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sourceDocument: オーストラリアリリースノート
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    - オーストラリアリリースノート

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# 使用状況インサイトリリースノート

# 使用状況インサイトリリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 使用状況インサイトアプリケーション (旧称「ユーザーエクスペリエンスアナリティクス」) を使用すると、ユーザーが ServiceNow コア UI、ネクストエクスペリエンス、モバイル、およびサービスポータルアプリケーションをどのように操作するかを監視できるため、製品マネージャーとアプリケーション担当者はアプリケーションの使用状況とアダプションに関するインサイトを得ることができます。使用状況インサイト は Australia リリースで拡張および更新されました。

## Australia リリースでの 使用状況インサイト の特徴 {#user-experience-analytics-rn__user-experience-analytics-rn-highlights}

* ユーザーエクスペリエンスアナリティクスは 使用状況インサイト と呼ばれるようになりました。
* 新しいイベントにタグを付けて作成し、イベントの説明を更新します。
* 使用状況インサイトで作成したじょうごグラフを プラットフォームアナリティクス で直接表示します。
* 使用状況インサイトで直接プラットフォームアナリティクスダッシュボードを作成します。
{#user-experience-analytics-rn__ul_bmq_2h3_jhc}

「」を参照してください。 [使用状況インサイト](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-now-intelligence/page/administer/user-exp-analytics/content-framework/landing-page/user-exp-analytics-landing.html) 詳細については、を参照してください。{#user-experience-analytics-rn__user-experience-analytics-rn-highlights-2}
重要:  
使用状況インサイト は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## Australia リリースの新機能 {#user-experience-analytics-rn__user-experience-analytics-rn-new-features}

[Creating custom events](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tagged-events&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)
:   使用状況インサイトページオーバーレイを使用して、コードなしでカスタムイベントをアプリケーションで直接作成します。イベントの説明を使用すると、 使用状況インサイト イベントの可視化と明確さが向上します。

[プラットフォームアナリティクスからじょうごグラフにアクセス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-funnel&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)
:   使用状況インサイト で作成したじょうごグラフに プラットフォームアナリティクス UI で直接アクセスして、このデータを組織の他のビジネスメトリクスとともに表示します。

[ダッシュボードをカスタマイズ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=uxa-dashboards&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)
:   使用状況インサイトで直接プラットフォームアナリティクスできるようにダッシュボードまたはページをカスタマイズします。

## アクティベーション情報 {#user-experience-analytics-rn__user-experience-analytic-rn-activation}

使用状況インサイト はデフォルトで有効な ServiceNow AI Platform の機能です。{#user-experience-analytics-rn__user-experience-analytic-rn-activation-1}