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    - 호주 영향

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    - ipact


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# CMDB 빠르게 시작하기

# CMDB 빠르게 시작하기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

구성 관리 데이터베이스(CMDB) 빠르게 시작하기 액셀러레이터는 CMDB의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.

## 개요 {#jumpstart-cmdb__section_v1f_vzd_fsb}

CMDB 빠르게 시작하기는 Impact 고객에게 플랫폼 CMDB 기능에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 고객이 CMDB 기본 사항과 성공을 위한 전략적 계획을 잘 이해할 수 있도록 지원합니다. 저희의 목표는 고객을 처음부터 성공할 수 있는 위치에 배치하여 자원 활용 ServiceNow 전략을 수립할 수 있도록 하는 것입니다. 자원에는 CMDB 작업을 간소화하기 위한 CMDB 작업 공간, CI 클래스 관리자 및 조정 규칙이 포함됩니다. CMDB에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Configuration Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-cmdb&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) .
주:  
이 액셀러레이터는 Guided, Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다. <https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html> 에서 사용할 수 있는 해당 ServiceNow Impact 패키지 및 액셀러레이터 설명에 따라 제공됩니다.

## 제공되는 혜택 {#jumpstart-cmdb__section_w1f_vzd_fsb}

세션 준비
:   기술 액셀러레이터 컨설턴트는 다음을 실행합니다.

    * 임시 인스턴스 프로비저닝
    * 필요한 CMDB 관련 플러그인 설치 또는 업데이트
    {#jumpstart-cmdb__ul_i2g_112_fsb}

고객 코칭 세션 #1(최대 90분)

:   다음이 포함됩니다.

    * CMDB 개요 및 시연
    * CMDB 도구의 기능 검토:
      * CMDB 작업 공간
      * 식별 조정 엔진
      * CMDB 데이터 관리자
      * CMDB 상태 대시보드
      {#jumpstart-cmdb__ul_lz3_gdz_tzb}
    * 30일 동안 액세스 권한이 부여된 임시 인스턴스
    {#jumpstart-cmdb__ul_v3k_c12_fsb}

고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 -- 최대 60분)
:   CMDB 관련 Q\&A 기회

## 요청된 고객 자원 {#jumpstart-cmdb__section_x4x_2p2_qrb}

{#jumpstart-cmdb__table_gg4_g12_fsb__entry__2}

| 고객 자원 | 책임 |
|-|-|
| 플랫폼 소유자(필수) | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 로드맵에 ServiceNow 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. |
| 시스템 관리자(필수) | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여함으로써 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 유용성을 유지합니다. |
| 프로세스 소유자(필수) | 각 주요 프로세스 또는 서비스(예: 인시던트, 변경, 직원 온보딩)에 대해 각 비즈니스 단위 내에서 프로세스가 목적에 부합하는지 확인할 책임이 있는 선임 리더입니다. |
| 개발자(권장) | 플랫폼에 대한 ServiceNow 코드를 작성합니다. |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너(권장) | Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원합니다. |
[표 1. 고객 자원 및 책임]

{#jumpstart-cmdb__table_gg4_g12_fsb}

## 요청된 정보/액세스 {#jumpstart-cmdb__id_oqp_xdz_tzb}

다음 위치에서 제공되는 해당 Impact 액셀러레이터 설명을 참조하십시오. <https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html>

## 예외 {#jumpstart-cmdb__section_y1f_vzd_fsb}

이 Impact 액셀러레이터의 Impact 액셀러레이터 활동 전체 또는 일부는 FedRAMP, NSC DOD IL5 또는 호주 IRAP 보호 데이터 센터의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 기타 제한된 환경에서는 제공되지 않을 수 있습니다.

ServiceNow는 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에서 권장되는 CMDB 구성 변경 사항을 구현할 책임이 없습니다.