---
sourceDocument: オーストラリアリリースノート
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/release-notes

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアリリースノート

ft:clusterId :

    - rn

bundleId :

    - rn


---

# Australia のすべての機能と製品のアップグレード情報

# Australia のすべての機能と製品のアップグレード情報 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年05月04日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：39分

Australia の機能と製品のアップグレード情報に関する累積的なリリースノートの概要。
Australia にアップグレードする前に、使用しているすべての製品のアップグレード情報を確認してください。一部の製品では、アップグレードする前に特定のタスクを完了する必要があります。 {#rn-summary-upgrade-info__rn-summary-upgrade-info-table__entry__2}

| アプリケーションまたは機能 | 詳細 |
|-|-|
| AI コントロールタワー | 適用外です。 |
| AI デスクトップアクション | 現在インストールされている AI デスクトップアクション ソフトウェアインストーラー (MSI) をアップグレードするには、新しいバージョンのアプリケーションをダウンロードしてインストールします。アップグレードのためにインストールを開始する前に、現在の実行を閉じ、デスクトップアプリを閉じてください。詳細については、「[Download AI Desktop Actions installer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=download-agentic-desktop-installer&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| アプリケーションマネージャー | アプリケーションマネージャー は、 Australia リリースのインスタンスでデフォルトで有効です。最新の機能を使用するには、インスタンスを Australia パッチ 4 以降にアップグレードします。ServiceNow AI Platformインスタンスのアップグレードの詳細については、「[アップグレードの準備](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WX~yfUi_ynooHeo5ytgpcg "各アップグレードの前に、一般的なアップグレードの情報を再確認し、実施するアップグレードに該当するアップグレード前後の重要なタスクと、ServiceNow 製品とツールを使用してエクスペリエンスを向上する方法について理解しておく必要があります。")」を参照してください。 |
| アプリケーション脆弱性対応 | * 現在 アプリケーション脆弱性対応 を使用していて、 統合セキュリティエクスポージャー管理 (USEM) にアップグレードしない場合は、 アプリケーション脆弱性対応 v30.x より前のバージョンをインストールし、サポートされているサードパーティ統合アプリケーションにアップグレードしてください。 * 脆弱性対応 の新機能の詳細については、「[脆弱性対応リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YUzJFQmdYqmmNylTIyNpHg "ServiceNow 脆弱性対応 アプリケーションを使用すると、セキュリティと IT が連携して迅速かつ効率的に最も重要な脆弱性を修正できます。脆弱性対応 は Australia リリースで拡張および更新されました。")」を参照してください。 * アプリケーション脆弱性対応 アプリケーションのリリースバージョン、およびAustraliaリリースと互換性のあるサードパーティおよびServiceNowアプリケーションの詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「[Vulnerability Response Compatibility Matrix and Release Schema Changes \[KB0856498\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0856498) を参照してください。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_fsj_v2w_p3c} |
| 資産監査応答 | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| 生物医学のケアチームオペレーション | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| 環境サービス担当ケアチームの業務 | 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| 施設のケアチームオペレーション | 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| 医療 IT のケアチーム運用 | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| クラウドコスト管理 10.0 | クラウドコスト管理プラットフォームのサポートは、Xanadu リリースから利用可能です。クラウドコスト管理 を Australia にアップグレードする手順については、「[クラウドコスト管理のアップグレード](https://www.servicenow.com/docs/access?context=upgrade-cloud-insights-to-version-3-0&version=australia&pubname=australia-it-asset-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| コンフィグレーションコンプライアンス | 現在 コンフィグレーションコンプライアンス を使用していて、 統合セキュリティエクスポージャー管理 (USEM) にアップグレードする予定がない場合は、サポートされているサードパーティ統合アプリケーションにアップグレードするために、 コンフィグレーションコンプライアンス v30.x より前のバージョンをインストールしてください。 [Wiz との脆弱性対応統合](https://www.servicenow.com/docs/access?context=vr-wiz-exploring-host-cf&version=australia&pubname=australia-security-management&ft:locale=en-US)のバックフィル統合によってインポートされた資産の保存に使用される不足している資産 \[sn_vul_wiz_missing_asset\] テーブルは廃止されました。現在、 Wiz 統合で脆弱性対応を使用している場合は、バージョン 1.1 に更新した後、既存の Wiz プライマリ統合を 3 日前にさかのぼって実行する必要があります。Wiz 統合の詳細については[、セキュリティオペレーションコミュニティの SecOps 記事](https://www.servicenow.com/community/secops-articles/announcement-wiz-integration-with-servicenow-secops/ta-p/3325055)を参照してください。 脆弱性対応アプリケーションのリリースバージョン、Australia リリースと互換性のあるサードパーティアプリケーションや ServiceNow アプリケーションについて詳しくは、Now Support ナレッジベースの「[Vulnerability Response Compatibility Matrix and Release Schema Changes (脆弱性対応互換性マトリクスおよびリリーススキーマの変更) \[KB0856498\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0856498)」の記事を参照してください。 |
| 構成管理データベース (CMDB) | 構成アイテム \[cmdb_ci\] テーブルが変更されたため、 Australia にアップグレードすると、アップグレード時間が長くなる可能性があります。この変更とその影響の軽減の詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「[cmdb_ci Composite index addition \[KB2588894\] によるオーストラリアのアップグレード時間の増加](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2588894)」を参照してください。 Xanadu または Yokohama から Australia リリースに直接アップグレードする場合は、Remove CMDB Roles from ITIL roles and Add CUD access to sn_cmdb_admin/sn_cmdb_editor rolesスケジュール済みジョブを実行して、アドミンやCMDBエディターなどの一部のユーザーロールCMDB正しく構成する必要があります。このスケジュール済みジョブとその使用方法の詳細については、 [CMDB Zurich リリースノート](https://www.servicenow.com/docs/bundle/zurich-release-notes/page/release-notes/now-platform-capabilities/cmdb-rn.html)を参照してください。 Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| コンテナ脆弱性対応 | コンテナ脆弱性対応の機能拡張により、サードパーティのスキャナーからデータをインポートする際に、拡張されたコンテナ脆弱性データを表示できるようになりました。アップグレード後に、次の「 Australia リリースの新機能」セクションで説明されている、検出されたコンテナイメージ、コンテナイメージの検出、およびコンテナ脆弱性一致アイテムレコードの機能を表示するには、完全インポートを実行する必要があります。 現在 コンテナ脆弱性対応 を使用していて、 統合セキュリティエクスポージャー管理 (USEM) にアップグレードする予定がない場合は、 コンテナ脆弱性対応 v30.x より前のバージョンをインストールし、サポートされているサードパーティ統合アプリケーションにアップグレードしてください。 コンテナ脆弱性対応アプリケーションのリリースバージョン、Australia リリースと互換性のあるサードパーティアプリケーションや ServiceNow アプリケーションについて詳しくは、Now Support ナレッジベースの「[Vulnerability Response Compatibility Matrix and Release Schema Changes (脆弱性対応互換性マトリクスおよびリリーススキーマの変更) \[KB0856498\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0856498)」の記事を参照してください。 |
| コアビジネススイート | * Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 * この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。 * Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎 * Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上 * プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します {#rn-summary-upgrade-info__ul_szz_vjt_43c}詳細については、「[ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_evt_sxx_t3c} |
| 顧客エンゲージメントシーケンス | Zurich前のリリースで \[通話をスケジュール\] アクティビティを使用してシーケンスを構成した場合、アクティビティは ワークフロースタジオ のアクティビティピッカーで \[通話をスケジュール - 廃止\] というラベルが付けられるようになりました。既存のシーケンスは引き続き機能しますが、実行時に \[シーケンスステップ\] ページの \[コールバック番号\] フィールドにコールアイコン表示されません。クリックコール機能を有効にするには、新しいコールスケジュールアクティビティを使用するように カスタマーエンゲージメントシーケンス アプリケーションを更新します。 |
| Mastercard の異議申し立てルールコンテンツパック | Australiaリリースでは、新しい適格性ルールをサポートするために、承認テーブルと財務トランザクションテーブルに 14 個の新しいデータフィールドが追加されています。`transactionAmountLocal` フィールドは財務トランザクションテーブルに既に存在しますが、このリリースでは財務トランザクション承認テーブルに拡張されています。他の既存のフィールドは影響を受けません。アップグレード後、インスタンスで新しいフィールドが利用可能 および入力 されていることを確認します。 新しいフィールドの完全なリストについては、「このリリースの新機能」を参照してください。 |
| 従業員センター | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| 従業員センタープロ | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| フロー、サブフロー、およびアクション | 以前のバージョンの Save as you go 機能がリリースされ、 Washington DC リリースから廃止されました。Washington DC リリースからアップグレードする場合は、システムプロパティを設定して \[Save as you go\] 機能を手動でオフにしている可能性があります。Save as you go 機能を復元するには、「 [Restore save as you go functionality](https://www.servicenow.com/docs/access?context=restore-save-as-you-go-functionality&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)」を参照してください。 Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| 生成 AI コントローラー | 生成 AI コントローラー は、 Now Assist アプリケーションをインストールまたは更新するときにインストールまたは更新されます。アプリケーションのインストールまたは更新で問題が発生した場合は、この [ナレッジ記事](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1637452) を参照するか、サポートケースをオープンしてください。 |
| ハードウェア資産管理 | * セキュリティを強化し、アドミンアクセスを正確に管理するために、詳細なアドミンロールがインストールされました。これらのロールは、完全なアドミンアクセスを付与するのではなく、ユーザーのタスクに基づいて特定の権限をアサインすることで、広範なアドミンチェックに代わるものです。 * sn_hamp.ham_system_admin: HAM ライセンス、 HAM ガイド付きセットアップ、 HAM アプリケーションプロパティとシステムプロパティ、およびいくつかのテーブルへのアクセスを提供します。 * sn_hamp.ham_asn_admin:事前出荷通知 (ASN) 機能へのアクセスを提供します。 * asset_integration_admin:標準ハードウェアのゼロタッチ要求と配送業者統合機能、出荷テーブルへのアクセスを提供します。 * asset_system_admin:資産のジョブログ、コンテンツ監査、転送注文、経費管理、およびモデル管理へのアクセスを提供します。 * asset_task_admin:資産タスクへのアクセスを提供します。 * procurement_system_admin:調達モジュール、テーブル、およびタスクにアクセスできます。 * contract_system_admin:契約モジュール、テーブル、およびタスクへのアクセスを提供します。 * asset_licensing_admin:ITAM ライセンスモジュールにアクセスできます。 * asset_recommendation_admin:推奨アクションにアクセスできます。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_jfj_pkd_b3c} * Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_vdk_mkd_b3c} |
| 医療オペレーションコア | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 | Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 機能アドミニストレーターロールを持っている場合は、当初はより広範なアドミニストレーターロールを持つユーザー用に予約されていたタスクを完了できるようになりました。 |
| 影響 | Impact ストアアプリケーション構成では、統一された登録プロセスで一連のタスクが必要です。「[Configuring Impact](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-impact-platform&version=australia&pubname=australia-impact&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| インスタンスデータレプリケーション (IDR) | アップグレード後に、レプリケーションペイロードエラー \[idr_replication_payload_error\] テーブルのログローテーションが自動的に有効になります。デフォルトでは、ログローテーションスケジュールは 7 つのシャードで構成され、シャードごとに 5 日間です。アップグレード前に作成されたこのテーブル内のすべてのログエントリは自動的に切り捨てられます。 |
| キー管理 | * Zurich前のリリースでは、GlideEncrypter API は 3 キーの Triple Data Encryption Standard (3DES) 暗号化標準を使用していましたが、[NIST 800-131A Rev 2](https://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/SpecialPublications/NIST.SP.800-131Ar2.pdf) では 2023 年以降の使用を推奨していません。今後の GlideEncrypter/3DES の完全な廃止に備えて、 Australia リリースでは次の変更が行われます。 * 新しい Australia インスタンスでは GlideEncrypter を使用できません。すべてのベースシステムスクリプトは、代替の暗号化プロセスを使用するように変更されています。 * Australiaインスタンスをアップグレードする場合でも、キー管理フレームワークを介して AES256-GCM 暗号化を使用するように更新された GlideEncrypter を引き続き使用できます。 * 3DES の廃止の詳細については [、「KB1704481](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1704481)」を参照してください。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_trm_zbd_ycc} {#rn-summary-upgrade-info__ul_sfs_1rh_rkb} |
| MID サーバー | 最新の MID サーバー システム要件については、「[MID サーバーのシステム要件](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_MIDServerSystemRequirements&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。サポートされている JRE の最小バージョンは 17.0.10 で、推奨バージョンは 21.0.7 です。 独自の JRE をインストールしている場合、サポートされている JRE を MID サーバー が使用することについて検証するために、アップグレードプロセスで次のアクションが実行されます。 * アップグレードの際に MID サーバーがサポートされていないバージョンの JRE を使用している場合、アップグレードプロセスで JRE の最低バージョンと推奨バージョンを示す警告メッセージが表示されます。 * サポートされている JRE が MID サーバーホストで実行されている場合、アップグレードされた MID サーバーではそのバージョンが使用されます。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_xjn_v1p_hlb} 自動アップグレードを行なうには、すべての MID サーバーホストマシンが install.service-now.com のダウンロードサイトにアクセスする必要があります。詳細については、「How the System manages (システムでの管理方法)」を参照してください [MID サーバー アップグレード](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UpgradeAndTestMIDServer&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 実行可能ファイルパスに従って許可される Windows MID サーバー サービスは 1 件のみです。アップグレードした Windows MID サーバー に同じインストールフォルダーを指しているサービスが複数ある場合は起動できません。「」を参照してください。 [MID サーバー 開始に失敗しました](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mid-startup-fails&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 詳細については、を参照してください。 MID サーバーのアップグレードについて詳しくは、次のトピックを参照してください。 * [MID サーバー アップグレード前のチェック](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UpgradeAndTestMIDServer&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US):実際のアップグレードの前に、AutoUpgrade モニターでシステム上の MID サーバー のアップグレード機能をテストする方法について説明します。 * [のアップグレード MID サーバー 手動](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UpgradeAndTestMIDServer&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US): MID サーバー を手動でアップグレードする方法について説明します。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_cgm_233_zgb} |
| Now Assist | ユーザーインターフェイスのアクションや、 Now Assist スキルに関連付けられているその他のアイテムをカスタマイズした場合は、カスタマイズしたコードが新しいスキルリリースで更新されていることを確認します。そうしないと、特定の機能が期待どおりに機能しない可能性があります。 Now Assist製品のアップグレード中に問題が発生した場合は、 [の問題と軽減策 Now Assist (生成 AI)アプリケーションとプラグインの更新 \[KB1637452\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1637452) 記事 Now Support ナレッジベース。ログインして記事を表示してください。 Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、 strict_read_onlyや client_script_modifiableなどのきめ細かな制御レベルを備えた新しいread_only_optionフィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、柔軟性を維持しながらインスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。`g_form.setValue() または g_form.clearValue()` を使用して読み取り専用フィールドを変更するカスタムクライアントスクリプトがある場合は、Now Support ナレッジベースの[KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122)記事を参照して影響を受けるフィールドを特定し、設定を調整します。 既存のアクセス制御リスト (ACL) が更新され、admin ロールが、スクリプトまたはセキュリティ属性内の目的主導型の詳細なロールに置き換えられました。この更新の一環として、 `認可のために getRoles()` API が `hasRole()` API に置き換えられました。さらに、コード内の admin ロールへのすべての参照は、認証ユースケースの詳細ロールに置き換えられています。詳細については、「<https://www.servicenow.com/docs/r/platform-security/granular-admin-roles.html>」を参照してください。 |
| CMDB 向け Now Assist | Now Assist で CI とクラスの詳細な説明を提供できるようにするには、「外部コンテンツコネクタ」プラグインをアクティブ化し、「ServiceNow 製品ドキュメント」コネクタをインストールしてから、製品ドキュメントをクロールする必要があります。構成手順については、「 [Configure the CI form contextual help skill](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-cmdb-skill-form-sense-config&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| クリエーター向け Now Assist | Australia 早期提供 (3 月) * ビルドエージェント アプリケーションをアップグレードするには、ビルドエージェント Pro プラグイン (sn_build_agent_pro) を含む クリエーター向け Now Assist アプリケーション (sn_now_creator) をアップグレードします。ビルドエージェント (試用版) アプリをアップグレードするには、sn_build_agent プラグインをアップグレードします。 {#rn-summary-upgrade-info__ul_clh_1yg_53c} |
| 従業員センタープロ向け Now Assist | 従業員センタープロの Now Assist は、従業員または要求者の会話のみを提供し、AI エージェントやその他の関連機能を提供するために他の Now Assist 製品が必要になる場合があります。 |
| IT Service Management (ITSM) の Now Assist | ナレッジ記事生成スキルの \[ナレッジ記事詳細エディター (Knowledge Article Advanced Editor)\] ページを使用するには、ナレッジコンテンツ推奨スキルを有効にする必要があります。スキルをアクティブ化するには、次の手順に従います。 1. 検索項目 アドミンNow Assist アドミン. 2. \[Now Assist スキル\] を選択します。 3. \[ プラットフォーム\] を選択します。 4. \[ ナレッジ\] を選択します。 5. ナレッジコンテンツ推奨スキルがアクティブであることを確認します。 {#rn-summary-upgrade-info__ol_uwz_3vp_s3c} インシデント支援エージェント型ワークフローはデフォルトで有効になっており、\[廃止\] インシデント支援スキルのすべての機能が含まれていますが、機能拡張されています。[オーストラリアパッチ 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3g395bmYjcteSutLH~vww "Australia パッチ 1 リリースには、重要な問題の修正が含まれています。") にアップグレードするときに、\[廃止\] インシデントアシストスキルを有効にしている場合は、冗長性を避けるためにこれを無効にすることを検討してください。詳細については、「 [インシデント支援スキル](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-itsm-incident-assist&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。 オーストラリアのパッチ 2 以降、インシデントアシストスキルは廃止され、\[アーカイブ\] セクションに移動され、使用できなくなりました。 |
| 仮想エージェントでの Now Assist |   |
| Operational Resilience | リリース 22.0.x 以降 オペレーショナルレジリエンス 新規インストールでは、次のスケジュール済みジョブがデフォルトで非アクティブ化されます。 * Calculate red flags for CSDM and dependencies * Update CSDM and other dependencies {#rn-summary-upgrade-info__ul_kx5_c1x_h3c}既存のインストールの場合、これらのジョブは現在のアクティブまたは非アクティブステータスを保持します。 |
| パフォーマンスアナライザー | Zurich リリース以降、パフォーマンスアナライザーはインスタンスで自動的に利用可能になります。以前のインスタンスのパフォーマンスアナライザーにアクセスするには、ServiceNow® Storeからパフォーマンスアナライザーをインストールします。 |
| プラットフォームアナリティクスのエクスペリエンス | アップグレード後は、アドミンのみが コア UI アナリティクスオブジェクト (レポート、 パフォーマンスアナリティクス ウィジェット、レスポンシブダッシュボード、インタラクティブフィルター) を作成できるようになります。他のユーザーは引き続き コア UI オブジェクトを表示および編集できますが、作成できるのはデータの可視化などの プラットフォームアナリティクス オブジェクトのみです。 アップグレードすると、すべての コア UI レポートの公開ステータスが false に変更され、非公開になります。 アップグレード後は、 アナリティクスハブ は使用できません。アナリティクスハブへのリンクはKPI 詳細にリダイレクトされます。 |
| プレイブック | Australia にアップグレードした後、ServiceNow Store で ワークフロースタジオ アプリケーションを更新します。 |
| 製品カタログ管理および Pricing Management | 価格管理 v16.0.0 では、このリリースで導入されたサポート価格戦略の変更を含むデフォルトの価格設定プランが提供されます。以前のリリースからカスタム価格設定計画を使用していた場合、 価格管理 v16.0.0 にアップグレードすると、デフォルトの価格設定計画は \[廃止\] ステータスになります。デフォルトの価格設定計画を公開して使用するか、カスタマイズするかを決定します。 |
| 公共機関デジタルサービス | アップグレード後、 CSM 構成可能ワークスペース 内の特定の公共部門メニューとメニューアイテムは、元の CSM ラベル名に戻ります。公共部門用のこれらのアイテムに再レベル付けするには、顧客、アカウント、およびサービス組織の UX リストカテゴリレコードのラベルを更新します。再ラベル付けの詳細については、次を参照してください すべて構成員サービスアドミニストレーションガイド付きセットアップをクリックし、 公共機関デジタルサービスの構成可能ワークスペースワークスペースラベルを手動でカスタマイズ. |
| RPA ハブ | RPA アプリケーションをダウンロードして、現在インストールされている Microsoft ソフトウェアインストーラー (MSI) をアップグレードしてください。 * RPA デスクトップデザインスタジオ * アテンド型ロボット * 無人ロボット * 無人ロボット ログインエージェント {#rn-summary-upgrade-info__ul_pfx_n5k_21c}詳細については、「[Download the RPA applications from RPA Hub (RPA ハブからの RPA アプリケーションのダウンロード)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=download-installer-rpa&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US)」を参照してください。 次のアップグレード情報は、San Diego または Tokyo から Australia にアップグレードする場合にのみ適用されます。 アプリケーションファイルテーブル内のレコード数によっては、RPA ハブ アプリケーションの Tokyo 以前のリリースから Australia へのアップグレード時に遅延が生じる可能性があります。 RPA ハブ を Australia にアップグレードする前に、glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change システムプロパティの値を \[false\] に設定する必要があります。このプロパティがシステムプロパティ \[sys_properties\] テーブルに存在しない場合は、プロパティを追加し、その値を false に設定します。プロパティを追加する方法については、「[Add a system property](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 Australia にアップグレードすると、ボットプロセス定義は新しい構造、つまりボットプロセス構成に変更されます。 ボットプロセス構成がボットプロセスを完全に置き換わるわけではありませんが、ほとんどのフィールドはボットプロセスからボットプロセス構成に移動されます。システムプロパティ値を更新せずに Australia にアップグレードすると、対象テーブルでは「アプリケーションファイル」\[sys_metadata\] テーブルが拡張されません。テーブルの変更を手動で更新するには、Now Support ナレッジベース の記事「[Restructuring RPA Hub tables to sys_metadata in Utah and beyond release (Utah 以降のリリースの sys_metadata への RPA Hub テーブルの再ビルド) \[KB1223629\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1223629)」を参照してください。 |
| ReleaseOps | ReleaseOpsサンプルプレイブックをカスタマイズした場合、Australia にアップグレードするときに Runbook タスクプレイブックアクティビティは自動的に入力されません。 |
| SQL API | ServiceNow は、無料の SOAP ベースの ODBC クライアントを顧客に提供しました。アクティブな RaptorDB Professional エンタイトルメントがある場合は、サーバー側とクライアント側の両方で必要な構成を完了することで、REST ベースの SQL API クライアントに移行できます。詳細については、「[Configuring SQL API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-sql-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| サービス交換 (旧称サービスブリッジ) | 重要: サービスエクスチェンジを使用している場合は、ServiceNow®インスタンスをAustraliaリリースにアップグレードしないでください。既知の RPS の問題により、 サービスエクスチェンジ が正しく機能しません。パッチ 1 が利用可能になってから Australia アップグレードを続行してください。 * サービスエクスチェンジXanadu リリースで最初にリリースされたバージョン 2.x.x は、サービスエクスチェンジ (レガシー) バージョンの移行をサポートしていません。 サービスエクスチェンジ(レガシー) バージョン:Australia リリースにアップグレードする前に、Now Support ナレッジベースの記事「[Service Exchange for Providers (Legacy) - Migration Utility \[KB1499823\]」](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1499823)を参照して、構成データを移行する方法を確認してください。 * サービスエクスチェンジバージョン 1.xx:アップグレードする場合は、Now Support ナレッジベースの[記事「アップグレードガイド - プロバイダーとコンシューマーのサービス交換 (v2.x.x リリース)」\[KB1700387\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1700387) を参照して、サービスエクスチェンジアプリケーションを移行する方法を確認してください。 * サービスエクスチェンジ バージョン 2.x.x:最新の互換性バージョンを必要とする新しいエンタイトルメントは、コンシューマーとプロバイダーの両方がバージョン 2.x.x にアップグレードするまでアクティブ化できません サービスエクスチェンジ 。より低い互換性バージョンで構成された新しいエンタイトルメントをアクティブ化できます。古いアクティブなエンタイトルメントは引き続き機能しますが、新しいエンタイトルメントはアクティブ化できません。 * 単一のインスタンスで サービスエクスチェンジ for Providers と サービスエクスチェンジ for Consumers を単一のインスタンスで使用する場合は、互換性を維持するために、両方のアプリケーションを同時に同じバージョンにアップグレードする必要があります。バージョンが異なる場合、スキャンチェックでバージョンの不一致が報告され、健全性ダッシュボードにバージョン不一致の問題が表示されます。アップグレード後、アップグレード後のスキャンスイートを実行して検証し、アップグレード後の問題を特定して解決します。 * プラットフォームをAustraliaリリースにアップグレードする前にサービスエクスチェンジバージョン 2.0.55 にアップグレードしていてインスタンスにセールスカスタマーリレーションシップマネジメントプラグインバージョン 1.0.4 がインストールされている場合、新しい拒否 ACL はインストールされません。Australia リリースにアップグレードした後、\[修復\] を選択して サービスエクスチェンジ アプリケーションを再インストールし、拒否 ACL がインストールされていることを確認します。 * サービスエクスチェンジ アプリケーションをインストールすると、サービスエクスチェンジ グローバルスクリプトインクルードが次のプラットフォームバージョンで自動的にインストールまたは更新されます。 * Yokohama * Zurich * Australia {#rn-summary-upgrade-info__ul_g3t_dyy_sdc} {#rn-summary-upgrade-info__ul_kpk_yfr_khc} |
| ServiceNow AI プラットフォームのコア機能 | 動的スキーマアプリケーションフレームワークは、 Zurich リリースで改訂されました。XanaduリリースまたはYokohamaリリースで動的スキーマを実装した場合、Zurichリリース以降のリリースへのアップグレードの一環として、アプリケーションは自動的に新しいフレームワークに移行されます。移行と実行する必要がある手順の詳細については、 [動的スキーマ チューリッヒ移行ガイド \[KB2146133\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2146133) 記事 Now Support ナレッジベース。 Australia リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 [読み取り専用セキュリティー・オプションの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)を参照してください。 |
| ServiceNow IDE | ServiceNow IDE バージョン 3.2.3 は、 Australia リリースのインスタンスでデフォルトで有効です。最新の機能を使用するには、 ServiceNow IDE バージョン 4.0 以降に更新してください。ServiceNow IDEの更新については、「[Install or update the ServiceNow IDE](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-servicenow-ide&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| ServiceNow SDK | グローバルまたはアプリケーション内で最新バージョンの ServiceNow SDK にアップグレードするには、「 [Upgrade the ServiceNow SDK](https://www.servicenow.com/docs/access?context=upgrade-servicenow-sdk&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ServiceNow SDKバージョン 4.4 では、Washington DC リリース以降、ServiceNowインスタンスとの統合がサポートされています。 Windowsシステムでは、ServiceNow SDKバージョン 4.3 以降にアップグレードすると、Keytar の廃止により、既存の保存された認証情報はサポートされなくなります。Windows システムのユーザーは、 `now-sdk auth --add` コマンドを使用してユーザー認証情報を再度追加し、インスタンスで認証する必要があります。詳細については、「[Authenticating to a ServiceNow instance with the ServiceNow SDK](https://www.servicenow.com/docs/access?context=authenticate-instance-now-sdk&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。 重要: ServiceNow SDK のマイナーリリースについては、GitHub の [ServiceNow SDK リリースノート](https://github.com/ServiceNow/sdk/releases)を参照してください。 |
| ServiceNow スタジオ | ServiceNow スタジオ を ServiceNow Store からダウンロードする必要がなくなりました。デフォルトでは、 ServiceNow AI Platform で使用できます。 |
| ServiceNow Vault | ServiceNow Vault は、次の製品のバンドルです。 * [ServiceNow Vault](https://www.servicenow.com/docs/access?context=servicenow-vault-landing&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Data Discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=data-discovery-landing&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Data Privacy](https://www.servicenow.com/docs/access?context=data-privacy-landing&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Zero Trust Access (ZTA)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=session-access&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Field Encryption](https://www.servicenow.com/docs/access?context=field-encryption&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Code Signing](https://www.servicenow.com/docs/access?context=code-signing-landing&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [Log Export Service (LES)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=les-intro&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) {#rn-summary-upgrade-info__ul_qxv_45p_xfc} |
| Source-to-Pay オペレーション統合 | 重要: アップグレード修正スクリプトで特定されたパフォーマンスの問題により、ソーシング修正スクリプトが変更されました。このスクリプトは、アップグレードプロセス中に自動的に実行されなくなります。代わりに、オンデマンドジョブとして提供されるようになりました。アドミニストレーターは、アップグレードの完了後、営業時間外にこのジョブを手動で実行する必要があります。 |
| サブスクリプション管理 | サブスクリプション管理 バージョン 6.1 は、 Australia リリースのすべてのインスタンスでデフォルトで有効です。最新の機能を使用するには、 サブスクリプション管理 バージョン 6.1 以降に更新してください。サブスクリプション管理の更新の詳細については、「[Update an application or plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=update-application-app-mgr&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| サードパーティリスク管理 | TPRM にアップグレードしたり、以前のリリースから Australia にアップグレードしたりするVRMユーザーの場合は、各アップグレードを順番に実行して、修正スクリプトが正しく実行されるようにする必要があります。たとえば、 Xanadu から Yokohama、 Yokohama から Zurich にアップグレードする必要があります。スクリプトが正しい順序で実行されない場合、データの不整合、壊れた機能、および競合が発生する可能性があります。 バージョン 21.0.x にアップグレードした後、スマートアセスメントエンジン有効 (sn_vdr_risk_asmt.sae_enabled) プロパティを設定することで、スマートアセスメントエンジン (SAE) を有効にすることができます。このプロパティを設定すると、 スマートアセスメントエンジン (SAE) がデフォルトのアセスメントエンジンになり、従来のエクスペリエンスに置き換わります。移行は元に戻せません。 警告: このプロパティを非本番インスタンスで設定し、本番インスタンスを変更する前に十分なテストを実施してください。そうしないと、予期しない問題が発生する可能性があります。 VRM から TPRM へのアップグレードの詳細と、スマートアセスメントエンジンとクラシックアセスメントエンジンの違いについては、「[サードパーティリスク管理 アップグレード情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FXkbJXfEtKQO9TRoWzS5lA "ServiceNow サードパーティリスク管理 アプリケーションの Australia リリースでのアップグレード情報。")」を参照してください。 既存の TPRM 顧客の場合、バージョン 21.0.3 にアップグレードすると、会社 \[core_company\] テーブルの Industry 列のデータが tprm_industry 列に自動的に移行されます。会社 \[core_company\] テーブルのレコード数によっては、移行に数時間かかる場合があります。移行後、移行が完了したことを確認するシステム ログ メッセージが表示されます。会社 \[core_company\] テーブルのコンテンツを確認し、tprm_industryを使用する業界フィールドを参照するカスタマイズを更新します。移行を確認してカスタマイズを更新した後、\[業界\] 列を削除できます。 |
| UI ビルダー | 後のためにセクションを保存しています。 |
| 脆弱性対応 | 現在 脆弱性対応 を使用していて、 統合セキュリティエクスポージャー管理 (USEM) にアップグレードする予定がない場合は、v30.x より前のバージョンの脆弱性対応をインストールし、サポートされているサードパーティ統合アプリケーションにアップグレードしてください。 脆弱性対応 アプリケーションのリリースバージョンと、Australia リリースと互換性のあるサードパーティおよびServiceNowアプリケーションの詳細については[KB0856498](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0856498)、Now Support ナレッジベース |
[ ]

{#rn-summary-upgrade-info__rn-summary-upgrade-info-table}