--- sourceDocument: 호주 영향 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/impact Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 영향 ft:clusterId : - ipact bundleId : - ipact --- # 액셀러레이터 카탈로그 # 액셀러레이터 카탈로그 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 아키텍처, 전략 및 기술 하위 카탈로그를 결합한 완전한 Impact 액셀러레이터 카탈로그입니다. ## 소비 모델 {#accelerator-catalog__section_f4g_p1y_t1c} Impact 패키지, Guided, Advanced 또는 Total에 따라 고정된 수의 액셀러레이터를 동시에 사용할 수 있습니다. {#accelerator-catalog__table_g4g_p1y_t1c__entry__3}{#accelerator-catalog__table_g4g_p1y_t1c__entry__6} | 패키지 | 총 동시 가속기 | 하위 카탈로그당 동시 소비 ||| | 패키지 | 총 동시 가속기 | 전략 | 아키텍처 | 기술 | |:-:|:-:|:-:|:-:|:-:| | 합계 | 식스 | 2 | 2 | 2 | | 가이드 있음 | 한 카탈로그에서 한 번에 하나씩 |||| | 전략적 가치 추가 기능 | 추가 기능당 2개 | 2 | | | | 플랫폼 거버넌스 추가 기능 | 추가 기능당 2개 | | 2 | | [표 1. Impact 패키지 및 하위 카탈로그당 총 동시 액셀러레이터] {#accelerator-catalog__table_g4g_p1y_t1c} 주: * 가장 최근에 추가되거나 업데이트된 액셀러레이터를 식별하려면 다음을 릴리스 정보 및 업그레이드 참조하십시오. * Impact 팀은 자원 가용성에 따라 일정이 예약됩니다. {#accelerator-catalog__ul_jx1_slg_j2c} ## 각 패키지에서 사용할 수 있는 액셀러레이터 {#accelerator-catalog__id_mh4_gmg_lzb} 가속기 출력 및 형식에는 공통의 표준화된 기능이 있지만 패키지마다 다를 수 있습니다. 각 패키지에 모든 액셀러레이터를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 액셀러레이터 및 사용 가능한 기능 수준은 다음 기호로 표시됩니다. * ✓ = 공통 표준화된 기능 세트 * ![녹색 확인 표시 아이콘]() = 고유한 액셀러레이터별 기능 포함 * = 액셀러레이터별 고유 추가 기능 포함 {#accelerator-catalog__ul_jzz_ggp_fsb} ## 제한된 환경과 보호된 환경 {#accelerator-catalog__restricted} 최고의 고객 경험을 지속적으로 제공하려는 ServiceNow의 사명의 일환으로, 그리고 Impact 패키지를 발전시키는 과정에서 특정 Impact 산출물, Impact 액셀러레이터 또는 기타 Impact 구성요소는 작동 방식에 따라 추가 사용 약관이 필요합니다. 미국 공공 부문(USPS) : 미국 공공 부문 액셀러레이터는 미국 공공 부문 고객에게 추가 약관에 동의할 필요 없이도 또는 환경에 서비스 가능성 제한이 있을 수 있는 시나리오에서 이러한 액셀러레이터의 측면을 활용할 수 있는 옵션을 제공합니다. USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 특정 하위 카탈로그에 표시됩니다. ## 아키텍처 액셀러레이터 {#accelerator-catalog__id_ovm_d11_h3c} [아키텍처 액셀러레이터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IFXPi6Cmq7_T1i3lTkk1mg "아키텍처 액셀러레이터는 플랫폼에서 더 많은 가치를 창출하기 위해 다음에 해결해야 할 사항에 대한 대상 권장 사항과 함께 비즈니스 성과 성숙도에 대한 기초적인 이해를 제공합니다.") 플랫폼에서 더 많은 가치를 창출하기 위해 다음에 해결해야 할 사항에 대한 대상 권장 사항과 함께 비즈니스 성과 성숙도에 대한 기초적인 이해를 제공합니다. USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 이와 같이 표시됩니다. 자세한 내용은 [액셀러레이터 카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2E1RKgdwjG3fkZ9Dme10fw#accelerator-catalog__restricted) 를 참조하십시오. {#accelerator-catalog__table_architecture-accs__entry__6} | 가속기 | 가이드가 있는 패키지 | Guided + 플랫폼 거버넌스 | 고급 패키지 | 총 패키지 | 제한된 환경과 보호된 환경 | |:-|:-:|:-:|:-:|:-:|:-:| | [아키텍처 Blueprint](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Czxho4tm3Gg2o0X6U9NuA#architecture-blueprint) | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [인공 지능 준비 상태 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jz7uitXM14tbpk_qzePKJA "인공 지능(AI) 준비 상태 평가 액셀러레이터는 ServiceNow 생성 AI 역량(Now Assist) 채택 준비 상태와 관련된 평가 및 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [CSDM 데이터 모델링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/raiKag3kk_cURxThBAm9CQ "이 액셀러레이터는 CSDM 데이터 모델링의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [CSDM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qbuC4LrsZxz802er4wZ7iQ "이 액셀러레이터는 CSDM(Common Service Data Model) ServiceNow 에 대한 현재 정렬 상태와 관련된 사람, 프로세스 및 거버넌스 성숙도에 대한 인사이트를 제공하며, 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [데이터 관리 및 거버넌스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/retaKhTw1Acxph00RQ2tDQ "이 액셀러레이터는 데이터 관리 및 데이터 거버넌스 관행을 평가하고 개선하기 위한 인사이트와 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [설계 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s4luSF7yIxBV0a_A75sGFg#design-review "이러한 액셀러레이터는 현재 또는 제안된 솔루션 설계에 대한 평가를 제공합니다.") | | | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [상태 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_eFGrTJIeqlqLONwkQ~3Mg#health-assessment "상태 평가 액셀러레이터는 인스턴스 상태에 대한 인사이트를 제공합니다.") | | | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | | [통합 전략](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pAahNtoBX3XVF467qAi3zA#integration-strategy "통합 프로세스에 대한 지침") | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [멀티 인스턴스 토폴로지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EOIbQmp75nEwVPeZ1bvgwQ "이 액셀러레이터는 단일 고객 프로덕션 구현의 컨텍스트 내에서 제공되는 여러 프로덕션 인스턴스 구현을 지원하는 드라이버 및 토폴로지 대안에 대한 교육을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [Pro-code 개발을 위한 릴리스 및 배포 권고](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mijs~HJqgk3cgC4sd3JwlA "Pro-code Development 액셀러레이터를 위한 릴리스 및 배포 권고는 프로 코드 개발자가 애플리케이션 구성 및 커스터마이제이션을 릴리스하고 배포 ServiceNow 하는 도구와 기술을 지원하는 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [기술 거버넌스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fii6PyjPv6DhHRUMr~jFKQ "ServiceNow AI Platform의 기술 거버넌스 관리에 대한 지침") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 더 나은 경험을 위한 기반 구축](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QLk~kaEXYRB_~tegI3zGqg "이 액셀러레이터는 Impact 고객의 인스턴스에서 직접 예시를 가져와 사용자 경험(UX)에 대한 이해를 발전시키고 UX에 대한 투자가 투자 성공 ServiceNow 에 직접적인 영향을 미치는 방법을 보여줍니다.") | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 카탈로그 요청 경험 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0c_iCCwE5Q6BlB3tceHUUw "이 액셀러레이터는 Impact 고객의 서비스 카탈로그, 요청 양식 및 양식 설계를 검토하고 개선 영역을 식별합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 직원 센터를 위한 설계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wcCnYT1drgYj7gNRXs7v9w "UX(사용자 경험): 직원 센터 설계 액셀러레이터는 고객이 직원 센터 설계를 시작하는 데 도움이 되는 UX 설계 지원 및 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 사용량 인사이트로 포털 최적화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Ht53KuRv2is0pOwpCYd9A "이 액셀러레이터는 UX 분석을 통해 사용자 동작을 측정, 모니터링 및 분석하여 포털 개선 사항을 식별하고 우선순위를 지정하는 방법에 대한 지침을 고객에게 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 포털 경험 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pTb7K~bfUvQ9QOZ9V5Ec1w "이 액셀러레이터는 전반적인 사용자 경험과 참여를 향상시키기 위한 사용성, 디자인 및 선도적인 사례에 중점을 두고 고객 ServiceNow 포털의 UX를 평가합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 분류 설계 또는 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7kcrQmnsfalMG7E37j0bg "이 액셀러레이터는 고객에게 포털의 콘텐츠 구조와 탐색을 최적화하기 위한 지침을 제공하며 Impact , 지식 및 카탈로그 콘텐츠를 분류하여 사용성을 개선하고 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [UX: 가상 에이전트 경험 설계 또는 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNm~_zGOa6fQIVT_bv_4GQ "이 액셀러레이터는 가상 에이전트 또는 가상 에이전트에서 Now Assist의 대화 경험을 설계하거나 개선하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.") | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | [표 2. 아키텍처 액셀러레이터 하위 카탈로그] {#accelerator-catalog__table_architecture-accs} ## 전략 액셀러레이터 {#accelerator-catalog__id_if1_5fx_jzb} 을 사용하여 [전략 액셀러레이터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXc4ACYvew2khBlIIpIn_Q "전략 액셀러레이터를 사용하여 플랫폼을 사용하여 ServiceNow 조직 및 거버넌스 베스트 프랙티스를 심층적으로 살펴보고 팀의 기술을 향상시켜 비즈니스 성과를 유지하고 성공을 이끌어낼 수 있습니다.") 조직 및 거버넌스 베스트 프랙티스 ServiceNow 를 심층적으로 살펴보고 팀의 기술을 향상시켜 비즈니스 성과를 유지하고 성공을 이끌어냅니다. USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 이와 같이 표시됩니다. 자세한 내용은 [액셀러레이터 카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2E1RKgdwjG3fkZ9Dme10fw#accelerator-catalog__restricted) 를 참조하십시오. {#accelerator-catalog__table_strategy-acc__entry__6} | 가속기 | 가이드가 있는 패키지 | 가이드가 있는 +전략적 가치 | 고급 패키지 | 총 패키지 | 제한된 환경과 보호된 환경 | |:-|:-:|:-:|:-:|:-:|:-:| | [AI 거버넌스 도입](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQsRpzEOrQ8iztB6e6hVrg "이 액셀러레이터는 고객에게 AIMS(인공 지능 관리 시스템)를 구축하고 관리하는 프로세스를 안내합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [우수성 센터 및 혁신 설계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/88bH0jBocew6N~6HTxYWig#CoEI-design "우수성 센터 및 혁신 설계(CoEI) 액셀러레이터는 CoEI 빌드 ServiceNow 에 대한 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [우수성 및 혁신 성숙도 평가 액셀러레이터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KaypMuuvoKC1iLoyCizJww "이 액셀러레이터는 현재 ServiceNow CoEI 프로세스와 기능적 성숙도를 ServiceNow평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [챔피언 참여](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A740KK5B1hYFWH5naTt5LA#champion-engagement "챔피언 참여 액셀러레이터는 챔피언 참여에 대한 인사이트를 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [일반 사용자 개발 프로그램 설계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghzH6nckhFw0ZUSB6MCA6w "플랫폼에서 일반 사용자 개발을 활성화하는 방법에 대한 후속 대응적 지침을 제공합니다.ServiceNow") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [자금 조달 전략에 영향을 미치는 CoEI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0pFYmRm4YaMh7VOP~xsutw "우수성 및 혁신 센터(CoEI) 자금 조달 전략 액셀러레이터는 Impact 고객에게 전략적 CoEI 자금 조달 접근 방식을 식별하고 개발하는 방법에 대해 조언합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [CSM - 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5s4T3C7_hr29UURr2UJTlA "이 액셀러레이터는 현재 고객 서비스 관리(CSM) 프로세스와 기능적 성숙도를 ServiceNow평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [파트너 전략 개발](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pevGRBcGQyxigf0di9WIww#develop-partner-strategy "파트너 전략 개발 액셀러레이터는 효과적인 파트너를 찾고 평가하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [AI 거버넌스의 기초](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3fF5zoOLg5XAOi0MMDl5rA "이 액셀러레이터는 AIMS(인공 지능 관리 시스템) 구축 및 관리에 대한 기본 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [HRSD 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDKkhXMdQfKjzvDwEcKv7A "이 액셀러레이터는 ServiceNow 내의 현재 HR 서비스 제공(HRSD) 프로세스 및 기능적 성숙도를 평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [IRM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kc1qLn~Dsg8v4Ns6Z6ttWg "이 액셀러레이터는 ServiceNow 내의 현재 통합 위험 관리(IRM) 프로세스 및 기능적 성숙도를 평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [ITOM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rXsoq6yZXz9unu3mTUiDOg "이 액셀러레이터는 ServiceNow 내의 현재 IT Operations Management(ITOM) 프로세스 및 기능적 성숙도를 평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [ITSM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/inAnwkL08rlTnOTiooydBA "현재 ITSM(IT Service Management) 프로세스와 ServiceNow 내의 기능 성숙도를 평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [LSD 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_I7OdCZIZX9CnZM0_DG2VA "이 액셀러레이터는 ServiceNow 내의 현재 법무 서비스 제공(LSD) 프로세스 및 기능적 성숙도를 평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [OCM: 변경 준비](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IrAgdiAjMSwxZbz6jK2OoA "이 액셀러레이터는 고객에게 구조화된 코칭과 입증된 프레임워크를 제공하여 Impact 변경 준비 상태를 구축하고 혁신 중에 ServiceNow 운영개시(Go-Live)에 앞서 성공적인 사용자 채택을 보장합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [포트폴리오 거버넌스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDV1s5VrDHX4RjFmXQqX3w "전략적 포트폴리오 관리 프로세스 빌드에 대한 지침") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [PPM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nbL8BlSy3Bdh4VsyaVdZhQ "이 액셀러레이터는 현재 프로젝트 포트폴리오 관리(PPM) 프로세스와 기능 성숙도를 ServiceNow평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [ServiceNow 거버넌스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5qODoYjFhgHK4re9UviJzQ "ServiceNow 거버넌스 보드 및 정책 빌드에 대한 지침입니다.") | | | | ✓ | | | [SAM 성숙도 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pk60s3LfoxI9PZ5gs59Wlw "이 액셀러레이터는 현재 SAM(소프트웨어 자산 관리) 프로세스와 기능 성숙도를 ServiceNow평가하여 플랫폼에서 추가 가치를 창출하기 위한 다음 단계에 대한 대상 권장 사항을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [인력 배치 및 역할 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/izNsVrraWLUxD~eEiyokjA#staffing-and-roles-review "인력 배치 및 역할에 대한 인사이트입니다.") | | ✓ | ✓ | ![녹색 확인 표시 아이콘]() | | | [가치에 대한 이해 관계자 경로](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gZipILEIgD_k5to18~UWNg "가치에 대한 이해 관계자 경로 액셀러레이터는 고객이 이해 관계자 조정을 통해 가치 창출을 가속화할 수 있도록 지원합니다 Impact .") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [전략 거버넌스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K~Pv0qtfGj5RSTB6zBJ2GQ "ServiceNow 전략 로드맵을 비즈니스 결과에 맞추는 방법에 대한 지침") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [성공 준비 상태 평가(SRA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XfLdAjA0OoqHV66qPwqPfg "이 액셀러레이터는 플랫폼의 준비 상태와 플랫폼 성숙도를 측정합니다 ServiceNow .") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [잠재 가치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZGBBFGR~8_dRp6Kv0CRS8g "가치 잠재력 액셀러레이터는 향후 제품 채택 ServiceNow 을 위한 비즈니스 가치를 식별하는 방법에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | | [비전 및 전략](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/maomaFfnijm5P03qomOwtQ#vision-and-strategy "비전 및 전략에 대한 인사이트.") | | ✓ | ✓ | ✓ | | [표 3. 전략 액셀러레이터 하위 카탈로그] {#accelerator-catalog__table_strategy-acc} 주: 별표 \*는 이 구독자가 액셀러레이터를 사용하지 않더라도 가치 보고서를 받을 수 있는 권리가 있음을 나타냅니다. ## 기술 액셀러레이터 {#accelerator-catalog__id_ubx_5fx_jzb} [기술 액셀러레이터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7sJ0SAzE3kx9OWgemEsr3A "기술 액셀러레이터를 통한 적용 데모, 맞춤형 코칭 및 베스트 프랙티스를 통해 특정 플랫폼 및 제품 역량의 사용 및 채택을 가속화합니다.") 적용 데모, 개인화된 코칭 및 베스트 프랙티스를 통해 특정 플랫폼 및 제품 기능의 사용 및 채택을 가속화합니다. 액셀러레이터는 필요에 따라 Impact Squad 및 기술 컨설턴트가 제공합니다. USPS 또는 SPP-AU 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 이와 같이 표시됩니다. 자세한 내용은 [액셀러레이터 카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2E1RKgdwjG3fkZ9Dme10fw#accelerator-catalog__restricted) 를 참조하십시오.