Task Intelligence 분석 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • Task Intelligence for Customer Service 분석을 보고 머신 러닝 모델의 작동 방식을 확인합니다.

    Task Intelligence 분석 페이지에는 다음을 포함하여 예측 필드와 비즈니스에 미치는 영향에 대한 데이터가 포함되어 있습니다.
    • 예측된 필드 수
    • 에이전트가 사용한 예측 수
    • 에이전트가 변경한 예측 수

    Task Intelligence 분석 사용

    다음으로 이동 모두 > Task Intelligence for Customer Service > 모니터링 Task Intelligence 분석 페이지에 액세스합니다.

    모든 모델 또는 각 개별 모델에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 모델을 선택하려면 다음을 수행합니다.
    1. 페이지 상단에서 모델을 클릭합니다.
    2. Task Intelligence Admin Console에서 생성된 모델 목록에서 모델을 선택합니다.
    3. 적용을 클릭합니다.
    선택한 모델을 지우려면 모델을 클릭한 다음 지우기를 클릭합니다.