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# Instance Observer 경보 관리

# Instance Observer 경보 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

알림에서 직접 IO(Instance Observer) 임계치 경보에 대해 조치를 취합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 경보 임계치 알림을 엽니다.  
   이메일 알림은 ServiceNow에서 생성되며 제목은 새 경보입니다.

2. Instance Observer의 임계치 차트로 향할 경보 배너를 선택합니다.  
3. 경보 아이콘 위에 마우스를 올려놓으면 예외에 대한 일반 정보를 볼 수 있습니다.
4. 근 본 원인 생성 을 선택하여 RCC(근본 원인 상관 관계) 이력 테이블을 엽니다.
5. 잠재적인 문제가 존재할 수 있는 위치에 대한 근본 원인 요약 및 메트릭 차트를 보려면 항목을 선택합니다.  
   * 그림 1. 근본 원인 상관 관계 차트의 요약
   * 그림 2. 메트릭 차트
   * 사용 가능한 메뉴 옵션은 근본 원인 상관 관계의 유형에 따라 다릅니다.
   {#manage-io-alerts__ul_qbg_d2z_1bc}
6. 테이블을 작성한 날짜/시간별로 정렬하여 가장 최근 항목을 시간순으로 봅니다.
7. 영향을 받는 노드에서 영향을 받는 작업으로 드릴다운합니다.  
8. 작업을 선택하여 세분화된 트랜잭션 및 로그 정보가 포함된 작업 상세 정보를 엽니다.  
9. 자세한 조사를 위해 케이스 생성 을 선택하고 캡처한 요약 정보를 제출합니다.
{#manage-io-alerts__steps_zb2_f2y_1bc}