표 1. 대화 동작

작업	설명
높은 우선순위로 표시	수신자와 감시 목록 구성원에게 우선순위가 높은 대화로 표시됩니다. 우선순위가 높은 대화에는 그렇게 표시한 사용자의 이름이 포함된 노란색 배너가 표시됩니다.
관련 작업 생성	대화에 따라 이해 관계자 그룹 또는 개별 수신자에 대한 작업을 만듭니다. 할당 대상 당사자는 활동 센터에 그에 따라 작업이 생성됩니다.
대화 소유자 변경	대화 소유자를 대화 송신자로부터 이전할 수 있도록 허용합니다.
범주 변경	대화의 범주를 변경합니다.
대화 제목 편집	사용 가능한 제목에서 대화의 제목을 변경합니다. 비즈니스 KPI 목적 일반 이니셔티브 플랫폼 상태 검토 및 회의
감시 목록 편집	업데이트를 받을 수 있도록 대화 감시 목록의 수신자를 업데이트합니다.
종결됨으로 표시	대화를 닫습니다. 대화 페이지의 필터를 조정하여 종결된 기록을 봅니다.
설명	대화에 의견을 제공합니다.
관련 기록 검색	Impact에서 제목이 같은 다른 대화나 다른 기록을 검색할 수 있습니다.
파일 업로드	대화에 파일을 첨부합니다.
감시 목록에서 추가/제거	수신자와 감시 목록에 포함되는 대화를 관리합니다.

대화에 대한 변경 내용이 표시됩니다.