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# GenAI 빠르게 시작하기

# GenAI 빠르게 시작하기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 액셀러레이터는 GenAI(Now Assist)의 ServiceNow® 기능을 데모합니다.

## 액셀러레이터 개요 {#jumpstart-gen-ai__section_kbt_dt5_52c}

이 액셀러레이터는 Impact 고객에게 플랫폼 전반에 걸쳐 GenAI를 통합하는 방법에 대한 개요를 제공하여 효율성을 개선하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 기회를 강조합니다. 이 세션에는 온보딩 프로세스에 대한 개요와 함께 임시 인스턴스를 사용하여 다양한 Now Assist 및 AI 에이전트 역량에 대한 적용 데모가 포함됩니다. 또한 이러한 제품을 배포하기 위한 선도적인 사례를 공유하므로 Now Assist 여정을 시작하는 고객에게 이상적인 출발점이 됩니다.
주:  
이 액셀러레이터는 Guided, Guided+(SV 또는 PG), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다.

## 세션 준비 {#jumpstart-gen-ai__section_gr3_rf2_dzb}

* 임시 인스턴스 프로비저닝
* 필요한 플러그인을 활성화하고 설치합니다
* AI 기반 데이터 탐색 도구를 활성화 및 실행하여 자동화 기회에 대한 인사이트 제공
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## 제공되는 혜택 {#jumpstart-gen-ai__section_vhc_tvh_c5b}

고객 코칭 세션 #1 (최대 1.5시간)
:   검토 대상:

    * GenAI 및 대규모 언어 모델(LLM) 개요
    * 최종 사용자 경험 데모
    * 기술 데모
    * 주요 자원 및 가이드
    * 고객이 임시 인스턴스에 대한 30일 액세스 권한을 제공했습니다.
    {#jumpstart-gen-ai__ul_ky4_2q3_13c}

고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항, 최대 1시간)
:   GenAI 관련 Q\&A 기회

## 요청된 고객 자원 {#jumpstart-gen-ai__section_mbc_jxh_c5b}

{#jumpstart-gen-ai__table_wzw_lxh_c5b__entry__4}

| 고객 자원 | 책임 | 필수 | 옵션 |
|-|-|:-:|:-:|
| 플랫폼 소유자 | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. | ✓ |   |
| 시스템 관리자 | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 애플리케이션과 ServiceNow 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여함으로써 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 유용성을 유지합니다. | ✓ |   |
| 개발자 | 플랫폼에 대한 코드를 작성합니다.ServiceNow |   | ✓ |
| 가상 에이전트 리드 | ServiceNow 가상 에이전트를 담당하는 주제 전문가입니다. |   | ✓ |
| AI 거버넌스 리더 | 새로운 AI 시스템을 평가하고 회사 내에서 사용할 수 있는지 여부와 그렇다면 어떤 목적으로 사용할 수 있는지 결정하는 일을 담당합니다. |   | ✓ |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너 | Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원할 수 있습니다. |   | ✓ |
[표 1. 고객 자원 및 책임]

{#jumpstart-gen-ai__table_wzw_lxh_c5b} 주:  
보충 법적 조건, 필수 조건, 사양, 요구 사항 및 제외에 대한 자세한 내용은 [Impact 액셀러레이터 약관 매트릭스](https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html)에서 확인할 수 있습니다.