購入グループリリースノート
ServiceNow® 購入グループアプリケーションは、特定の製品を販売しようとしている会社の主要な意思決定ステークホルダーに関する情報を提供します。購入グループ は オーストラリア リリースの新しいアプリケーションです。
オーストラリア リリースでの購入グループの特徴
購入グループ は、製品またはソリューションの購入決定に関与する顧客ステークホルダーに関する情報を提供し、複数のロールをサポートし、機会の前、最中、後に存続します。
詳細については、「Buying Group」を参照してください。
重要:
購入グループ は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
購入グループの機能
- アカウント内の製品ファミリまたはソリューションごとに個別の購入グループを作成します
- 混乱や重複を回避し、製品ファミリまたはソリューションごとに個別の購入グループを作成することで、アカウントのさまざまな購入決定に関与する適切なステークホルダーを効率的にマッピングします。これにより、さまざまな意思決定者、インフルエンサー、ユーザーを考慮することができます。
- 異なるロールを持つ購買グループメンバーの追加
- 定義されたロールを持つ購買グループメンバーを追加することで、ロール固有のエンゲージメントを可能にし、購入プロセス全体の調整を改善します。
- 複数の購入グループをオポチュニティに関連付ける
- 複数の購入グループを機会に関連付けることで、ステークホルダーの可視化を向上させ、複雑な取引管理をサポートし、ソリューション全体でよりターゲットを絞ったエンゲージメントを可能にします。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求することで、購入グループ をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
プラグイン情報
- 新しいプラグイン
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次のプラグインは オーストラリア の新機能です。
購入グループ (sn_buying_group): 販売プロセス内で購入グループとそのライフサイクルを管理するために必要な購入グループデータモデル、権限、サポートフレームワークを導入します。