--- sourceDocument: オーストラリアリリースノート sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/release-notes Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアリリースノート ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # コラボレーションワーク管理 のリリースノート # コラボレーションワーク管理 のリリースノート {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 ServiceNow® コラボレーションワーク管理 (CWM) アプリケーションは、組織全体のチームメンバーとの作業を計画、可視化、および共同作業するための中心的なハブを提供します。CWM は Australia リリースで拡張・更新されました。 ## Australia リリースでのコラボレーションワーク管理の特徴 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-highlights} * カンバンビューのフィルターを使用して、時間を節約し、関連する作業を簡単に見つけることができます。 * AI を使用してユーザーストーリーのスクラムタスクを生成し、スプリント作業の可視化を向上させます。 * カンバン、リスト、ガントビュー間の依存関係を示す視覚的な手がかりを使用して、作業アイテムをブロックまたは関連としてリンクすることで、ボトルネックを早期に特定します。 {#collaborative-work-management-rn__ul_u5k_dcf_23c} 詳細については、「[Collaborative Work Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cwm-landing&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-highlights-2} 重要: コラボレーションワーク管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。 ## Australia リリースの新機能 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-new-features} [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。 * Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎 * Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上 * プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します {#collaborative-work-management-rn__ul_pgy_j1t_r3c} ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。 [CWM の式列](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-formula-column-cwm-boards&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : CWM ボードのリストビューに式列を追加することで、作業に関するより深いインサイトを得ることができます。時間の合計、日付差の計算、既存のフィールドからのメトリクスの導出など、タスク全体の値を自動的に計算する計算を作成します。 \[計算式ビルダー\] パネルを使用して手動で計算式を作成します。このパネルでは、関数の選択や、インライン提案による列の参照について説明します。入力すると、ビルダーがリアルタイムで計算式を検証し、修正が必要な場合は明確なエラーメッセージを表示します。 計算を自然言語で記述することで、AI を使用して式の作成を高速化できます。AI はエディターに直接挿入できる有効な数式を生成するため、有効な数式を手動で作成する時間を節約できます。 [カンバンボードフィルター](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cwm-board-views&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : カンバンボードに直接クイックフィルターを適用することで、最も重要な作業を見つける時間を節約できます。 ヘッダーのフィルター条件を調整すると、クイックフィルターパネルの同期が維持され、その逆も同様です。フィルターの選択は、保存されたビューと CWM ボードテンプレートに自動的に適用されるため、次回ボードを開いたときに設定をすぐに使用できます。 [スクラムタスク](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-scrum-tasks-for-stories-cwm&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : ユーザーストーリーをスクラムタスクに分割して見積もりを容易にし、日々の進捗状況を可視化することで、スプリントの実行を改善します。これらのタスクは、リスト、カンバン、およびスプリント計画立案ビューにネストされた子として表示されるため、個々の労力がより大きなストーリーにどのようにロールアップされるかがチームにわかります。 AI を使用して、ストーリーの説明に基づいてスクラムタスクの最初のセットを生成することで、タスク作成のオーバーヘッドを削減できます。ストーリーフォームから、またはスプリント計画立案ビューからインラインでスクラムタスクの生成をトリガーし、スプリント計画立案の開始点として関連するタスクセットを受け取ります。その後、生成されたタスクを確認、編集し、チームのワークフローに合わせて追加できます。 [タスクの依存関係と関係性](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-task-dependencies-relationships-cwm&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : 関連アイテムを CWM 内で直接リンクすることで、作業がどのようにつながっているかの可視化を高め、依存関係を追跡するためにコンテキストを切り替えるのを回避します。 これらの関係は、明確な視覚的な手がかりとともにカンバン、リスト、ガントビュー全体で表面化されるため、チームの計画立案の信頼性を高めることができます。ブロックされたアイテムは一目で目立つため、チームはボトルネックを早期に発見し、遅延を迅速に連絡し、適切な順序でタスクを計画できます。 [プロジェクト作業のチームメンバーロール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cwm-team-member-roles&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : コラボレーションワーク管理と一緒にインストールされたチームメンバーロールを使用して、プロジェクトとデマンドタスクをCWMで直接表示および更新します。 チームメンバー読み取りロールを使用すると、ユーザーはプロジェクトとデマンドのタスクを表示し、コメントを残すことができます。チームメンバーの読み取り/書き込みロールにより、ユーザーはこれらのタスクを編集することもできます。チームメンバーは、CWM の \[自分の作業\] および \[連携済み作業\] を通じて、自分とチームにアサインされた作業を表示および管理できます。 [ドキュメントから画像をダウンロード](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cwm-docs&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : CWM ドキュメントの画像をデバイスに直接保存すると、ドキュメント環境の外部で簡単に共有または使用できるようになります。 ## UI の変更 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-ui-changes} [ドキュメントでのツールバーの書式設定の変更](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cwm-docs&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : 選択したテキストに対してアクティブなテキスト書式設定をすばやく確認します。書式設定ツールバーで現在適用されている書式の横に緑色のチェックマークが表示され、アクティブな書式設定を視覚的に明確に示します。 [スプリント計画立案ビューでのスプリントセクションフッターの変更](https://www.servicenow.com/docs/access?context=agile-sprint-planning-in-cwm&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : まだ開始されていないスプリントの場合、スプリント計画立案ビューのスプリントセクションのフッターには、使用されたキャパシティの割合と、スプリントの残りのストーリーポイントのみが表示されるようになりました。 ## アクティベーション情報 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-activation} ServiceNow Store から要求して、コラボレーションワーク管理 をインストールします。 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)にアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「[ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-activation-1} ## アクセシビリティ情報 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-accessibility} アクセシビリティの改善 : アクセシビリティの改善により、WCAG 2.1 レベル AA 準拠をサポートする構成可能なワークスペースが作成されます。 リフロー : CWM 構成可能ワークスペースのドキュメントはリフローをサポートしており、コンテンツや機能を失うことなく、ブラウザーの設定を使用してページやコンテンツを最大 400% まで拡大できます。さらに、320 CSS ピクセルに相当する幅または 256 CSS ピクセルに相当する高さで、2 次元的にスクロールせずにコンテンツを拡大できます。ページレイアウトは、ブラウザーのズームを 400% まで上げると、自動的に縦長のスタックビューに変換されます。 この機能拡張は、弱視のユーザーや、モニターのサイズ、デバイスの種類、照明が十分ではないなどの理由でブラウザー上の Web コンテンツが見づらいユーザーにとって便利です。リフローは、インスタンス、エクスペリエンス、およびページのシステムプロパティでオフにできます。 ## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#collaborative-work-management-rn__collaborative-work-management-rn-related-apps} [ServiceNow Otto for Collaborative Work Management (CWM) (CWM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-cwm-landing&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : ServiceNow®CWM 向け Now Assist アプリケーションは、生成 AI スキルを使用して、CWMワークスペース内で実行するアクションの時間を節約し、効率を向上させます。 [Strategic Planning](https://www.servicenow.com/docs/access?context=alignment-planner-workspace-landing-page&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) : ServiceNow® 戦略的計画アプリケーションで従来の手法、アジャイル手法、またはハイブリッド手法を使用する場合に、作業の優先順位付け、ロードマップ、および追跡を行います。組織全体で目標を定義して追跡することで、戦略を実行に合わせます。戦略的計画はSPM Professional ライセンスで利用できます。