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sourceDocument: オーストラリアリリースノート
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    - オーストラリアリリースノート

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# 注文管理リリースノート

# 注文管理リリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ServiceNow® Order Management アプリケーションを使用すると、企業顧客からの製品とサービスの注文をキャプチャ、管理、および履行できます。注文管理 は Australia リリースで拡張および更新されました。

## Australia リリースでの注文管理の特徴 {#order-management-rn__order-management-rn-highlights}

* 価格と数量の変更の影響を即座に確認することで、エージェントと顧客が注文についてより迅速かつ確実な意思決定を行えるようにし、更新ごとに支払うべき金額を明確にします。
* 1 回限りの注文に契約日が設定されないようにしながら、繰り返し注文とエンタイトルメント注文の契約の開始日と終了日と条件を検証することで、注文承認の精度を向上させます。これは、注文が最初の義務と契約義務を適切に追跡するために正しく処理するのに役立ちます。
* 注文管理 (OM) と実行中の注文の戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) の統合を強化して、サイトのプロジェクトをサポートし、プログラムプロジェクトとサブプロジェクトの階層を維持します。
* 顧客注文の請求、出荷、エンタイトルメント、およびパートナーの詳細を表示することで、取引に関与するすべてのエンティティを可視化します。
{#order-management-rn__ul_awx_1rj_qhc}

詳細については、「[Order management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=explore-order-management&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#order-management-rn__order-management-rn-highlights-2}
重要:  
注文管理 は ServiceNow Storeで利用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## Australia リリースの新機能 {#order-management-rn__order-management-rn-new-features}

[注文の価格設定差分](https://www.servicenow.com/docs/access?context=net-pricing-sp-contracts&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   既存の製品、契約、または購入からデルタを導き出すことで、MACD アクティビティおよび更新中の価格と数量の変更を計算します。これにより、注文変更を処理する際の精度が向上します。

    * 空の場合、実行されている注文と品目アクションに基づく、デフォルトの契約タイプと契約品目タイプ。
    * 価格調整ルールの識別子と条件とともに、デルタ価格設定関連のヘッダーフィールドと明細フィールドを追加し、注文、製品インスタンス、および注文コピーフロー間でのこれらのフィールドのマッピングをサポートします。
    {#order-management-rn__ul_fcn_jz2_rhc}

[注文品目の価格と数量の増加](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-products-with-ramps&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   注文明細品目の価格と数量の増加を直接表示して、単一の注文内で経時的に計画された変更をモデル化し、複数の注文を管理することなく価格変更を可視化します。詳細については、 [製品カタログ管理 および 価格管理 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VmFTTW1nO65fmlAAPNYQiw "ServiceNow セールス CRM アプリケーションには、組織内で使用される製品の提供、カタログ、価格設定、割引戦略を作成および管理できる ServiceNow 製品カタログ管理 および ServiceNow 価格管理 機能が含まれています。これらの基本機能は Australia リリースで拡張および更新されました。")

[Manage order updates with ServiceNow Otto](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bulk-update-order-lines-with-now-assist&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   会話型 AI アシスタントを使用して、注文のトリアージと解決を改善します。アシスタントは注文コンテキストを理解し、注文明細品目全体の出荷先や数量の更新などのガイド付きアクションをサポートします。

[発注済みの顧客エンティティ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=som-create-product-order&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   すべての注文で取引タイプ (直接または間接) をキャプチャし、成行にルーティングして、適切な関係者がアサインされ、取引構造が見積もりから注文まで一貫していることを確認します。

## このリリースでの変更 {#order-management-rn__order-management-rn-changed-features}

[Managing inflight order for site projects](https://www.servicenow.com/docs/access?context=inflight-offering-somt&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   実行中の注文に OM と SPM の統合を使用して、サイトのプロジェクトをサポートし、プログラムプロジェクトとサブプロジェクトの階層を維持します。

## アクティベーション情報 {#order-management-rn__order-management-rn-activation}

ServiceNow Store から要求して、注文管理 をインストールします。 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)にアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「[ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#order-management-rn__order-management-rn-activation-1}

## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#order-management-rn__order-management-rn-related-apps}

[CPQ Configurator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=explore-servicenowcpq&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   CPQ コンフィギュレーターインターフェイスは、見積もりや注文など、セールスカスタマーリレーションシップマネジメントトランザクションでカスタマイズ可能な製品を構成して価格設定するプロセスを簡素化します。

[Pricing Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pricing-management&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   価格管理 アプリケーションを使用すると、価格設定組織は、あらゆるセールスカスタマーリレーションシップマネジメントソリューションの価格戦略を設定、管理、最適化できます。これらの価格戦略により、営業チームは正確で競争力のある価格設定で機会、見積もり、注文を迅速に生成できます。

[Sales Agreement Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sales-agreement-mgmt&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   販売契約アプリケーションは、購入者と販売者の間で指定された期間における将来の販売取引の見積もりからスコープと条件を取得します。