전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 - 프로젝트 작업 공간
이 액셀러레이터는 전략적 포트폴리오 관리(SPM) 내에서 프로젝트 작업 공간의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.
액셀러레이터 개요
SPM 빠르게 시작하기 – 프로젝트 작업 공간에서는 고객에게 SPM에서 프로젝트 작업 공간의 가능성과 역량에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다 Impact . 우리의 목표는 프로젝트 작업 공간의 준비 및 구현을 시연하여 프로젝트 및 관련 정보의 통합 뷰를 가능하게 하는 기초 데이터의 적절한 설정을 보장하는 것입니다. 또한 이 액셀러레이터에는 고객이 시작하는 데 도움이 되는 주요 자원과 선도적인 사례 가이드가 포함되어 있습니다.
주:
이 액셀러레이터는 Guided, Guided+(SV 또는 PG), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다.
제공되는 혜택
- 세션 준비
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- 임시 인스턴스 프로비저닝
- SPM 내에서 프로젝트 작업 공간의 적용 가능한 구성요소 활성화 및 구성
- 고객 코칭 세션 #1(최대 90분)
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다음이 포함됩니다.
- 프로젝트 작업 공간 개요 및 데모
- 성공을 위해 SPM 내에서 프로젝트 작업 공간 설정을 검토합니다.
- 설치 및 구성
- 기초 데이터에 대한 고수준 토론
- 핵심 역량 워크스루
- 재구현을 위한 제안 다음 단계
- 30일 동안 액세스 권한이 제공되는 임시 인스턴스
- 고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 – 최대 60분)
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SPM 내의 프로젝트 작업 공간과 관련된 Q&A 기회입니다.
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 | 필수 | 권장 |
|---|---|---|---|
| 플랫폼 소유자 | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 로드맵에 ServiceNow 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. | ✓ | |
| 시스템 관리자 | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 애플리케이션과 관련된 ServiceNow 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여함으로써 플랫폼의 안정성과 유용성을 ServiceNow 유지합니다. | ✓ | |
| 기타 고객 역할 |
프로젝트 관리를 담당하는 주요 이해 관계자입니다. 예: 프로젝트 관리자/자원 관리자 - 자원을 요청하거나 자원 할당 및 계획에 협력할 책임이 있는 개인입니다. |
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| 개발자 | 플랫폼에 대한 ServiceNow 코드를 작성합니다. | ✓ | |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너 | 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow Impact 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원합니다. | ✓ |
요청된 정보/액세스
다음 페이지에서 제공되는 해당 Impact 액셀러레이터 설명을 참조하십시오 https://www.servicenow.com/upgrade-schedules.html
제외
이 Impact 액셀러레이터의 Impact 액셀러레이터 활동 전체 또는 일부는 특정 제한된 환경의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 도메인이 분리된 인스턴스가 있는 관리형 서비스 제공자에게 제공되지 않을 수 있습니다.
ServiceNow 는 고객의 비프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에 대한 권장 사항을 구현할 책임이 없습니다.