전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 - 공동 작업 관리
이 액셀러레이터는 전략적 포트폴리오 관리(SPM)와 공동 작업 관리(CWM)의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.
액셀러레이터 개요
SPM 빠르게 시작하기 - 공동 작업 관리(CWM)는 Impact 고객에게 CWM의 가능성과 역량에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 우리의 목표는 고객이 CWM을 설정하고 활용하여 팀과의 작업을 계획, 관리, 시각화 및 협업하는 방법을 보여주는 것입니다. 또한 이 액셀러레이터는 시작하기에 대한 주요 자원과 선도적인 사례 가이드를 제공합니다.
주:
이 액셀러레이터는 Impact Guided, Guided+(전략적 가치 또는 플랫폼 거버넌스), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 수 있습니다
제공되는 혜택
- 세션 준비
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- 임시 인스턴스 프로비저닝
- 공동 작업 관리의 구성요소 활성화 및 구성
- 구성 및 데모
- 고객 코칭 세션 #1(최대 90분)
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- 전략적 포트폴리오 관리 내 CWM 개요
- 주요 CWM 역량 및 기능에 대한 검토 과정
- CWM 사용 및 구현 가이드로 선도적인 사례 검토
- SPM 내 CWM 적용 데모
- 30일 액세스 권한이 제공되는 임시 인스턴스
- 고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 - 최대 60분)
- SPM 내 CWM 관련 Q&A 기회
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 | 필수 | 권장 |
|---|---|---|---|
| 플랫폼 소유자 | ServiceNow 플랫폼의 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. | ✓ | |
| 시스템 관리자 | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 ServiceNow 소프트웨어 릴리스에 기여함으로써 ServiceNow 플랫폼의 안정성과 유용성을 유지하는 일을 담당합니다. | ✓ | |
| 기타 고객 역할 | 프로젝트 관리를 담당하는 주요 이해 관계자입니다. 예: 프로젝트 관리자/자원 관리자 - 자원을 요청하거나 자원 할당 및 계획에 협력할 책임이 있는 개인입니다. | ✓ | |
| 개발자 | ServiceNow 플랫폼용 코드를 작성합니다. | ✓ | |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너 | ServiceNow Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원합니다. | ✓ |
요청된 정보/액세스
보충 법적 용어, 필수 조건, 사양, 요구 사항 및 제외에 대한 자세한 내용은 Impact 액셀러레이터 용어 매트릭스를 선택하여 확인할 수 있습니다.