--- sourceDocument: オーストラリアリリースノート sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/release-notes Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアリリースノート ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の Now Assist リリースノート # ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の Now Assist リリースノート {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのServiceNow® Now Assistは、生成 AI を使用してドキュメントから情報を抽出し、ドキュメントコンテンツを要約し、事前定義された質問への回答を提供します。ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のNow Assistは、Australia リリースで拡張および更新されました。 ## Now AssistAustraliaリリースのドキュメントインテリジェンス (DocIntel)ハイライト {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-highlights} [オーストラリアパッチ 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3g395bmYjcteSutLH~vww "Australia パッチ 1 リリースには、重要な問題の修正が含まれています。") * Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel) では、スキルがデフォルトでオンになりました。 [早期提供 (Early Availability)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoVOr9SsvkSy0AuKoZFO2Q "Australia リリースには、重要な問題の修正が含まれています。") * ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントを使用して、複数の添付ファイルの引用を表示します。 * Now Assist スキルキットのドキュメントおよびビジュアルインテリジェンスを使用してデータ抽出、質問応答、および要約機能を備えたスキルを作成します {#now-assist-document-intelligence-rn__ul_ncq_fps_13c} 詳細については、「[Now Assist in Document Intelligence (Legacy)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=docintel-nowassist-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-highlights-2} 重要: Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は ServiceNow Store で入手できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。 ## Australia リリースの新機能 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-new-features} **[オーストラリアパッチ 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3g395bmYjcteSutLH~vww "Australia パッチ 1 リリースには、重要な問題の修正が含まれています。")** [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。 * Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎 * Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上 * プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します {#now-assist-document-intelligence-rn__ul_pgy_j1t_r3c} ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。 **[早期提供 (Early Availability)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoVOr9SsvkSy0AuKoZFO2Q "Australia リリースには、重要な問題の修正が含まれています。")** [ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントの機能拡張](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-and-visual-insights-ai-agent&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントは、複数の添付ファイルの引用を認識して提供できます。 ## UI の変更 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-ui-changes} **[オーストラリアパッチ 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3g395bmYjcteSutLH~vww "Australia パッチ 1 リリースには、重要な問題の修正が含まれています。")** [抽出レビューパネルのバナーが更新されました](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-intelligence-workspace-with-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 抽出レビューパネルバナーのラベルを \[ドキュメント Q\&A\] から \[抽出されたデータ\] に変更しました。 ## このリリースでの変更 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-changed-features} **[オーストラリアパッチ 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3g395bmYjcteSutLH~vww "Australia パッチ 1 リリースには、重要な問題の修正が含まれています。")** [Now Assist 次の値のいずれか ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) スキルがデフォルトでオンになりました](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 新しいデフォルトの動作は次のように機能します。 * 新規顧客: Now Assist 製品をインストールすると、指定されたスキルが自動的に有効になります。 * アップグレードする既存のお客様:以前に構成されていなかったスキルは自動的に有効になります (スキルは一度も構成されておらず、オンになっていて、その後再びオフになります)。以前に構成されたスキルは、オンになってからオフにされ、非アクティブのままになります。 {#now-assist-document-intelligence-rn__ul_wlk_bkg_m3c} **[早期提供 (Early Availability)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoVOr9SsvkSy0AuKoZFO2Q "Australia リリースには、重要な問題の修正が含まれています。")** [ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントの機能拡張](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-and-visual-insights-ai-agent&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントで使用されるツールが統合され、パフォーマンスが向上します。 [制限事項の変更](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-document-intelligence-limitations&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 添付ファイルの要約機能を使用してファイルをアップロードする場合のファイルサイズ制限が 10MB から 20MB に変更されました。 [Add a tool](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-a-tool&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 抽出、質問応答、要約を活用するために使用されるドキュメントとビジュアルインテリジェンス 機能は、Now Assist スキルキット で作成されたスキルを適切なロールを持つユーザーが使用できます ## アクティベーション情報 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-activation} Now Assist 機能は ServiceNow Store から任意の Now Assist プラグインをアクティブ化すると利用できます。次のプラグインを使用できます。 * [ServiceNow Otto for Accounts Payable Operations (APO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-apo&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for App Engine](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-ai-to-custom-apps-with-now-assist-for-app-engine-enterprise&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Configuration Management Database (CMDB)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-landing-cmdb&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Collaborative Work Management (CWM) (CWM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-cwm-landing&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) * * [ServiceNow Otto for Customer Service Management (CSM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-csm&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Employee Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assisit-employee-exp&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Enterprise Architecture (EA)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-ea&version=australia&pubname=australia-application-portfolio-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Operational Sustainability](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-esg&version=australia&pubname=australia-environmental-social-governance&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Field Service Management (FSM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-fsm&version=australia&pubname=australia-field-service-management&ft:locale=en-US) * * [ServiceNow Otto for Hardware Asset Management (HAM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-ham&version=australia&pubname=australia-it-asset-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Health and Safety](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-hs-landing&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for HR Service Delivery (HRSD)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-hrsd&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Integrated Risk Management (IRM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-irm&version=australia&pubname=australia-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) * * [ServiceNow Otto for IT Service Management (ITSM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-itsm&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Legal Service Delivery (LSD)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-lsd-landing&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) * [Operational Technology (OT) Manager Foundation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-otm-landing&version=australia&pubname=australia-operational-technology&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Operational Technology (OT) Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-operational-technology-service-management&version=australia&pubname=australia-operational-technology&ft:locale=en-US) * * * * [ServiceNow Otto for Security Incident Response (SIR)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-security-incident-landing&version=australia&pubname=australia-security-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Software Asset Management (SAM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-sam&version=australia&pubname=australia-it-asset-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Supplier Lifecycle Operations (SLO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-slo&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Sourcing and Procurement Operations (SPO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-spo&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Strategic Portfolio Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-spm&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US) * [ServiceNow Otto for Telecommunications, Media, and Technology (TMT)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-spmc&version=australia&pubname=australia-telecom-media-technology&ft:locale=en-US) * * [ServiceNow Otto for Workplace Service Delivery (WSD)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-wsd-landing&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) * * [ServiceNow Otto for Zero Copy Connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-zero-copy-connector-for-erp&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) {#now-assist-document-intelligence-rn__ul_tzq_kps_13c} 詳細については、「[Configuring Now Assist in Document Intelligence](https://www.servicenow.com/docs/access?context=docintel-configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-activation-2} ## プラグイン情報 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-plugin-info} 廃止予定のプラグイン{#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-plan-dep-plugins} : 次のプラグインは、将来のリリースで廃止される予定です。 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミン (sn_docintel_admin) プラグインは、ブラジルリリースで廃止される予定です。代わりに、アプリケーションの Now Assist を使用してドキュメントから情報を抽出 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) できます。詳細については、「[Now Assist in Document Intelligence (Legacy)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=docintel-nowassist-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-plan-dep-plugin} ## その他の要件 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-additional-reqs} Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel)では、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーション (sn_docintel) と少なくとも 1 つのNow Assist製品をインストールする必要があります。{#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-additional-reqs-1} ## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#now-assist-document-intelligence-rn__now-assist-document-intelligence-rn-related-apps} [Document Intelligence (Legacy)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-intelligence-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ServiceNow® ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)を使用して、さまざまなドキュメントからのデータの抽出と分類を簡素化します。ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)は、既存の自動化システムと連携するように設計されているため、運用がより効率的になり、労力を節約できます。 [AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-now-assist-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 組織の生産性と効率を上げ、より優れたセルフサービスを提供し、アクションを推奨し、回答を提供し、ユーザーによるより効果的な検索を実現します。 [AI Skill Kit](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skill-kit-landing&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ServiceNow® Now Assist製品の生成 AI スキルを使用して、ケースやインシデントの要約、チャットの要約、解決メモの生成、コード生成など、さまざまなワークフローでユーザーのニーズを満たします。 [ServiceNow Otto for Contract Management Pro](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cncore-now-assit-landing&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) : 契約管理でServiceNow® Now Assistを使用して、契約に非標準の条項や欠落している条項がないか分析し、署名された契約から情報を抽出して契約リポジトリに自動的に追加します。