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    - 호주 영향

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# 빠르게 시작하기 CSDM: 기초

# 빠르게 시작하기 CSDM: 기초 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

기초 일반 서비스 데이터 모델 빠르게CSDM 시작하기 액셀러레이터는 기초 데이터에 중점을 두고 에 CSDM 대한 개요 및 세부 항목을 제공합니다.

## 액셀러레이터 개요 {#jumpstart-csdm__section_cxd_nqq_dsb}

기초 CSDM빠르게 시작하기는 Impact 고객에게 이해하기 쉬운 형식으로 개요를 CSDM 제공합니다. 적용된 데모를 통해 조직에서 이 데이터 프레임워크를 활용하여 먼저 데이터를 적절한 기초 테이블에 채워 제품과 애플리케이션을 구성 ServiceNow 하는 방법을 보여줍니다. 또한 이 오퍼링은 고객에게 . ServiceNowCSDM 에 대한 CSDM자세한 내용은 를 참조하십시오 [Common Service Data Model](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-landing-page&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
주:  
이 액셀러레이터는 Impact Guided, Guided+(전략적 가치 또는 플랫폼 거버넌스), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 수 있습니다 <https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html> 에서 사용할 수 있는 해당 ServiceNow Impact 패키지 및 액셀러레이터 설명에 따라 제공됩니다.

## 제공되는 혜택 {#jumpstart-csdm__section_mwz_rw1_fsb}

세션 준비
:   기술 액셀러레이터 컨설턴트는 다음을 실행합니다.

    * 임시 인스턴스 프로비저닝
    * 필요한 CSDM 플러그인 설치
    * 인스턴스 스캔을 통해 현재 CSDM 정렬을 평가합니다.
    {#jumpstart-csdm__ul_y1j_klv_wbc}

고객 코칭 세션 #1(최대 90분)
:   다음이 포함됩니다.
:
    * '기초' 단계에 특별히 중점을 둔 역량 개요 CSDM
    * 전체 플랫폼에 대한 중요도 CSDM 검토
    * 데이터 기반 대시보드의 CSDM 데모
    * 평가 결과에 대한 토론
    * 모범 사례 가이드 및 자원
    * 임시 인스턴스에 대한 30일 액세스 권한이 제공됩니다.
    {#jumpstart-csdm__ul_ot4_yqq_dsb}

고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 - 최대 60분)
:   기초 데이터와 CSDM 관련된 Q\&A 기회
{#jumpstart-csdm__dl_x1j_klv_wbc}

## 요청된 고객 자원 {#jumpstart-csdm__section_sw2_gx1_fsb}

{#jumpstart-csdm__table_kh2_jrq_dsb__entry__2}

| 고객 자원 | 책임 |
|-|-|
| 플랫폼 소유자(필수) | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 로드맵에 ServiceNow 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. |
| 시스템 관리자(필수) | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 애플리케이션과 관련된 ServiceNow 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여함으로써 플랫폼의 안정성과 유용성을 ServiceNow 유지합니다. |
| 애플리케이션 소유자(권장) | 컴퓨터 인프라에서 특정 기능을 제공하도록 설계되어 배포된 프로그램, 모듈 또는 프로그램 그룹의 소유자입니다. |
| ITSM 관리자(권장) | IT Service Management 운영에 대한 SOP 및 거버넌스 설정을 담당합니다. |
| 서비스 소유자(권장) | 각 주요 프로세스 또는 서비스(예: 인시던트, 변경, 직원 온보딩)에 대해 각 비즈니스 단위 내에서 프로세스가 목적에 부합하는지 확인할 책임이 있는 선임 리더입니다. |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너(권장) | Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원합니다. |
[ ]

{#jumpstart-csdm__table_kh2_jrq_dsb}

## 제외 {#jumpstart-csdm__id_ssf_ctv_dcc}

이 Impact 액셀러레이터의 Impact 액셀러레이터 활동 전체 또는 일부는 특정 제한된 환경의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 도메인이 분리된 인스턴스가 있는 관리형 서비스 제공자에게 제공되지 않을 수 있습니다.
ServiceNow 는 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에 권장 사항을 구현하는 책임을 지지 않습니다.