파트너 전략 개발

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 파트너 전략 개발 액셀러레이터는 효과적인 파트너를 찾고 평가하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

    파트너 전략 개발 - Advanced

    효과적인 파트너를 찾고 평가하기 위한 지침

    액셀러레이터 개요

    파트너 전략 개발에서는 Impact 고객에게 목표에 부합하며 목표 결과를 달성하는 데 필요한 전문 지식을 갖춘 ServiceNow 구현 파트너를 식별하고 평가하기 위한 지침을 제공합니다.

    제공되는 혜택

    소개 고객 세션(최대 60분)
    • 결과물의 프로세스와 깊이에 대한 기대치 설정
    • 고객 참여에 대한 기대치 전달
    • 요청 데이터 및 기타 입력
    디스커버리 고객 세션(총 최대 5시간)

    논의할 고객 회의:

    • 기존 파트너 성과
    • 현재 파트너 요구 사항
    • 고객이 목표 결과를 위해 파트너를 식별하고 평가할 수 있도록 지원하기 위한 계획 수립
    파트너 전략 결과물

    고객이 목표 결과를 위해 파트너를 식별하고 평가하는 데 도움이 되는 문서화된 권장 사항입니다.

    후속 고객 세션(고객 요청 시 선택 사항 - 최대 60분)
    • 파트너 계획 관련 Q&A 기회
    • 모범 사례에 대한 추가 지침 제공

    요청된 고객 자원

    표 1. 고객 자원 및 책임
    고객 자원 책임
    플랫폼 소유자 - 필수 ServiceNow 플랫폼의 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다.
    임원급 후원자 - 필수 ServiceNow의 기본 전략 관련 연락처입니다.
    주요 임원급 이해 관계자 - 필수 파트너 선택 및 관리를 담당합니다.

    요청된 정보/액세스

    • 구현 로드맵
    • 기존 파트너 관계
    • 고객이 발행한 미결 RFP(파트너 응답은 ServiceNow와 공유되지 않음)

    예외

    ServiceNow는 파트너 평가, 식별, 선택, 지원 또는 관리에 대한 책임을 지지 않습니다.

    파트너 전략 개발 - Total

    효과적인 파트너를 찾고 평가하기 위한 지침

    액셀러레이터 개요

    파트너 전략 개발에서는 Impact 고객에게 목표에 부합하고 ServiceNow 투자에서 가치를 실현하는 데 필요한 전문 지식을 갖춘 ServiceNow 구현 파트너를 식별, 평가 및 선택할 수 있는 지침을 제공합니다.

    제공되는 혜택

    소개 고객 세션(최대 60분)
    • 결과물의 프로세스와 깊이에 대한 기대치 설정
    • 고객 참여에 대한 기대치 전달
    • 요청 데이터 및 기타 입력
    Discovery 고객 세션(총 최대 10시간)

    논의할 고객 회의:

    • 파트너 관리 기능의 성숙도
    • 기존 파트너 성과
    • 새로운 파트너 관계에 대한 기대
    • 파트너 선택 및 관리 프로세스 개선
    파트너 전략 결과물
    • 파트너 관리 기능의 현재 상태에 대한 분석 판독
    • 파트너 선택 및 관리 프로세스를 수정 및/또는 개선하는 방법에 대한 문서화된 권장 사항
    후속 고객 세션(총 최대 20시간)
    • 파트너 전략 결과물과 관련된 Q&A 기회
    • 필요에 따라 고객의 파트너 관리에 대한 지침 제공

    요청된 고객 자원

    표 2. 고객 자원 및 책임
    고객 자원 책임
    플랫폼 소유자 - 필수 ServiceNow 플랫폼의 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다.
    임원급 후원자 - 필수 ServiceNow의 기본 전략 관련 연락처입니다.
    주요 임원급 이해 관계자 - 필수 파트너 선택 및 관리를 담당합니다.

    요청된 정보/액세스

    • 구현 로드맵
    • 기존 파트너 관계
    • 고객이 발행한 미결 RFP(파트너 응답은 ServiceNow와 공유되지 않음)

    예외

    ServiceNow는 파트너 평가, 식별, 선택, 지원 또는 관리에 대한 책임을 지지 않습니다.