전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 – 계획 작업 공간
전략적 포트폴리오 관리 빠르게 시작하기 - 계획 수립 작업 공간 액셀러레이터는 전략적 포트폴리오 관리(SPM) 내에서 계획 작업 공간의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.
개요
전략적 포트폴리오 관리(SPM) 빠르게 시작하기 - 계획 작업 공간은 Impact 고객에게 SPM의 계획 작업 공간의 가능성과 역량에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 우리의 목표는 작업 항목을 효과적으로 관리하고 우선순위를 지정하고 전반적인 전략적 목표에 부합하도록 하기 위해 명확한 가시성을 얻을 수 있는 방법을 보여주는 것입니다. 계획 작업 공간이 서비스 제공 품질, 효율성 및 비용을 향상시킬 수 있는 방법에 대한 이해를 제공하는 것을 목표로 합니다.
SPM에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Strategic Portfolio Management.
https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html 에서 사용할 수 있는 해당 ServiceNow Impact 패키지 및 액셀러레이터 설명에 따라 제공됩니다.
제공되는 혜택
- 세션 준비
- 임시 인스턴스 프로비저닝
- SPM에서 계획 수립 작업 공간의 해당 구성요소 활성화 및 구성
- 고객 코칭 세션 #1(최대 90분)
- 다음이 포함됩니다.
- 계획 작업 공간 개요 및 데모
- 성공을 위한 SPM 내 계획 작업 공간 설정 검토:
- 계획 수립 작업 공간 설치 및 구성
- 기초/종속 데이터에 대한 개략적인 논의
- 주요 역량 검토
- 비즈니스 준비 상태 검토
- 사용 추적 및 유지관리 모범 사례 검토
- 임시 인스턴스에 대한 30일 액세스
- 고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항, 최대 60분)
- 전략적 포트폴리오 관리(SPM) - 계획 작업 공간 관련 Q&A 기회
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 |
|---|---|
플랫폼 소유자(필수) |
플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 로드맵에 ServiceNow 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. |
| 시스템 관리자(필수) | 애플리케이션 유지관리를 수행하고 ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하며 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여함으로써 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 유용성을 유지합니다. |
| 기타 고객 역할(필수) | 제품 및 포트폴리오 관리를 담당하는 주요 이해 관계자입니다. |
| 개발자(권장) | 플랫폼에 대한 ServiceNow 코드를 작성합니다. |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너(권장) | Impact 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원합니다. |
요청된 정보/액세스
다음 위치에서 제공되는 해당 Impact 액셀러레이터 설명을 참조하십시오. https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html제외
이 Impact 액셀러레이터의 Impact 액셀러레이터 활동 전체 또는 일부는 특정 제한된 환경의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 도메인이 분리된 인스턴스가 있는 관리형 서비스 제공자에게 제공되지 않을 수 있습니다.
ServiceNow 인력은 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에 SPM 계획 작업 공간 권장 사항을 구현하는 책임을 지지 않습니다.