디지털 제품 릴리스 빠르게 시작하기
이 액셀러레이터는 ServiceNow 디지털 제품 릴리스의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.
액셀러레이터 개요
디지털 제품 릴리스(DPR) 빠르게 시작하기에서는 고객에게 디지털 제품 릴리스와 릴리스 프로세스의 오케스트레이터로서의 기능에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다 Impact . DPR이 릴리스 수명주기 전반에 걸쳐 가시성을 제공하고 릴리스 준비 상태를 자동화하여 제품 및 릴리스 팀이 새 버전을 일관되게 계획하고 제공할 수 있도록 지원하는 방법을 설명합니다. 또한 이 액셀러레이터는 시작하는 데 도움이 되는 주요 자원과 선도적인 사례를 제공합니다.
주:
이 액셀러레이터는 Guided, Guided+(SV 또는 PG), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다.
제공되는 혜택
- 세션 준비
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- 임시 인스턴스 프로비저닝
- 디지털 제품 릴리스의 구성요소 활성화 및 구성:
- 플러그인
- 업데이트
- 기초 데이터
- 제품 데모 데이터를 인스턴스에 로드
- 고객 코칭 세션 #1 (최대 1.5시간)
- 다음이 포함됩니다.
- 디지털 제품 릴리스 개요
- 주요 디지털 제품 릴리스 역량 및 기능에 대한 검토
- 다음을 포함한 디지털 제품 릴리스 데모:
- 구현 지침
- 구성
- 사용량
- 디지털 제품 릴리스 및 구현 지침으로 선도적인 사례 검토
- 30일 액세스 권한이 제공되는 임시 인스턴스
- 고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항-최대 1시간)
- 디지털 제품 릴리스 관련 Q&A 기회
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 | 필수 | 권장 |
|---|---|---|---|
| 플랫폼 소유자 | ServiceNow 플랫폼의 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. | ✓ | |
| 시스템 관리자 | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 ServiceNow 소프트웨어 릴리스에 기여함으로써 ServiceNow 플랫폼의 안정성과 유용성을 유지합니다. | ✓ | |
| 릴리스 관리자 | 프로세스의 일상적인 활동을 유지관리합니다. 프로세스 메트릭을 수집하고 보고합니다. 프로세스에 대한 준수 추적 릴리스 요구사항이 식별되고 해결되었는지 확인합니다. | ✓ | |
| 변경 관리자 | 변경 프로세스의 일상적인 진행을 담당합니다. 이 역할은 모든 변경 사항을 관리하고 관리하는 데 중점을 둡니다. | ✓ | |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너 | ServiceNow Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원할 수 있습니다. | ✓ |
주:
보충 법적 조건, 필수 조건, 사양, 요구 사항 및 제외에 대한 자세한 내용은 Impact 액셀러레이터 약관 매트릭스에서 확인할 수 있습니다.