--- sourceDocument: オーストラリアリリースノート sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/release-notes Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアリリースノート ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # Now Assist センターリリースノート # Now Assist センターリリースノート {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年04月17日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分 ServiceNow® Now Assist センター アプリケーションは、他のNow Assist機能と構成機能をまとめた単一のコントロールハブであるため、アドミニストレーターは統一されたエクスペリエンスから生成 AI ソリューションを迅速かつ簡単にセットアップおよび管理できます。Now Assist センター はAustraliaリリースの新しいアプリケーションです。 ## Australia リリースでのNow Assist センターの特徴 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-highlights} * Now Assistアプリケーションを切り替えることなく、AI ソリューションを 1 か所でセットアップおよび管理します。 * 対話型インターフェイスを使用して、 Now Assist アドミンタスクを実行し、ヘルプを見つけます。 * ホームページの上部に表示される AI の推奨事項とセットアップタスクを使用して、すぐに実行できます。 * AI がインスタンスデータを分析し、自動化が最も大きな影響を与える場所を正確に教えてくれます。 * 自動化機会を既存の AI エージェントと照合し、新しいエージェントの作成と展開を自動化します。 {#now-assist-center-rn__ul_wjl_pww_n3c} 詳細については、「[AI Admin Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-landing-page&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-highlights-2} 重要: Now Assist センター は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。 ## Now Assist センターの機能 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-new-features} **オーストラリアパッチ 2** [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。 * Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎 * Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上 * プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します {#now-assist-center-rn__ul_pgy_j1t_r3c} ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。 [Now Assist センター ワークスペース](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-workspace&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : Now Assist センターワークスペースを使用して、個別のアプリケーションを切り替えることなく、Now Assistソリューションを設定、監視、および管理します。 [Now Assist パネル](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-now-assist-panel-now-assist-center&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 会話型インターフェイスを使用して、AI ガイドに Now Assist 管理タスクとセットアップタスクを実行してもらい、ヘルプを見つけます。 [実行可能なユースケース](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-actionable-use-cases&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ホームページのアクション可能なカードには、AI の実装を開始するためのガイド付きクイックスタートユースケースが示されます。 [によるオートメーションディスカバリー AI エージェントアドバイザー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-using-ai-agent-advisor&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : AI エージェントアドバイザー は、実際のインスタンスデータを分析して自動化機会を特定し、AI 自動化を提案します。 [AI エージェントのマッチングと自動展開](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-automation-opportunity-now-assist-center&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 特定された自動化機会をサポートする既存の AI エージェントを検索し、新しいエージェントの作成と展開を自動化します。 [他との統合 Now Assist applications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-using-other-applications&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 一元化されたタブ付きワークスペースエクスペリエンスから他の Now Assist アプリケーションにアクセスして、AI 実装を構成します。 [AI アダプションメトリクス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-center-monitoring&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : AI 実装のパフォーマンスと使用状況の統計を表示します。 ## アクティベーション情報 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-activation} Now Assist センター は ServiceNow Storeから利用できます。Now Assist センターのインストールの詳細については、「[Configuring AI Admin Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist-center&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-activation-1} ## プラグイン情報 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-plugin-info-new} 新しいプラグイン{#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-new-plugins} : 次のプラグインは Australia の新機能です。 Now Assist センター(sn_na_center): Now Assist センター は、Now Assistのすべての AI 機能の一元化されたポータルとして機能することで、お客様がServiceNow AI Platformを通じて AI の導入を加速し、最大化できるように設計された AI イネーブルメントワークスペースです。{#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-new-plugin} ## ブラウザー要件 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-browser} Now Assist センター アプリケーションは、Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。Now Assist センター は Internet Explorer ではサポートされていません。{#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-browser-1} ## アクセシビリティ情報 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-accessibility} Now Assist センター アプリケーションは、プラットフォームのアクセシビリティ機能をすべてサポートしています。{#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-accessibility-1} ## ローカリゼーション情報 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-localization} Now Assist センター はオーストラリアの 動的翻訳 をサポートしています。ローカリゼーションは、ServiceNow AI Platform でサポートされているすべての言語でNow Assist センターに適用されます。 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-localization-1} ## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#now-assist-center-rn__now-assist-center-rn-related-apps} [ServiceNow® AI implementation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sn-ai-implementation-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : Now Assist実装の準備は、単にプラグインをインストールするだけではなく、ワークフロー全体でシームレスでインテリジェントなエクスペリエンスを実現するための基礎を築くことです。会話型カタログの有効化、コンテンツ生成の自動化、ユーザーインタラクションの強化のいずれを行う場合でも、いくつかの重要な手順を実行することで、データの準備が整い、アプリケーションの準備が整い、組織の AI ポリシーが実装と整合していることを確認できます。 [Now Assist](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-now-assist-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : Now Assist は、会話とプロアクティブなエクスペリエンスを通じてユーザーの生産性と効率性を向上させるために設計された生成 AI を使用します。 [AI assets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-ai-assets-section&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : Now Assist AI エクスペリエンスには、生成 AI スキル、AI エージェント、AI エージェント型ワークフローが含まれます。これらのコンポーネントは、単独で、または組み合わせて動作することで、インスタンスで効率性と結果を達成するのに役立ちます。 [AI Agent Studio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)Now Assist AI エージェント : ServiceNow® Now Assist AI エージェントは、大規模言語モデル (LLM) を使用して人間のような知能を模倣するエンティティです。AI エージェントは、単純な自動応答から複雑な問題解決まで、さまざまなタスクを実行できます。AI エージェントを使用すると、ライブエージェントの作業負荷を軽減し、生産性を向上させることができます。