호주 영향

Release: australia
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Impact
Impact 탐색
Impact 운영 모델
Impact 패키지
그룹 뷰
Impact Squad
Impact 기초
Impact로 시작하기
Customer Impact Plan(CIP)
영향 안정 상태
활동 센터
대화
대화 생성 및 관리
활동 센터 모든 권장 사항
이점 및 사용량
Impact 다이제스트
멀티 인스턴스 지원
모바일 임원 경험
영향 구성
Impact 제공 인스턴스 구성
사용자 관리 Impact 제공 인스턴스
Impact 제공 인스턴스에서 Impact 사용자의 역할 편집
Impact 제공 인스턴스에서 Impact 사용자 권한 제거
Impact 스토어 애플리케이션 구성
Impact 설치
안내 설정으로 구성 Impact
안내 설정으로 사용자 온보딩
그룹에 스캔 엔진 사용자 할당
설정 활성화 스캔 엔진 및 검토
첫 번째 검사 실행
IDI에 자동 등록 사용
연결 검증
데이터 마이그레이션 시작
스쿼드에 Impact 임시 인스턴스 액세스 권한 부여
Impact용 Now Assist에서 Now Assist 기술 활성화
목표 및 결과 구성
Impact Value Management 데이터 수집 앱
종속 플러그인 설치
구성 수정
데이터 수집 콘텐츠 팩 업그레이드
APM용 Impact Value Management 데이터 수집
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
APM 아티팩트 검토
앱 엔진용 Impact Value Management 데이터 수집 컨텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
앱 엔진 아티팩트 검토
CSM용 Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
CSM 아티팩트 검토
SAM용 Impact Value Management 데이터 수집 컨텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
SAM 아티팩트 검토
HAM용 Impact Value Management 데이터 수집 컨텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
HAM 아티팩트 검토
ITSM용 Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
ITSM 아티팩트 검토
ITOM용 Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
ITOM 아티팩트 검토
HR용 Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
HR 아티팩트 검토
SecOps용 Impact Value Management 데이터 수집 콘텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
SecOps 아티팩트 검토
SPM용 Impact Value Management 데이터 수집 컨텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
SPM 아티팩트 검토
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
IRM용 Impact Value Management 데이터 수집 컨텐츠 팩
Data Collection Pack 설치
데이터 수집 팩 구성
데이터 수집 팩 활성화
IRM 아티팩트 검토
Impact 사용
탐색 Impact
권장 사항 목록 사용
결과 기반 상황별 학습 권장 사항
플랫폼 상태
스캔 엔진
요청 시 스캔 실행
애플리케이션 검사 시작
제한된 정의 스캔 시작
업데이트 세트 스캔 시작
인스턴스 스캔 시작
전체 및 델타 인스턴스 스캔 시작
스캔, 차단 및 재정의 동작 시나리오
스캔 엔진에 대한 스캔 결과 보기
결과 작업 스캔 엔진
스캔 엔진에 대한 제안된 수정 사항 보기 및 구현
스캔 엔진에 대한 정책 생성
스캔 엔진에 대한 사용자 스토리 및 작업 생성
스캔 엔진에 대한 실시간 예방 모니터링
실시간 예방 모니터링을 사용하여 일반 지침 결과 수정
예외 사유 구성
결과에 대한 스캔 엔진 예외 제출
스캔 엔진 단어 뜻
정의 보기 및 수정 스캔 엔진
보안
성과
관리용이성
업그레이드 가능성
사용자 경험
사용자 지정 정의 생성
정의 도구 모음 생성
속성 구성 스캔 엔진
가상 사용자별 스캔 속성 구성
인스턴스 통합 설정 구성 스캔 엔진
정의 속성 구성
실시간 스캔 속성 구성
예외 이유 속성 구성
업데이트 세트 검사 속성 구성
분석 대시보드
분석 대시보드 액세스
스캔 엔진 임원 대시보드
스캔 엔진 플랫폼 소유자 대시보드
스캔 엔진 팀 리드 대시보드
스캔 엔진 개발자 대시보드
스캔 엔진 통합
인스턴스 등록
기본 인증 방법 구성
OAuth 인증 방법 구성
정의 통합
신규, 사용자 지정, 재정의, 정의 동기화
예외 사유 통합
예외 사유 동기화 중
ServiceNow 통합 옵션 구성
사용자 스토리 통합
인스턴스 사용자 스토리 통합 구성
Jira 사용자 스토리 통합 구성
Azure DevOps 스토리 통합 구성
다른 통합 옵션 구성
AES/AEMC 통합 속성
업데이트 세트 통합
플랫폼 상태에 대한 Now Assist
를 통해 실시간으로 코드 수정 Now Assist
실시간으로 수정 코드 구성
Now Assist 를 사용하여 실시간으로 코드 대량 수정
Now Assist를 사용하여 스캔 엔진 결과 정정
Now Assist를 사용하여 정정 스캔 엔진 찾기 구성
로 코드 수정 으로 정정 스캔 엔진 결과 Now Assist
HealthScan
HealthScan 기술 KPI
상태 평가 대시보드
상태 평가 대시보드 관리
월간 상태 평가
월간 상태 평가 검사 예약
HealthScan 정의
Healthscan 정의 업데이트: 2025년 5월 스토어
2024년 8월 릴리스 업데이트
2024년 11월 릴리스 업데이트
2024년 10월 핫픽스 업데이트
Impact 개발자 지원
개발자 지원 사용
개발자 지원 케이스 생성
개발자 지원 사용자 액세스 관리
사전 예방적 코드 검사
사전 예방적 코드 검사 사용
분석
스캔 도구 모음 매트릭스
Instance Observer를 사용하여 인스턴스 상태 모니터링
사용자 구성 가능 대시보드
대시보드 작성
사용자 구성 가능 대시보드의 성과 인사이트
성과
성과 차트 시작하기
예외 탐지
예외 경보 구성
예외 탐지 알고리즘
오래 보류 중인 작업의 작업 상세 정보 분석
가용성
클라우드 가용성
Instance Observer의 경보
주요 경보 – 활성화 및 알림
주요 경보 구성
키 경보에 대한 임계치 생성
Instance Observer 경보 관리
애플리케이션의 평균 응답시간을 모니터링하도록 경보를 설정합니다.
상위 6개의 시기 적절한 경보로 인스턴스 성능 추적 – 안내 사용자
자주 사용하는 경보를 사용하여 알림 받기 – 고급 및 총 사용자 수
Instance Observer 알림
작업 우선순위별로 장기 보류 중인 작업 경보 구성
인스턴스에 ServiceNow 대한 경보 알림 구성 IO
외부 공급업체 애플리케이션에 대한 경보 알림 구성 IO
경보 통합의 사용자 지정 페이로드
생성형 AI 기반 근본 원인 분석
근본 원인 상관 관계
근본 원인 상관관계 경보 구성
근본 원인 분석 이력 사용
분석
사용자 경험
사용자 경험 관리
애플리케이션의 응답 시간을 추적하여 성능 모니터링
Instance Observer에서 사용자 경험 분석 및 애플리케이션 성능 모니터링
ServiceNow 인스턴스 분류
분류된 인스턴스 데이터
인스턴스 성능 원격 측정 보고서
도움말
Instance Observer 참조
Instance Observer와 함께 설치되는 역할
메트릭 개요 Instance Observer
인스턴스 데이터 복제
Instance Observer 보고서 개요
예외 인사이트
패키지를 기준으로 하는 기능 가용성
가치 관리
가치 보고서
가치 보고서 관리
Impact 값 보고서에 대한 값 계산
생성형 AI 기반 결과 요약
제품 채택
제품 채택 로드맵
Impact 제공 인스턴스의 제품 채택 로드맵
Impact Store의 제품 채택 로드맵
역량 맵
Impact 제공 인스턴스에서 역량 맵 관리
Impact Store 애플리케이션에 대한 역량 맵 관리
역량 상세 정보 페이지
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교육 인사이트
이니셔티브 및 액셀러레이터
이니셔티브 및 액셀러레이터 권한 관리
이니셔티브 및 액셀러레이터 카탈로그 보기
이니셔티브 카탈로그
전문 지식에 대한 액세스
전문 지식에 대한 액세스 요청
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액셀러레이터 카탈로그
새 액셀러레이터-호주 릴리스
아키텍처 액셀러레이터
인공 지능 준비 상태 평가
아키텍처 Blueprint
CSDM 데이터 모델링
CSDM 성숙도 평가
데이터 관리 및 거버넌스
설계 검토
상태 평가
통합 전략
멀티 인스턴스 토폴로지
Pro-code 개발을 위한 릴리스 및 배포 권고
기술 거버넌스
UX: 더 나은 경험을 위한 기반 구축
UX: 카탈로그 요청 경험 검토
UX: 직원 센터를 위한 설계
UX: 사용량 인사이트로 포털 최적화
UX: 포털 경험 검토
UX: 분류 설계 또는 검토
UX: 가상 에이전트 경험 설계 또는 검토
전략 액셀러레이터
AI 거버넌스 도입
우수성 센터 및 혁신 설계
우수성 및 혁신 성숙도 평가 액셀러레이터
챔피언 참여
일반 사용자 개발 프로그램 설계
자금 조달 전략에 영향을 미치는 CoEI
CSM - 성숙도 평가
파트너 전략 개발
AI 거버넌스의 기초
HRSD 성숙도 평가
IRM 성숙도 평가
ITOM 성숙도 평가
ITSM 성숙도 평가
LSD 성숙도 평가
OCM: 변경 준비
온디맨드 가치 보고서
포트폴리오 거버넌스
PPM 성숙도 평가
ServiceNow 거버넌스
SAM 성숙도 평가
인력 배치 및 역할 검토
가치에 대한 이해 관계자 경로
전략 거버넌스
성공 준비 상태 평가(SRA)
잠재 가치
비전 및 전략
기술 액셀러레이터
전문가에 대한 액세스
AI 검색 확장
직원 센터를 Pro로 확장
상태 평가 – Guided
CMDB 소개: 수집
Instance Observer 소개 안내
인스턴스 준비 상태 평가 소개
AI 컨트롤 타워 빠르게 시작하기:기초
AI 검색 빠르게 시작하기
AI 에이전트 스튜디오 빠르게 시작하기
CSM용 AI 에이전트 빠르게 시작하기
ITSM용 AI 에이전트 빠르게 시작하기
앱 엔진 빠르게 시작하기
자동화된 테스트 빠르게 시작하기
CMDB 빠르게 시작하기
CSDM 빠르게 시작하기: 크롤링
빠르게 시작하기 CSDM: 기초
서비스 운영용 CSDM 빠르게 시작하기
CSM 구성 가능한 작업 공간 빠르게 시작하기
데이터베이스 관리 빠르게 시작하기
데이터 개인정보 보호 빠르게 시작하기
디지털 제품 릴리스 빠르게 시작하기
빠르게 시작하기 직원 센터
직원 여정 관리 빠르게 시작하기
이벤트 관리 빠르게 시작하기
외부 콘텐츠 커넥터 빠르게 시작하기
GenAI 빠르게 시작하기
문제 자동 해결 빠르게 시작하기
Impact 빠르게 시작하기 플랫폼 상태
통합 허브 빠르게 시작하기
ITOM 디스커버리 빠르게 시작하기
지식 관리 빠르게 시작하기
레거시 워크플로우 마이그레이션 빠르게 시작하기
중요 인시던트 관리 빠르게 시작하기
플랫폼 분석 마이그레이션 빠르게 시작하기
최신 변경 관리 빠르게 시작하기
다국어 가상 에이전트 빠르게 시작하기
자연어 이해 빠르게 시작하기
크리에이터용 Now Assist 빠르게 시작하기
문서 인텔리전스에서 Now Assist 빠르게 시작하기
가상 에이전트에서 Now Assist 빠르게 시작하기
Now Assist 기술 키트 빠르게 시작하기
직원용 Now Mobile 빠르게 시작하기
플랫폼 분석 빠르게 시작하기
예측 인텔리전스 빠르게 시작하기
프로세스 마이닝 빠르게 시작하기
서비스 매핑 빠르게 시작하기
ServiceNow AI 여정 빠르게 시작하기
전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 - 공동 작업 관리
전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 - 프로젝트 작업 공간
전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 – 계획 작업 공간
전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 – 자원 관리 작업 공간
서비스 운영 작업 공간 빠르게 시작하기
구독 관리 빠르게 시작하기
성공 대시보드 빠르게 시작하기
작업 인텔리전스 빠르게 시작하기
업그레이드 빠르게 시작하기
가상 에이전트 빠르게 시작하기
워크업 경험 빠르게 시작하기
워크플로우 자동화 빠르게 시작하기: Playbook
AI 검색 최적화
구성 관리 데이터베이스 최적화
직원 센터 최적화
하드웨어 자산 관리 최적화
IT 자산 관리 최적화
ITOM 디스커버리 최적화
최적화 플랫폼 분석
보안 최적화
소프트웨어 자산 관리 최적화
가상 에이전트 최적화
평가
NLU(자연어 이해)
성능 모니터링
액셀러레이터 요청
IDI에서 액셀러레이터 요청
스토어에서 액셀러레이터 및 이니셔티브 요청
소비 보고서
생성형 AI 기반 소비 보고서 요약
작업 항목
권장 사항을 적용해 관리
이니셔티브에서 관리
역량에서 관리
권장 상세 정보 관리
Impact 참조
Impact와 함께 설치되는 역할
종속 애플리케이션
테이블 및 필드 수준 매핑
값 관리 테이블
제품 채택 로드맵 및 역량 맵 테이블
권장 사항 테이블
액셀러레이터 테이블
스쿼드 테이블 작업
Service Bridge를 사용한 보안 데이터 전송
수동 등록을 사용하여 IDI
연결 시작
IDI에 수동 연결
Impact의 도메인 분리
Impact에 대한 추가 리소스

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