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sourceDocument: オーストラリアリリースノート
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    - オーストラリアリリースノート

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# サービスポータル のリリースノート

# サービスポータル のリリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ServiceNow® サービスポータル アプリケーションを使用すると、モジュール式のポータルフレームワークを使用して、顧客と従業員向けのモバイル対応のセルフサービスエクスペリエンスをビルドできます。サービスポータルAustraliaリリースで拡張および更新されました。

## Australia リリースでのサービスポータルの特徴 {#service-portal-rn__service-portal-rn-highlights}

* サービスポータル 新しい組織図ウィジェットの更新されたユーザーインターフェイスを表示します。これには、デフォルトフィールド名やセカンダリフィールド名などの追加の表示構成が含まれます。
* ポータル固有の認証方法を使用すると、 サービスポータル 認証をカスタマイズしなくてもユーザーがさまざまなポータルにアクセスできるようになります。
* セマンティックタグを使用して、スクリーンリーダーの サービスポータル アクセシビリティナビゲーションを強化します。
* ポータルでコーラルのダークテーマを使用して、フォーカス、読みやすさ、およびアクセシビリティを向上させます。
* サービスポータルテーマのテーマバリアントを作成して、ユーザーのビジュアルエクスペリエンスをカスタマイズします。
{#service-portal-rn__ul_d2b_l4t_3hc}

詳細については、「[Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#service-portal-rn__service-portal-rn-highlights-2}
重要:  
サービスポータル は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## Australia リリースの新機能 {#service-portal-rn__service-portal-rn-new-features}

[Configure Service Portal Approval Configuration record](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-approval-assistance-ai-agent&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)

:   承認支援 AI エージェントを使用すると、 Microsoft SharePoint、 Google ドライブ、カスタム内部テーブルなどの統合されたサードパーティクラウドプロバイダーに保存されているドキュメントからチェックリストを生成できます。

[New Organization Chart widget](https://www.servicenow.com/docs/access?context=new-organization-chart-widget&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)

:   \[ サービスポータル 新しい組織図\] ウィジェットを使用して、デフォルトフィールド名とセカンダリフィールド名、場所、部門などの追加の表示構成を表示し、組織内の従業員を可視化します。

[Create a portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-a-portal&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
:   ポータルごとに異なる認証構成を構成して適用し、ポータルごとに異なるログインエクスペリエンスを有効にします。たとえば、内部従業員ポータルに Okta などの認証方法を設定したり、外部ポータルに Microsoft Azure を使用したりすることができます。

## UI の変更 {#service-portal-rn__service-portal-rn-ui-changes}

[Create a portal theme](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CustomCSS&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)

:   サービスポータルテーマのテーマバリアントを作成して、ユーザーのビジュアルエクスペリエンスをカスタマイズすると、ブランドとのマッチングに役立ちます。

## アクティベーション情報 {#service-portal-rn__service-portal-rn-activation}

サービスポータル はデフォルトで有効な ServiceNow AI Platform の機能です。{#service-portal-rn__service-portal-rn-activation-1}

## アクセシビリティ情報 {#service-portal-rn__service-portal-rn-accessibility}

[Enable dark theme](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-dark-theme&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)

:   サービスポータルでダークテーマを使用すると、フォーカスが向上し、アクセシビリティのサポートが向上します。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。

:   サービスポータルデザイナー内でさらにセマンティックタグを追加および編集して、ポータルの主要な領域を定義し、スクリーンリーダーのナビゲーションと説明をより明確にサポートします。この更新プログラムは、支援技術が各ページのさまざまなセクションを識別して理解しやすくすることで、視覚障害のあるユーザーや弱視のユーザーを支援します。

## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#service-portal-rn__service-portal-rn-related-apps}

[Sitemap Generator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sitemap-generator&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
:   XML サイトマップを定義して自動的に生成し、公開ポータルページの検索エンジン最適化 (SEO) を改善します。

[AI Agent Studio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
:   AI エージェントは、単純な自動応答から複雑な問題解決まで、さまざまなタスクを実行できます。AI エージェントを使用すると、ライブエージェントの作業負荷を軽減し、生産性を向上させることができます。

[AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® AI 検索 アプリケーションは、ServiceNow AI Platform® ユーザーにコンシューマーグレードの検索エクスペリエンスを提供します。

[Authentication](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Authentication&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow の認証は、インスタンスにアクセスするユーザーの ID を検証し、ユーザーのロールまたは職務に一致する機能に対してユーザーを許可します。

