIexmo1EbEheqU~pDuww "가치 관리는 가치 구상, 가치 창출, 지속적인 관리, 최적화 및 Impact 스토어 앱으로 실현된 가치의 검증을 포함하여 가치 수명주기를 관리하는 엔드 투 엔드 프로세스의 연속 루프를 구성합니다.") | 시간 경과에 따른 가치를 설명하는 데 도움이 되는 측정 가능한 결과와 연결된 개략적인 목표인 목표를 캡처합니다. | | | [소비 보고서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PncKj~nJPURtPe5KAyhXeg "소비 보고서는 Impact 계층 기능 및 사용량에 대한 개요를 제공합니다.") | 사용된 액셀러레이터 및 사용되지 않은 액셀러레이터, 이니셔티브, Instance Observer 사용자, 개발자 지원 사용자, 활성 케이스 세부 항목 등 다양한 계정에서 계층 기능을 봅니다. | [표 1. 탐색 메뉴 옵션] {#impact-in-app__table_vhm_dgl_ntb} 중요사항: 다양한 수준의 Impact에 액세스하려면 역할을 할당해야 합니다. Impact 관리자가 적절한 역할을 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 [사용자 관리 Impact 제공 인스턴스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jEZTrlzLrigxfiCIo8nRDw "Impact 관리자는 Impact 사용자 관리를 사용하여 사용자를 생성, 조회 및 관리할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.