Impact Value Management 데이터 수집 앱 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • Impact Value Management 데이터 수집 앱은 퍼포먼스 분석(PA)을 사용하여 가치 메트릭 데이터 수집 프로세스를 단순화하고 최적화하도록 설계되었습니다. 이러한 애플리케이션을 사용하면 중요한 성공 메트릭을 효율적으로 수집, 추적 및 분석하여 데이터 기반 의사 결정을 내리고 주요 성과 추세에 대한 가시성을 향상시킬 수 있습니다.

    Impact Value Management 데이터 수집 앱은 Impact 스토어 애플리케이션에서 ServiceNow 사용할 수 있습니다. 이러한 앱은 Impact 패키지의 일부로 사용자 자신의 인스턴스에서 직접 액세스할 수 있으므로 스토어나 개별 콘텐츠 팩에서 별도로 다운로드할 필요가 없습니다. 고객은 퍼포먼스 분석(PA) 내에서 미리 정의된 데이터 정의를 활용하여 값 메트릭에 대한 필수 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이 간소화된 접근 방식은 가치 측정을 위한 데이터 수집의 정확성과 효율성을 향상시켜 원활한 경험을 제공하고 Impact 내 가치 관리에서 고객 만족도와 제품 평가를 모두 개선합니다.

    Impact Value Management 데이터 수집 앱은 Impact Squad에서 목표 및 결과, 결과 성과 보고서 및 Impact 프로그램의 일부인 가치 보고서에 필요한 데이터를 수집하기 위한 보고서 구성 옵션과 잠재적 구현 권장 사항에 대한 자세한 개요와 함께 제공합니다.

    주요 이점

    • 자동화된 데이터 수집: 다음을 포함하여 가치 관리 활동을 지원하기 위해 다음과 같은 필수 데이터를 자동으로 수집합니다.
      • 값 기준선 및 대상 설정
      • 결과 성과 검토 수행
      • 가치 보고서 생성
    • 데이터 정확성 향상: 사전 정의된 PA(퍼포먼스 분석) 데이터 정의를 활용하여 고품질의 신뢰할 수 있는 데이터를 보장합니다.
    • 원활한 통합: 데이터 수집 앱이 Impact 패키지 내에 포함되어 있으므로 수동으로 다운로드하거나 개별 콘텐츠 팩을 설치할 필요가 없습니다.
    • 향상된 가시성: 성과 추세에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 더 나은 의사 결정 및 결과 추적을 용이하게 합니다.
    • Impact 제공자와 데이터 동기화: 데이터 수집 작업을 통해 수집된 데이터를 Impact 스토어 애플리케이션과 Impact 제공 인스턴스(IDI) 간에 ServiceNow 양방향으로 동기화하여 일관된 최신 정보를 보장합니다.

      서비스 브리지 통합은 인스턴스 간 데이터 동기화를 지원하는 핵심 기술입니다. 데이터 페이로드를 안전하고 효율적으로 처리하여 실시간 데이터 동기화를 통해 원활한 정보 흐름을 보장합니다.

      자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

    시작

    각 제품에 대한 데이터 수집 컨텐츠 팩을 시작합니다.