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    - 호주 영향

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# 주요 경보 -- 활성화 및 알림

# 주요 경보 -- 활성화 및 알림 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

Instance Observer 키 경보 활성화 기능을 사용하면 비즈니스 요구에 따라 4주 단위로 기록 임계치를 사용하여 경보를 유연하게 설정하고 팀에서 알림을 받을 사람을 구성할 수 있습니다.  
주:  
Instance Observer 경보 지원은 의 Advanced 및 Total 패키지 ServiceNow Impact에서만 사용할 수 있습니다.
키 경고를 활성화하면 다음과 같은 6가지 중요한 메트릭에 대해 시간 경과에 따른 데이터 계열의 평균 변화를 캡처하는 통계인 이동 평균에 대한 사전 예방적 경고가 제공됩니다.

1. 거래(증가) 인스턴스: 특정 기간 동안 거래 이동 평균이 과거 중앙값의 특정 백분율만큼 증가했음을 나타냅니다.
2. 트랜잭션(삭제) 인스턴스: 트랜잭션 이동 평균이 특정 기간 동안 과거 중앙값의 특정 백분율만큼 감소했음을 나타냅니다.
3. 응답 시간 - 인스턴스: 응답 시간의 이동 평균이 특정 기간의 과거 중앙값보다 큼을 나타냅니다.
4. 데이터베이스 응답 시간: 데이터베이스 응답 시간의 이동 평균이 특정 기간의 기록 중앙값보다 큼을 나타냅니다.
5. 기본 세마포 평균: 기본 세마포 평균이 특정 기간 동안 특정 계수만큼 최대 동시 허용 사용자 수 제한에 근접하고 있음을 나타냅니다.
6. 기본 세마포 큐 깊이: 기본 세마포 큐 깊이가 특정 기간 동안 특정 요인에 따라 최대 큐 깊이 제한에 근접하고 있음을 나타냅니다.

{#io-alerts__ol_lk4_2sx_c1c}  
주:  
각 알림은 문제를 나타내지 않을 수 있으며, 비정상적이거나 해당 특정 메트릭의 예상 패턴을 준수하지 않는 데이터 포인트에 대한 신호일 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 사용자는 필요한 경우 사전에 대처할 수 있으며 향후 문제를 방지할 수 있는 알림에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

Instance Observer는 P-점수를 사용하여 인스턴스 사용량을 평가한 다음 해당 인스턴스에 대한 임계치만 계산합니다. P-점수는 인스턴스의 트랜잭션 수에 따라 결정되는 등급으로, 인스턴스의 트랜잭션이 일관되게 안정적으로 유지될 때 더 높은 점수를 제공합니다.

* 인스턴스가 자격에 필요한 P-점수를 충족하면 사용자에게 경보 활성화 기능을 옵트인하는 배너가 표시됩니다. 사용자는 기록 데이터에서 파생된 6가지 메트릭 모두에 대해 IO 권장 조건에 따라 지능형 임계치를 받게 됩니다.
* 인스턴스의 P-점수가 낮은 경우 경보 활성화 기능을 옵트인하는 배너가 표시되지 않습니다. P-점수는 정기적으로 새로 고쳐지며 앞으로 인스턴스가 증가하면 경보 활성화 기능을 옵트인하는 옵션이 표시됩니다. 최소 P-점수 기준을 충족하는 인스턴스에 대한 임계치는 매주 자동으로 새로 고침됩니다.

{#io-alerts__ul_w4f_bm5_d1c}

경고를 설정하려면 문서를 참조하십시오 [주요 경보 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Box9A9Vn49ZOIW2l~a~bOA "중요 경보가 아직 구성되지 않은 인스턴스에 키 경보를 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.").
* **[주요 경보 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Box9A9Vn49ZOIW2l~a~bOA)**   
  중요 경보가 아직 구성되지 않은 인스턴스에 키 경보를 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.
* **[키 경보에 대한 임계치 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y80WYN7e8jDsapK0LkNI_g)**   
  중요 경보가 이미 구성된 인스턴스의 경우, 향상된 경보 또는 최소 경보를 수신하도록 개선된 임계치를 얻을 수 있습니다.