ServiceNow 개발자는 오류가 감지되면 코드 수정 제안을 받을 수 있습니다.
시작하기 전에
수정 코드를 실시간으로 활성화하기 위한 필수 구성 요소 및 설정 단계를 완료합니다. 자세한 내용은 플랫폼 상태에 대한 수정 코드를 실시간으로 구성 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: sn_impact_gen_ai_fix_user
프로시저
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AI 해결에 적합한 오류가 탐지되면 Now Assist로 수정 버튼이 표시됩니다.
다음 정보와 함께 결과 메시지가 표시됩니다.
- 찾기 수준 상태: 조치, 권장, 제안 또는 검토입니다.
- ServiceNow의 선도적인 사례 문제 찾기 및 설명이 포함되어 있습니다.
- 정의를 보려면 링크를 선택합니다.스캔 엔진
- 해당 정의에 대한 결과가 정의 기록의 관련 목록에 나열됩니다.
- 상세 정보: 찾은 결과 코드의 정확한 위치
- 문제 해결 단계: 해결 방법에 대한 설명
- 지원 설명서: 권장 구성을 설명하는 KB 또는 설명서 링크
- 영향도: 오류가 전체 코드에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 1:10 척도의 등급으로, 10이 가장 큰 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 정의 상세 정보에 있습니다 스캔 엔진 .

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메뉴 모음에서 Now Assist로 수정 을 선택하여 정정 프로세스를 실행합니다.
정정 제안이 있는 패널을
Now Assist 검토합니다.

- Now Assist 패널에는 해결 방법을 제공한 결과에 대한 추론이 단계별로 표시됩니다.
- 이와 동시에 코드 비교 보기가 스크립트 자체에 표시되어 제안된 수정 사항을 보여줍니다. 업데이트된 코드는 녹색으로 표시되고 제거된 코드는 분홍색 배경으로 표시됩니다.
- 스크립트 편집기는 제안된 수정 사항을 수락하거나 거부하여 Now Assist 대화가 종결될 때까지 읽기 전용입니다.
주: 코드 수정을 있는 그대로 수락하거나, 거부하거나, 제안된 수정에 대한 수정 버전을 제공할 수 있습니다. 수정 프로세스 중에 AI 에이전트 패널과 상호작용하여 각 결과에 대해 추가 변경을 하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.
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AI 응답 프롬프트에 솔루션 수락을 입력하여 변경합니다.
- 사용 가능한 프롬프트가 제안된 솔루션의 글머리 기호 목록에 표시됩니다.
- 솔루션을 거부하면 코드를 편집할 수 있습니다.
주: 임원 역할을 가진 사용자는 Code Fix AI 에이전트를 사용하여 해결된 모든 결과를 표시하는 모듈이 포함된 임원 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은
스캔 엔진 임원 대시보드 문서를 참조하십시오.