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sourceDocument: オーストラリアリリースノート
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    - オーストラリアリリースノート

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# ナレッジグラフリリースノート

# ナレッジグラフリリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow® ナレッジグラフ アプリケーションを使用すると、仮想エージェント とのデフォルトの統合のためのナレッジグラフスキーマを作成および管理できます。ナレッジグラフAustralia リリースで拡張および更新されました。

## Australia リリースでのナレッジグラフの特徴 {#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-highlights}

* ナレッジグラフ ランディングページに、ユーザーがタグを作成、編集、管理できる専用のタグ付けセクションが追加されました。
* タグ付け構成が拡張され、テーブル同義語、列同義語、データフィルター、列フィルターがサポートされるようになり、自然言語クエリの精度が向上しました。
* アドミン向けのインタラクティブなガイド付きツアーが追加され、セットアップを簡素化するために主な機能と構成を順を追って説明します。
* 構成アイテム (CI) 関係クエリをサポートし、 CMDB 構成アイテムの依存関係とインフラストラクチャトポロジに関する自然言語での質問を可能にします。
{#knowledge-graph-rn__ul_hxj_cdl_33c}

詳細については、「[Knowledge Graph](https://www.servicenow.com/docs/access?context=knowledge-graph-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-highlights-2}
重要:  
ナレッジグラフ は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## Australia リリースの新機能 {#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-new-features}

[Configuration item relationships and Knowledge Graph](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ci-relationships-knowledge-graph&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
:   ナレッジ Graph の CI 関係のサポートにより、ユーザーはクエリを記述したり、CMDBテーブルを直接移動したりすることなく、サービス、サーバー、データベース、その他の CI が互いにどのように関連しているかについて自然言語で質問できます。

[Tagging in Knowledge Graph Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tagging-in-knowledge-graph&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
:   ナレッジ ランディングページに、ユーザーがタグを作成、編集、管理できる専用のタグ付けセクションが追加されました。

## UI の変更 {#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-ui-changes}

[Create Knowledge Graph tag](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-knowledge-graph-tags&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
:   タグの作成時にノード、プロパティ、およびエッジレベルで AI 指示を追加する新しいオプションにより、自然言語クエリにより多くのビジネスコンテキストが提供されます。

## アクティベーション情報 {#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-activation}

ナレッジグラフ は、インストール時にデフォルトでアクティブになる ServiceNow AI Platform 機能です。{#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-activation-1}

## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#knowledge-graph-rn__knowledge-graph-rn-related-apps}

[AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-now-assist-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® Now Assist は、会話とプロアクティブなエクスペリエンスを通じてユーザーの生産性と効率性を向上させるために設計された生成 AI を使用します。

[ServiceNow Otto for AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)
:   AI 検索 ServiceNow® Store アプリケーションでの Now Assist は、検索機能を Now LLM サービス 生成 AI モデルと組み合わせることで、ユーザー検索の質問に対し、関連するナレッジ記事の AI によって生成されたアクション可能なサマリーを提示します。

[Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=virtual-agent-landing-page&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® 仮想エージェント は、企業の生産性を向上させます。人工知能を利用したビルド済みの会話機能を備えた、使いやすいメッセージングインターフェイスを使用して従業員と顧客がセルフサービスできるようにすることで転送を増加します。