역량 맵을 사용하면 구매한 제품 및 역량의 포괄적인 목록을 통해 고객이 플랫폼에 ServiceNow 대한 투명성과 명확성을 확보할 수 있습니다. 이러한 역량에 대한 설명이 제공되며 드릴다운하여 해당 역량에 대한 추가 정보를 탐색할 수 있습니다.

둘 이상의 인스턴스가 있는 경우 각 인스턴스에 대해 기능 맵이 생성되는 것처럼 각 인스턴스에 대해 별도의 기능 맵을 얻을 수 있습니다.

역량 맵은 제품 채택 메뉴의 Impact 저장소에서 Impact 제공 인스턴스 사용할 수 있습니다. 기능 맵은 권리가 있는 애플리케이션에 대한 참조점을 제공합니다.

인스턴스가 두 개 이상인 경우 드롭다운 선택 메뉴에서 인스턴스를 선택합니다. 표시되는 요약 정보는 선택한 인스턴스를 참조합니다.

기능 맵에서 전체 애플리케이션 목록과 선택한 필터에 따른 기능 요약을 볼 수 있습니다. 필터 옵션을 변경하면 맵에 표시되는 데이터가 그에 따라 업데이트됩니다.

역량 상세 정보 페이지에는 설명, 관련 제품 채택 지침 및 목표에 부합하는 경우를 포함하여 역량에 대한 정보가 표시됩니다. 정보 섹션을 사용하여 정보에 입각한 결정을 지원하는 자세한 역량 정보를 볼 수 있고 관련 액셀러레이터를 사용하여 구현에 도움이 되는 관련 도구와 역량을 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 역량 상세 정보 페이지 문서를 참조하십시오.