リード管理リリースノート
ServiceNow® リード管理 アプリケーションを使用すると、セールスエージェントと営業開発担当者はリードを作成し、彼らを機会に育てることができます。リード管理 は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのリード管理の特徴
- 初期の顧客とのやり取りを記録し、取引前の営業ライフサイクル全体を通じてタッチポイントを使用して、タスクを継続的なリードエンゲージメントに関連付けます。
詳細については、「Lead Management」を参照してください。
重要:
リード管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
オーストラリア リリースの新機能
- タスクのタッチポイントレコードの表示
- 次の方法で、初期の顧客とのやり取りを記録し、取引前の営業ライフサイクル全体を通じてタスクを継続的なエンゲージメントに関連付けます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、リード管理 をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。