--- sourceDocument: オーストラリアリリースノート sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/release-notes Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアリリースノート ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 製品別の機能と変更 # 製品別の機能と変更 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 このリリースの新機能と変更について製品別に紹介します。 ## Australia の新製品 {#new-features-changes__section_ijs_5wf_j2b} Australia リリースには、新しい製品が含まれています。 従業員サービス管理 (ESM) : [Now Assist for Employee Center Pro リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JtdhD6dshBwdvYzudIb6TQ "ServiceNow 従業員センタープロ向け Now Assist アプリケーションは、すべての従業員コミュニケーションおよびエンゲージメントツールを備えたポータルエクスペリエンスを提供します。Now Assist for Employee Center Pro は、Australia リリースの新しいアプリケーションです。") ヘルスケアとライフサイエンス : [ケアチーム作業管理リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iu7UwhimepmdKRn_qbcHxQ "ServiceNow ケアチーム作業管理 アプリケーションを使用すると、臨床医は、オーケストレーションおよびケアチームのケースとタスクを作成することで、ケアチームのアドホックタスクおよび繰り返しタスクを作成および追跡できます。ケアチーム作業管理 は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : HR サービスデリバリ (HRSD) : [HRSD の推奨アクションリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A1yit0iYrbQf3uZRMejsuw "ServiceNow HRSD の推奨アクション アプリケーションは、HR エージェントがケースをより迅速に解決するのに役立つ、リアルタイムの実用的なガイダンスと関連リソースを提供します。 HRSD の推奨アクション はAustraliaリリースの新しいアプリケーションです。") 産業用コネクテッドワークフォース : [産業用コネクテッドワークフォース コアリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xrz43IogJMbKZYBPPr8iZA "ServiceNow 産業用コネクテッドワークフォース (ICW) Core は、ICWスイート全体を強化する基盤アプリケーションです。このアプリケーションは、一貫性のある信頼性の高い産業オペレーションに必要な共有データモデル、ガバナンス構造、ワークフロー、および統合フレームワークを提供します。他のすべての ICW アプリケーションは、統一実行、アプリケーション間の相互運用性、および企業全体の連携のために ICW Core に依存しています。ICW Core は、 Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : [産業用コネクテッドワークフォースモバイルエクスペリエンスリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F~_VWTSbSDx4P1MARbX9aw "ServiceNow 産業用コネクテッドワークフォースモバイルエクスペリエンス (ICW Mobile) アプリケーションは、最前線の産業労働者にモバイルファーストのエクスペリエンスを提供します。このアプリケーションを使用すると、ハンドヘルドデバイスから直接タスクを実行し、逸脱を報告し、問題をエスカレートし、標準とナレッジコンテンツにアクセスすることができます。アクティビティの多い環境での信頼性を考慮して設計された ICW Mobile により、オペレーターはオンラインでもオフラインでも生産性を維持できます。ICW モバイルは、 Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : [産業用ガイド付きタスクリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X4K9_zgxVpxpjuUXVnJHAQ "ServiceNow 産業用ガイド付きタスク (IGT) アプリケーションを使用すると、ステップバイステップのデジタルワークフローを使用して、構造化されたガイド付きで運用タスクを実行できます。IGT、一貫した作業品質、安全コンプライアンス、および追跡可能な実行を維持するのに役立ちます。産業用ガイド付きタスク は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : [工業規格リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HQ0~UmO3cm6_w8I8H312MA "ServiceNow 工業規格 アプリケーションは、プラントと生産ライン全体の運用標準を定義、公開、および維持するための一元化された管理フレームワークを提供します。このアプリケーションは、バージョニングされた定義、再利用可能なテンプレート、および実行可能な作業を生成する自動スケジュールを通じて一貫性を実現します。明確なライフサイクルコントロールとスキルを意識した適用により、品質、トレーサビリティ、コンプライアンスを大規模に向上させます。 工業規格 は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") IT Asset Management : オペレーショナルテクノロジー : [Operational Technology Service Management (OTSM) 向け Now Assistリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kCvOlk6gYtDL3WQlLdZ9iw "ServiceNow Operational Technology Service Management (OTSM) 向け Now Assist アプリケーションを使用すると、オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデント情報を要約し、インシデント解決メモを生成できます。OTSM 向け Now Assist は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : セールスカスタマーリレーションシップマネジメント : [アクティビティ管理リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GgrgmFipo1MgIAHu_klU9g "ServiceNow アクティビティ管理 は、顧客中心のチームが、顧客とビジネスとの関連付け全体にわたって複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを計画、実行、キャプチャ、および追跡するのに役立ちます。 アクティビティ管理 は Australia リリースの新機能です。") : [高度な承認管理リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J00XqvpgyYALPXmSb8B6gg "ServiceNow 高度な承認管理 アプリケーションを使用すると、顧客見積もりなどのセールスカスタマーリレーションシップマネジメントエンティティを承認するためのワークフローを定義できます。高度な承認管理 は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : [購入グループリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z_JBn1SqtZ16Yjr0cKojww "ServiceNow 購入グループアプリケーションは、特定の製品を販売しようとしている会社の主要な意思決定ステークホルダーに関する情報を提供します。購入グループ は Australia リリースの新しいアプリケーションです。") : [見積管理リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tsLc0gAN53RhXCUeGXeBpQ "このServiceNow 見積管理を使用すると、販売代理店は顧客の販売見積もりを生成および管理できます。見積管理Australiaリリースで拡張および更新されました。") ServiceNow AI Platform の機能 : [ナレッジセンターリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kwbP94sgPwftDfcbwm6RzA "この ServiceNow ナレッジセンター は、単一のインターフェイスからナレッジ記事を管理するのに役立ちます。これは、記事のメトリクスを提供し、迅速なアクションを促進するダッシュボードで構成されています。 ナレッジセンター は Australia リリースで導入されました。") Source-to-Pay オペレーション : [Now Assistfor Source-to-Pay Operations リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8ztzNlV6pSCEdijtuX7A~A "ServiceNow Now Assist for Source-to-Pay Operations には生成 AI スキルが搭載されており、トーンに基づいてメールを分析し、メール応答を生成し、自然言語データの探索とレポートをサポートします。ServiceNow AI Platform。Now Assist for Source-to-Pay Operations は Australia リリースで更新されました. 発注書管理 (POM) 向け Now Assist は Australia リリースの新しいプラグインです。") 電気通信、メディア、およびテクノロジー : [サービスエクスチェンジ (旧称サービスブリッジ) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TJ8ZVROznCpFNrhy5_VH0w "ServiceNow サービスエクスチェンジアプリケーション (旧称サービスブリッジ) を使用すると、プロバイダーとコンシューマーは、カスタム統合を構成および維持しなくても、インスタンス間で直接接続してサービスを追跡できます。サービスエクスチェンジ はAustraliaリリースで拡張および更新されました。") : [Telecommunications Customer 360 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6xg8dmAwO7nar6J0xLV6Uw "ServiceNow Telecommunications Customer 360 アプリケーションは、複数のシステムのデータを単一のプラットフォームに集約する統一されたインターフェイスを提供します。Telecommunications Customer 360 は、 Australia リリースの新しいアプリケーションです。") ## 更新された機能と製品 {#new-features-changes__section_kjs_5wf_j2b} 他にも Australia リリースで変更および更新された製品があります。詳細については、製品領域別にまとめられたリリースノートのトピックを参照してください。 * **[AI エクスペリエンスリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mFFSiSUqq0W4LIpVcV2iRw)** AI エクスペリエンスには、 Australia リリースの新機能と更新された機能が含まれます。 * **[API リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iM~dzZZoaWbb_Q5deHLs0g)** ServiceNow® API を使用すると、カスタムアプリケーションとエクスペリエンスをビルドできます。Australia リリースでは API の拡張と更新が行われています。 * **[アプリ開発とローコードのリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/flQejnaSVvzKNqldijewLw)** ServiceNow AI Platform® には、新規および更新された自動化に加えて、Australia リリースのノーコード、ローコード、およびプラットフォーム開発者向け機能があります。 * **[対話型インターフェース リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NhDZA8lEwlntANwEU_Qz8A)** 対話型インターフェース には、Xanadu リリースの機能拡張と変更が含まれています。 * **[コアビジネススイートリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XhFX728u5zfzjRduVlwZmA)** ServiceNow® コアビジネススイート アプリケーションは、事業部門間でばらばらなプロセスを統合するための基盤を築きます。これは、単一の製品スイート内で、さまざまなペルソナのさまざまなビジネスニーズを満たすモジュールのコレクションです。 コアビジネススイート は Australia リリースの新しいアプリケーションです。 * **[カスタマーサービス管理 (CSM) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DlldChyxJAs2r7eP~hEzDA)** ServiceNow® カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションの Australia リリースには、新規および更新されたアプリケーションと機能が含まれます。 * **[エンタープライズアーキテクチャリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wwJQ3_FJqmNpmtp5BgxuCg)** Australia リリースには、エンタープライズアーキテクチャ (以前の アプリケーションポートフォリオ管理) の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[Enterprise Service Management Foundation リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UAS14Zomb7BSznPmp3Ptbw)** ServiceNow® Enterprise Service Management (ESM) Foundation は、IT、HR、財務、調達、法務、ワークプレイスの各サービスを 1 つの AI プラットフォームに統合し、中堅企業向けに簡素化され統一された実装、サービスデリバリ、従業員エクスペリエンスを提供します。Enterprise Service Management Foundation は、 Australia リリースの新しいソリューションです。 * **[従業員サービス管理 (ESM) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rFsp9i2hhNUso3_DfE2Eyw)** Australia リリースには、従業員サービス管理 (ESM) の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[フィールドサービス管理 (FSM)リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EfP6Yg2Wuw6fsjpUTasO6Q)** ServiceNow® フィールドサービス管理 (FSM) (FSM) アプリケーションを使用すると、組織は作業指示書のディスパッチ、スケジューリング、モバイルワークフォースイネーブルメントなどのフィールドサービス運用を効率的に管理できます。フィールドサービス管理 (FSM)Australiaリリースで拡張および更新されました。 * **[ファイナンシャルサービスオペレーションリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pl_5F1b~kM8D9vAkzaBFVQ)** ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) の Australia リリースには、新機能と更新された機能が含まれています。 * **[ガバナンス、リスク、コンプライアンスリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPRVBZiCoDYuy0YTVa5hbQ)** ガバナンス、リスク、コンプライアンス アプリケーションには、Australia リリースの 新機能と更新された機能が含まれます。 * **[ヘルスケアとライフサイエンス リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P6FICSHqyirCOWssm0T4aw)** Australia リリースには、ヘルスケアとライフサイエンス の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[Impact のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cB4sevE32adiLMCzg8RmPw)** ServiceNow® Impact は ServiceNow AI Platform 上にビルドされ、カスタマイズされたサービスとデジタルインターフェイスを組み合わせて、カスタマイズされた推奨事項とガイダンスを提供します。 Impact ストアアプリ は Australia リリースで拡張および更新されました。 * **[産業用コネクテッドワークフォースリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lLmMnR5dJ0RerPWSzMbgzg)** 産業用コネクテッドワークフォースには、 Australia リリースに新しいアプリケーションと機能が追加されました。 * **[IT Asset Management リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~pyWBTQ4d1SW5eN5Y~sWcA)** Australia リリースには、IT Asset Management の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[IT Operations Management（ITOM) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpjf0988FzQJYPbxi_IL5g)** Australia には、IT Operations Management（ITOM) の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[IT Service Management リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a6nLrliVbUEgguTAxvlP5A)** Australia リリースには、IT Service Management の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[製造業営業オペレーションリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WnyEmQYQ~J1F2SDFGakMNQ)** ServiceNow® 製造業 コマーシャルオペレーションを使用すると、メーカー、代理店、ディーラー (内部およびチャネルパートナー) は、サービスを接続して追跡し、修理、リコール、販売促進キャンペーン、および品質管理を管理できます。製造業 Commercial Operations は、 Australia リリースの新しいアプリケーションです。 * **[モバイルプラットフォームリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HXow9ns0PZZqRXgwKnC6iA)** ServiceNow® モバイルプラットフォームアプリケーションを使用すると、どこからでもServiceNowインスタンスにアクセスできます。モバイルプラットフォームは 、 Australia リリースで拡張および更新されました。 * **[Now Assist およびエージェント AI リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KhSR2gPQMcp~5XW8xGB3Vg)** Now AssistAustraliaリリースのエージェント AI 製品の機能拡張と更新。 * **[オペレーショナルサステナビリティ管理 (旧称 Environmental, Social, and Governance) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hiu0c0tuP38yPd7jYJ9wmw)** オペレーショナルサステナビリティ管理 アプリケーション (旧称:環境、社会、ガバナンス管理) は、持続可能性関連のデータ、メトリクス、およびレポート要件を管理します。既存の機能、特徴、ユーザーロールはすべて変更されません。 オペレーショナルサステナビリティ管理 は Australia リリースで拡張および更新されました。 * **[オペレーショナルテクノロジー リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4zuIUA5T6_WuVeWqDG1C1Q)** Australia リリースには、オペレーショナルテクノロジー の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[プラットフォームアナリティクスリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ZR9SK9a_bUOrsbnAO0TDw)** Australia リリースには、プラットフォームアナリティクスの新機能と更新された機能が含まれます。 * **[公共機関デジタルサービス リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bITumWUZaCEQMJqgJlFYwg)** ServiceNow® 公共機関デジタルサービスアプリケーションを使用すると、政府機関は、市民、企業、およびその他の機関に、公的記録、ライセンス、許可、社会サービスなどの重要なサービスを提供できます。公共機関デジタルサービスは Australia リリースで拡張および更新されました。 * **[リテールリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTNlFG5bJRC0Eyj0GCd2EQ)** ServiceNow®小売アプリケーションは、フロントラインの業務とカスタマーエクスペリエンスを簡素化します。リテールアプリケーションはAustraliaリリースで拡張および更新されました。 * **[セールスカスタマーリレーションシップマネジメント リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V4YdbpeMdpmrQ~MvgP9OSA)** ServiceNow® セールスカスタマーリレーションシップマネジメント は Australia リリースの新規および更新されたアプリケーションと機能のセットです。これらのアプリケーションを使用すると、リード、プリセールス機会、営業見積もりの生成、注文のキャプチャ、受注処理、ポストセールスの注文変更および更新など、組織内の製品販売ライフサイクルを管理できます。 * **[セキュリティオペレーション リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YR2b~hOwstHHJuFInnGbw)** Australia リリースには、セキュリティオペレーション の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[ServiceNow AI Platform 管理リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dn2riecXz3pUUVn5DZ4gtg)** Australia リリースでの ServiceNow AI Platform® 管理製品の機能拡張と更新について説明します。 * **[ServiceNow AI Platform 機能リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BKhcazu50aQTUp0NA7rmQA)** ServiceNow AI Platform® 機能は Australia リリースで機能拡張および更新されました。 * **[ServiceNow AI Platform セキュリティリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cGdsMMCCGngWhOaaOzU77Q)** Australia リリースでの ServiceNow AI Platform® セキュリティ製品の機能拡張と更新について説明します。 * **[ServiceNow AI Platform ユーザーインターフェイスリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TNHp7GYok2Xz7gUofw47iQ)** Australia リリースでの ServiceNow AI Platform® ユーザーインターフェイス製品の機能拡張と更新について説明します。 * **[Source-to-Pay オペレーション リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Z19_c_PBs2MW~mi7TRSEg)** Australia リリースには、Source-to-Pay オペレーション の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5GIXLiRauN5Bp0pY_Kgb5A)** Australia リリースには、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) の新機能と更新された機能が含まれます。 * **[Telecommunications, Media, and Technology リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O3E2mggNFSkWnIOtxbOn1A)** Australia リリースには、ServiceNow® Telecommunications, Media, and Technology の新規および更新されたアプリケーションと機能が含まれます。